Mapeo de grupos estratégicos
Strategic Mapping es un proceso para medir la competencia y la posición relativa de una organización.
Perspectiva del mercado sobre otros jugadores
El concepto, grupo estratégico, utilizado en la gestión estratégica, agrupa organizaciones dentro de una industria que tienen un conjunto similar de estrategias o modelos comerciales similares.
Para ser rentable y marcar la diferencia en el mercado, elija a los otros cinco jugadores principales de su grupo estratégico. Hacer una lista. Desarrolle un perfil para cada uno, señalando lo siguiente:
¿Qué servicios ofrecen?
¿Con qué grupo de beneficiarios están trabajando?
¿Cuál es su impacto probable?
¿Cuáles son sus planes futuros? ¿Cómo la relación con ellos te permite brindar mejores servicios?
Además de conocer a estos jugadores, también es muy importante conocer el mercado en el que trabajan los jugadores del grupo y cómo esto podría afectar las estrategias futuras. Piense en los dos factores más importantes que impulsan el éxito (o aseguran resultados) para los usuarios o beneficiarios de su organización o servicios. A continuación se muestran ejemplos de algunos factores:
- La capacidad de acceder al servicio de inmediato.
- Servicio integral para todas las necesidades
- Un servicio personalizado en función de sus necesidades únicas
Después de elegir los dos factores principales según corresponda, elabore una matriz que muestre cada factor como se muestra en el siguiente ejemplo.
Ejemplo de mapa de grupo estratégico
Descripción del diagrama
El diagrama muestra un rectángulo con cuatro cuadrantes que tienen "Acceso inmediato" en el eje y y "Servicio personalizado" en el eje x. Dibujados en la posición apropiada en la parrilla (con respecto a estos dos factores) están los otros cuatro jugadores. El tamaño del círculo que representa a cada uno corresponde a su tamaño en el mercado.
Crea tu propio mapa de grupo estratégico
Coloque a todos los demás jugadores en el grupo de mapeo estratégico de su organización en esta matriz. Dibuja un círculo para cada uno que ofrezca una idea sobre sus tamaños relativos. Dibuje un círculo para su organización allí también. ¿Existen lagunas? ¿Hay superposiciones? ¿Hay opciones de cambio?