Gestión del talento - Coaching
La gestión del talento no está destinada únicamente a mejorar y retener el talento de unas pocas personas especiales dentro de la organización. Se trata de maximizar las fortalezas de todos, defender la diversidad y fomentar la creatividad y la innovación. Su objetivo es crear un entorno de trabajo donde la organización resuene con la energía, el impulso y la pasión de los empleados.
El talento o las habilidades no son una variable constante; más bien, se nutren, actualizan y retienen continuamente. Por tanto, existe la necesidad de coaching y formación para mantener una cultura de talento viable en toda la organización.
Lo que el coaching significa en el contexto de la gestión del talento organizacional es asesorar y recibir retroalimentación sobre el desempeño de los empleados. El coaching en una organización se centra en apoyar a un empleado, ya sea como individuo o como parte de un grupo, para permitirle dar su mejor desempeño.
Un gerente le pregunta a un empleado por qué falló en una determinada actividad y le explica qué se debe hacer. El coaching se trata de hacer que las personas se sientan más fuertes, motivadas y, por lo tanto, sean capaces de hacer el trabajo correcto.
¿Cuáles son los beneficios del coaching?
- Desarrolla nuevos talentos para necesidades futuras.
- Una herramienta para gestionar múltiples prioridades.
- Ayuda a construir una cultura de actuación.
- Conduce a un mejor desempeño y productividad de los empleados.
- Conduce a aumentar la satisfacción laboral y la autoestima de los empleados.
- Contribuye de forma eficaz al equipo y a la organización.
- Fomenta la pasión de los empleados por el desempeño.
¿Cuál es el impacto del coaching?
- Desarrolla gerentes y líderes.
- Brinda apoyo a los empleados.
- Fomenta el talento.
- Mejora el rendimiento.
- Ayuda a resolver problemas.
- Maneja el tiempo y el estrés.
- Mejora la comunicación.
- Maneja el conflicto.
- Motiva e inspira.
Proceso de Coaching
Identify goal and objective- ¿Qué quieres lograr? Enumera las metas y objetivos de la organización.
Assess current performance level- ¿Cómo estás ahora? Realiza una revisión del desempeño y proporciona retroalimentación a los empleados.
Performance improvement plan - Identificar áreas donde se puede mejorar el desempeño.
Action plan - Desarrollar estrategias específicas.
Execute and evaluate- Acción continua, evaluar el progreso de un individuo. Entrenamiento y reajuste de meta según sea necesario.
Diferencia entre coaching y mentoring
La siguiente tabla enumera los puntos que diferencian el coaching de la mentoría.
| Entrenamiento | Tutoría |
|---|---|
| Proceso a corto plazo | Proceso a largo plazo |
| Basado en el rendimiento | Impulsado por el desarrollo |
| No requiere fase de diseño | Requiere fase de diseño |
| Tarea orientada | Orientado a los resultados |
| El gerente de informes está directamente involucrado | El gerente de informes está indirectamente involucrado |