Entrenamiento y desarrollo
La integración del aprendizaje con la gestión del talento es otra herramienta importante en el aprendizaje y desarrollo empresarial de hoy. La gestión integrada del talento abarca procesos de gestión del desempeño, revisiones de compensaciones, gestión de sucesiones, formación y desarrollo de liderazgo y contratación.
La gestión del talento es un enfoque de base amplia y cada vez se reconoce más la práctica de ver a todos los empleados como talento. Los procesos regulares de formación y desarrollo mantienen intacto el talento para que la organización crezca.
Proceso de formación y desarrollo
El proceso se puede resumir de la siguiente manera:
Identify Training and Development Needs- Una organización necesita determinar los requisitos de capacitación y desarrollo para que los empleados logren un objetivo deseado. Además, es necesario especificar la naturaleza de la formación que se proporcionará a cada categoría de empleados dentro de una organización.
Established Objectives- La organización debe tener un objetivo específico de formación y desarrollo. Se debe formular un objetivo claro y resumido.
Select Training and Development Method- Los métodos de formación y desarrollo deben seleccionarse según los requisitos del puesto. Podría ser capacitación en el trabajo o fuera del trabajo.
Implement Training and Development Program- Los programas de capacitación y desarrollo de recursos humanos deben ser implementados por capacitadores calificados y exitosos. Los formadores deben conocer los objetivos organizativos.
Evaluate Training and Development Program - Debería haber una evaluación exhaustiva de los programas de formación y desarrollo en curso, lo que ayuda a delinear medidas mejoradas.
La capacitación y el desarrollo es un proceso continuo en una organización para lograr los objetivos organizacionales para mejorar las habilidades y el conocimiento de los empleados. Hay dos métodos de formación y desarrollo.
En el trabajo de formación
Se brinda capacitación en el lugar de trabajo a los empleados mientras trabajan. Se proporciona tanto a los empleados nuevos como a los experimentados mediante el aprendizaje a nivel personal u observando a los subordinados o gerentes realizar el trabajo y tratando de aprender de ellos. En otras palabras, la capacitación en el trabajo consiste en enseñar las habilidades y competencias esenciales para realizar un trabajo en el lugar de trabajo o en el entorno laboral.
Beneficios de la capacitación en el trabajo
Es un método flexible, ya que permite a los empleados aprender los requisitos laborales mientras trabajan.
Es económico ya que no se incurre en gastos de capacitación en el trabajo. Utiliza el equipo existente, la maquinaria y otros elementos necesarios para aprender el trabajo.
Se puede estructurar utilizando una aplicación práctica respaldada por instrucción en el aula.
El alumno está muy motivado y animado a aprender.
Proporciona un enfoque práctico para aprender el trabajo.
Los empleados deben participar activamente en el trabajo.
No hay interrupción del trabajo porque los alumnos son productivos durante el aprendizaje.
Lo llevan a cabo empleados experimentados.
Métodos de capacitación en el trabajo
A continuación se presentan algunos de los métodos utilizados para la capacitación en el trabajo.
Job Rotation- Los aprendices pasan de un trabajo a otro para adquirir conocimientos y experiencia de diferentes asignaciones. Les permite comprender varios problemas que enfrentan mientras trabajan.
Coaching - Permite a los aprendices trabajar bajo la supervisión directa de un supervisor que proporciona retroalimentación al aprendiz.
Group Assignment- Bajo este método, se asigna trabajo a un grupo de aprendices para que trabajen discutiendo e interactuando. Esto inculca y mejora el espíritu de equipo.
Entrenamiento fuera del trabajo
La capacitación fuera del trabajo proporciona conocimientos y experiencia limitados a los empleados, ya que la capacitación se ocupa únicamente de conocer los requisitos del trabajo. El desarrollo general de los empleados se lleva a cabo solo a través de la formación fuera del trabajo. El tipo de formación que se lleva a cabo en un lugar alejado del lugar de trabajo real durante un período determinado se denomina fuera de la formación. Su objetivo es proporcionar un entorno libre de estrés a los empleados para que puedan concentrarse únicamente en el aprendizaje.
Los alumnos se sienten libres de expresar sus puntos de vista y opiniones durante la sesión de formación. Les permite explorar ideas innovadoras.
Métodos de capacitación fuera del trabajo
A continuación se presentan algunos de los métodos utilizados para la capacitación en el trabajo.
- Lectures
- Juegos de rol
- Audiovisuals
- Estudios de caso
- Simulation
- Seminarios y conferencias
A continuación se presentan las diferencias clave entre la capacitación en el trabajo y fuera del trabajo:
| En el trabajo | Fuera del trabajo |
|---|---|
| Capacitación en el lugar de trabajo | Formación fuera del lugar de trabajo |
| Práctico por naturaleza | De naturaleza teórica |
| Conocimiento directo de los requisitos laborales | Enfoque indirecto para aprender el trabajo |
| Menos tiempo | Más tiempo |
| Aprender haciendo | Aprender adquiriendo conocimientos |
| Sin interrupción del trabajo | Sin trabajo real durante la formación |
| Realizado por empleados experimentados | Realizado por expertos que tienen menos conocimientos prácticos |
| Útil para industrias de productos | Útil para industrias de servicios |