Gestión estratégica: diferenciación de nicho
Una estrategia comercial diferenciada es uno de los dos tipos básicos de estrategias competitivas que las empresas utilizan como estrategia. En esencia, las empresas pueden aprovechar una de las muchas formas posibles de diferenciarse de la competencia para impulsar el negocio.
Diferenciación
La diferenciación significa hacer que una organización o marca se destaque al brindar características, beneficios, servicios u otros elementos únicos de su solución. Esta estrategia se refiere a identificar los criterios más importantes utilizados por los compradores en el mercado y luego diseñar productos, servicios u otras ofertas de la mejor manera posible para cumplir con esos criterios.
Ofrecer producto de la mejor calidad, la mejor solución, una característica o herramienta exclusiva o moderna, o materiales orgánicos son ejemplos de diferenciación. Las estrategias de diferenciación se consideran junto con precios más altos que los proveedores de bajo costo, ya que se necesita más dinero para ofrecer una mejor solución general. Dependiendo de los elementos de valor agregado antes de optar por las opciones de bajo costo es clave.
Enfoque de diferenciación
El enfoque de diferenciación se basa en uno o en un pequeño número de segmentos de mercado objetivo. En algunas industrias, los diferentes segmentos del mercado demandan diferentes tipos de productos o servicios. Con un enfoque de diferenciación, su negocio se enfoca en uno o dos segmentos dados con los que las fortalezas de la empresa se alinean mejor. Este enfoque más centrado permite maximizar los esfuerzos de marketing en los segmentos seleccionados y permite a la organización invertir los recursos para convencer a los segmentos de los beneficios superiores de su marca.
Limitaciones de bajo costo
Por lo general, siempre hay más espacio para estrategias comerciales diferenciadas que para estrategias de bajo costo. En última instancia, solo una empresa emerge como el verdadero proveedor de bajo costo en una industria. Ser el segundo proveedor más bajo o el tercero más bajo no cambia el juego. En algunas industrias, varias empresas compiten por ser proveedores de bajo costo, sin embargo, solo una empresa gana o se distribuyen ganancias limitadas. Por lo tanto, las empresas que no quieran participar en una batalla de alto riesgo de liderazgo en costos deben optar por un enfoque diferenciado.
Modelo de Porter
Michael Porter ofrece una mención de la diferenciación en su famoso modelo de las cinco fuerzas de la competencia al señalar cuatro estrategias básicas de ventaja competitiva. Incluyen el enfoque de diferenciación y diferenciación, que son dos estrategias de diferenciación similares pero distintas. Porter señaló cinco fuerzas competitivas de rivales, nuevos participantes, proveedores, compradores y sustitutos.
