Principios de gestión: tipos de planes
Los planes comprometen los diversos recursos de una organización con resultados específicos para el cumplimiento de las metas futuras. La gerencia adopta muchos tipos diferentes de planes para monitorear y controlar las actividades organizacionales. Tres de estos planes más utilizados son los planes jerárquicos, de frecuencia de uso (repetitividad) y de contingencia.
Planes estrategicos
Los planes estratégicos definen el marco de la visión de la organización y cómo la organización pretende hacer realidad su visión.
Es la determinación de los objetivos a largo plazo de una empresa, el plan de acción que se adoptará y los recursos que se movilizarán para lograr estos objetivos.
Dado que planifica la dirección del progreso de la empresa, lo hace la alta dirección de una organización.
Básicamente, se centra en planificar los próximos años para llevar a la organización desde donde se encuentra hoy hasta donde pretende estar.
El plan estratégico debe mirar hacia el futuro, ser eficaz y flexible, con un enfoque en adaptarse al crecimiento futuro.
Estos planes proporcionan el marco y la dirección para la planificación de nivel inferior.
Planes tácticos
Los planes tácticos describen las tácticas que los gerentes planean adoptar para lograr los objetivos establecidos en el plan estratégico.
Los planes tácticos abarcan un período de tiempo corto (generalmente menos de 3 años) y generalmente son desarrollados por gerentes de nivel medio.
Detalla los medios o planes de acción específicos para implementar el plan estratégico por unidades dentro de cada división.
Los planes tácticos implican detallar la asignación de recursos y trabajo entre las subunidades dentro de cada división.
Planes operacionales
Los planes operativos son planes a corto plazo (menos de un año) desarrollados para crear pasos de acción específicos que respalden los planes estratégicos y tácticos.
Por lo general, los desarrolla el gerente para cumplir con sus responsabilidades laborales.
Son desarrollados por supervisores, líderes de equipo y facilitadores para respaldar planes tácticos.
Gobiernan las operaciones diarias de una organización.
Los planes operativos pueden ser:
Standing plans - Diseñado para cubrir problemas que los gerentes enfrentan repetidamente, por ejemplo, políticas, procedimientos, reglas.
Ongoing plans - Preparados para situaciones o problemas únicos o excepcionales y normalmente se descartan o reemplazan después de un uso, por ejemplo, programas, proyectos y presupuestos.