Gestión estratégica: juzgar a la industria

Juzgar la industria es una función estratégica importante. Sin el conocimiento adecuado de la industria, es imposible tomar decisiones estratégicas con respecto a los productos y servicios.

Tamaño de mercado

Es importante saber qué tan grande es la oportunidad y por qué vale la pena perseguirla. Esto significa encontrar el número de clientes y cuáles son las posibilidades de ingresos.

Fuerzas y tendencias de la industria

Ahora deberá describir lo que está sucediendo en la industria. El análisis de PEST y Porter puede ayudar en este sentido.

Análisis PEST

  • P - Political factors - ¿Cuál es el papel del gobierno?

  • E - Economic factors - ¿Cuál es el estado de la economía?

  • S - Social factors - ¿Cuáles son las tendencias, la demografía, las actitudes de los consumidores, los patrones de compra y las opiniones?

  • T - Technological factors - ¿Cuál es el efecto de las tendencias tecnológicas cambiantes en su industria?

Análisis de las 5 fuerzas de Porter

  • Threat of New Entrants- ¿Qué tan difícil (o fácil) es para alguien ingresar a su industria? Si es muy fácil, estará abarrotado de competidores.

  • Threat of Substitute Products (or Services) - Si otro producto o servicio pudiera disminuir la demanda o desplazarlo, existe un riesgo.

  • Bargaining Power of Customers- En términos de precios y plazos, ¿cuánta potencia tiene su cliente? ¿Están organizados para utilizar el poder adquisitivo?

  • Bargaining Power of Suppliers - Si le resulta difícil o casi imposible cambiar, significa que los proveedores tienen la ventaja.

  • Competitive Rivalry of the Market - Factorizando las primeras cuatro fuerzas, puede llegar a una buena comprensión del campo de juego.

Competencia

Una vez que haya encontrado el tamaño del mercado y haya adquirido conocimiento sobre los competidores en la industria, tendrá que comenzar a descartar nombres y señalar a sus principales competidores. Para ello, es importante un análisis FODA.

Análisis FODA

  • S – Strengths - ¿Qué tienen los competidores, es decir, tecnología, marca, personas o cadena de valor ajustada?

  • W – Weakness - ¿Existe una falta de gestión con experiencia, un servicio al cliente poco fiable y una retención de clientes deficiente?

  • O - Opportunities - Las ventajas: ¿Existen tendencias o cambios ambientales que puedan beneficiarlos?

  • T – Threats - ¿Cuáles son las amenazas que mantienen preocupados a los competidores?

Estrategia competitiva genérica

  • Cost Leadership - Se refiere a tener la capacidad de escalar operaciones para ofrecer precios más bajos.

  • Differentiation - Aquí es donde su producto o servicio ofrece algo distinto a los actuales líderes en costos y destaca en base al factor de “novedad”.

  • Segmentation - Se trata de centrarse en un mercado objetivo muy específico o de “nicho” y centrarse en generar tracción con una demanda de mercado menor.