Teoría basada en recursos
La teoría basada en recursos sostiene que la posesión de recursos estratégicos brinda a una organización una oportunidad de oro para desarrollar ventajas competitivas sobre sus rivales.
Tipos de recursos
Un recurso es valioso y ayuda a una empresa a crear estrategias únicas que aprovechan las oportunidades y disminuyen las amenazas. Un recurso no es sustituible cuando es imposible obtener formas alternativas de obtener los beneficios que brinda el recurso. Un recurso escaso proporciona ventajas estratégicas a la empresa que lo posee.
A los competidores les resulta difícil duplicar recursos que son difíciles de imitar. Algunos de ellos están protegidos por diversos medios legales, incluidas marcas comerciales, patentes y derechos de autor.
La teoría basada en recursos también se centra en el mérito de un viejo dicho "el todo es más grande que la suma de sus partes". Los recursos estratégicos se pueden crear mediante varias estrategias y recursos, combinándolos de una manera que no se puede copiar. Es importante distinguir los recursos estratégicos de otros recursos. El efectivo es un recurso importante. Los bienes tangibles, incluidos el automóvil y el hogar, también son recursos vitales.
De los recursos a las capacidades
La tangibilidad de los recursos de una empresa es una consideración importante dentro de la teoría basada en recursos. Tangible resourcesson recursos que pueden tener presencia física. La propiedad, planta y equipo de una empresa, así como el efectivo, son recursos tangibles.
A diferencia de, intangible resourcesno están físicamente presentes. El conocimiento y las habilidades de los empleados, la reputación de una empresa y la cultura de una empresa son recursos intangibles.
Capabilitiesson otro concepto clave. Los recursos se refieren a lo que posee una organización, las capacidades se refieren a lo que la organización puede hacer. Las capacidades a menudo surgen con el tiempo mientras la empresa toma acciones que se basan en sus recursos estratégicos.
Algunas empresas desarrollan una dynamic capability, donde una empresa tiene una capacidad única de crear nuevas capacidades para mantenerse al día con los cambios en su entorno.
Dynamic Capabilities of GE and Coca Cola
General Electric, por ejemplo, compra y vende empresas para mantener su liderazgo en el mercado a lo largo del tiempo, mientras que Coca-Cola es conocida por crear nuevas marcas y productos a medida que cambia el mercado de refrescos. Ambas firmas se encuentran entre las quince primeras entre las “Empresas más admiradas del mundo”.
La importancia del marketing mix
Es importante aprovechar los recursos y las capacidades para crear productos y servicios deseables. La combinación de marketing, también conocida como las cuatro P del marketing, proporciona información importante sobre cómo convencer a los clientes de que compren los bienes y servicios.
El propósito real de la mezcla de marketing no es hacer trampa, sino proporcionar una combinación sólida entre las cuatro P (producto, precio, lugar y promoción) para ofrecer a los clientes un mensaje útil y persuasivo.