Principios de gestión: descripción general
En las economías volátiles de hoy, toda organización necesita gerentes fuertes para guiar a su gente hacia el logro de los objetivos comerciales. El principal desafío de un gerente es resolver problemas de manera creativa y planificar de manera efectiva. Por lo tanto, los gerentes cumplen muchas funciones y tienen diferentes responsabilidades dentro de los distintos niveles de una organización.
La gestión comenzó a materializarse como una práctica durante la Revolución Industrial, cuando las grandes corporaciones comenzaron a surgir a fines del siglo XIX y se desarrollaron y expandieron hasta principios del siglo XX. La gestión se considera la más importante de todas las actividades humanas. Puede llamarse la práctica de dar forma a las organizaciones de forma consciente y continua.
¿Qué es la gestión?
La gestión es un fenómeno universal. Todo individuo o entidad requiere establecer objetivos, hacer planes, manejar personas, coordinar y controlar actividades, lograr metas y evaluar el desempeño dirigido a las metas organizacionales. Estas actividades se relacionan con la utilización de variables o recursos del medio ambiente: humanos, monetarios, físicos e informativos.
Los recursos humanos se refieren al talento gerencial, laboral (talento gerencial, trabajo y servicios que brindan), recursos monetarios (la inversión monetaria que la organización utiliza para financiar sus operaciones actuales y de largo plazo), recursos físicos (materias primas, materiales físicos y de producción). instalaciones y equipos) y recursos de información (datos y otros tipos de información).
La gestión es esencialmente reunir estos recursos dentro de una organización para alcanzar los objetivos de una organización.
Definición de gestión
La gestión ha sido definida por varios autores / autoridades de diversas formas. A continuación se presentan algunas definiciones citadas con frecuencia:
El gurú de la administración, Peter Drucker, dice que la tarea básica de la administración incluye tanto el marketing como la innovación. Según él, la Gestión es un órgano polivalente que gestiona una empresa y gestiona gerentes, y gestiona trabajadores y trabajo.
Harold Koontz definió la gestión como el arte de hacer las cosas a través y con personas en grupos organizados formalmente.
Todas estas definiciones ponen énfasis en la consecución de las metas / objetivos organizacionales mediante el despliegue del proceso de gestión (planificación, organización, dirección, etc.) para el mejor uso de los recursos de la organización. La gestión hace que el esfuerzo humano sea más fructífero, lo que produce mejoras y desarrollo.
La administración es el proceso de planificación, organización, liderazgo y control de los recursos humanos, financieros, físicos y de información de una organización para lograr las metas organizacionales de una manera eficiente y efectiva.
Los principios de la administración son los medios por los cuales un gerente realmente administra, es decir, hace las cosas a través de otros: individualmente, en grupos o en organizaciones.
Definidos formalmente, los principios de gestión son las actividades que planifican, organizan y controlan las operaciones de los elementos básicos de [personas], materiales, máquinas, métodos, dinero y mercados, proporcionando dirección y coordinación, y dando liderazgo a los esfuerzos humanos. a fin de lograr los objetivos perseguidos por la empresa.
¿Es la gestión un arte o una ciencia?
Como cualquier otra disciplina como el derecho, la medicina o la ingeniería, la gestión es un arte, al menos eso es lo que asume la mayoría de la gente. Los conceptos de gestión deben abordarse y practicarse artísticamente para su éxito. Se entiende que gestionar es hacer las cosas artísticamente a la luz de las realidades de una situación.
Si lo miramos más de cerca, la administración, cuando se practica, es definitivamente un arte, pero sus aplicaciones, métodos y principios subyacentes son una ciencia. También se opina que la gestión es un arte que lucha por convertirse en ciencia.
La gestión como arte
El ingenioso e imaginativo poder personal del gerente le da a la gerencia el enfoque de un arte. Este poder creativo del gerente enriquece su habilidad de desempeño. De hecho, el arte de gestionar implica la concepción de una visión de un todo ordenado, creado a partir de partes caóticas y la comunicación y realización de esta visión. La gestión se puede llamar arte de las artes
porque organiza y utiliza el talento humano, que es la base de toda actividad artística.
Gestión como ciencia
La gestión es un cuerpo de conocimiento sistematizado acumulado y establecido con referencia a la práctica y comprensión de la verdad general sobre la gestión. Es cierto que la ciencia que subyace a la gestión no es tan precisa o completa como las ciencias físicas (como la química o la biología) que tratan con entidades no humanas.
La participación del ángulo humano hace que la gestión no solo sea compleja sino también controvertida como ciencia pura. Sin embargo, el estudio de los elementos científicos en las metodologías de gestión ciertamente puede mejorar la práctica de la gestión.
La gestión como ciencia y arte
La ciencia nos impulsa a observar y experimentar un fenómeno, mientras que el arte nos enseña la aplicación de la habilidad y la imaginación humanas al mismo. Para tener éxito, todo gerente debe hacer las cosas de manera eficaz y eficiente. Esto requiere una combinación única de ciencia y arte. Podemos decir que el arte de administrar comienza donde se detiene la ciencia de administrar. Como la ciencia de la gestión es imperfecta, el director debe recurrir a la capacidad de gestión artística para realizar un trabajo satisfactoriamente.