Estructuras organizacionales
Introducción
Toda organización operativa debe tener su propia estructura para operar de manera eficiente. Para una organización, la estructura organizativa es una jerarquía de personas y sus funciones.
La estructura organizativa de una organización le dice el carácter de una organización y los valores en los que cree. Por lo tanto, cuando hace negocios con una organización o accede a un nuevo trabajo en una organización, siempre es una gran idea conocer y comprender su estructura organizativa.
Dependiendo de los valores organizacionales y la naturaleza del negocio, las organizaciones tienden a adoptar una de las siguientes estructuras para propósitos de gestión.
Aunque la organización sigue una estructura particular, puede haber departamentos y equipos que sigan alguna otra estructura organizativa en casos excepcionales.
A veces, algunas organizaciones también pueden seguir una combinación de las siguientes estructuras organizativas.
Tipos de estructura organizativa
A continuación se presentan los tipos de estructuras organizativas que se pueden observar en las organizaciones empresariales modernas.
Estructuras burocráticas
Las estructuras burocráticas mantienen jerarquías estrictas en lo que respecta a la gestión de personas. Hay tres tipos de estructuras burocráticas:
1 - Pre-bureaucratic structuresEste tipo de organizaciones carece de estándares. Por lo general, este tipo de estructura se puede observar en empresas de nueva creación a pequeña escala. Por lo general, la estructura está centralizada y solo hay un tomador de decisiones clave.
La comunicación se realiza en conversaciones uno a uno. Este tipo de estructuras es muy útil para organizaciones pequeñas debido a que el fundador tiene el control total sobre todas las decisiones y operaciones.
2 - Bureaucratic structuresEstas estructuras tienen cierto grado de estandarización. Cuando las organizaciones se vuelven complejas y grandes, se requieren estructuras burocráticas para la gestión. Estas estructuras son muy adecuadas para organizaciones altas.
3 - Post-bureaucratic StructuresLas organizaciones que siguen estructuras posburocráticas aún heredan las jerarquías estrictas, pero abiertas a ideas y metodologías más modernas. Siguen técnicas como la gestión de la calidad total (TQM), la gestión de la cultura, etc.
Estructura funcional
La organización se divide en segmentos en función de las funciones a la hora de gestionar. Esto permite a la organización mejorar la eficiencia de estos grupos funcionales. Tomemos como ejemplo una empresa de software.
Los ingenieros de software solo trabajarán en todo el departamento de desarrollo de software. De esta forma, la gestión de este grupo funcional se vuelve fácil y eficaz.
Las estructuras funcionales parecen tener éxito en organizaciones grandes que producen grandes volúmenes de productos a bajos costos. Estas empresas pueden lograr el bajo costo debido a las eficiencias dentro de los grupos funcionales.
Además de tales ventajas, puede haber desventajas desde una perspectiva organizacional si la comunicación entre los grupos funcionales no es efectiva. En este caso, la organización puede tener dificultades para lograr algunos objetivos organizacionales al final.
Estructura divisional
Este tipo de organizaciones dividen las áreas funcionales de la organización en divisiones. Cada división está equipada con sus propios recursos para funcionar de forma independiente. Puede haber muchas bases para definir divisiones.
Las divisiones se pueden definir en función de la base geográfica, la base de productos / servicios o cualquier otra medida.
Tomemos como ejemplo una empresa como General Electrics. Puede tener división de microondas, división de turbinas, etc., y estas divisiones tienen sus propios equipos de marketing, equipos de finanzas, etc. En ese sentido, cada división puede considerarse como una microempresa con la organización principal.
Estructura de la matriz
Cuando se trata de estructura matricial, la organización ubica a los empleados en función de la función y el producto.
La estructura matricial ofrece lo mejor de ambos mundos de estructuras funcionales y divisionales.
En este tipo de organización, la empresa utiliza equipos para completar tareas. Los equipos se forman en función de las funciones a las que pertenecen (ej .: ingenieros de software) y el producto en el que participan (ej .: Proyecto A).
De esta manera, hay muchos equipos en esta organización, como ingenieros de software del proyecto A, ingenieros de software del proyecto B, ingenieros de QA del proyecto A, etc.
Conclusión
Toda organización necesita una estructura para operar de manera sistemática. Las estructuras organizativas pueden ser utilizadas por cualquier organización si la estructura se ajusta a la naturaleza y madurez de la organización.
En la mayoría de los casos, las organizaciones evolucionan a través de estructuras cuando progresan y mejoran sus procesos y personal. Una empresa puede comenzar como una empresa preburocrática y puede evolucionar hasta convertirse en una organización matricial.