Gestión del talento: compromiso de los empleados
Mantener a los empleados comprometidos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las organizaciones hoy en día. También es una gran oportunidad para obtener un compromiso a largo plazo y un esfuerzo obligatorio de un equipo. Este esfuerzo finalmente conducirá a mayores ventas y menos errores en una organización.
Desde el día en que un empleado se une a una organización, su compromiso positivo o participación fructífera en el trabajo organizacional se convierte en una dura responsabilidad de la gerencia. Antes de asignar deberes y responsabilidades a los empleados recién nombrados, la organización se aclara sobre sus objetivos y coloca al empleado en el lugar adecuado para materializar los objetivos. Decide y comprende qué y cómo de los objetivos.
Por lo tanto, es una función importante de recursos humanos definir y planificar una estrategia de participación de los empleados que se alinee con los objetivos de la organización.
¿Qué es el compromiso de los empleados?
El compromiso de los empleados o mantener a los empleados comprometidos se refiere a la manera en que los empleados dan lo mejor de sus esfuerzos individuales y grupales en interés de la organización. El enfoque del compromiso de los empleados mantiene a los empleados comprometidos con los objetivos y valores de la organización. Los mantiene motivados para dar su mejor contribución al éxito de la organización.
Las partes integrales de una empresa son la organización, los empleados, el liderazgo y los clientes. Una cohesión e interacción saludables y progresivas entre estas partes es una condición previa necesaria para lograr los objetivos de la organización. Se basa en la noción de "Uno para todos" y "Todos para uno". Existe interacción e interdependencia entre estas partes.
La organización se compone de empleados; los empleados proporcionan un liderazgo eficaz que conduce a una mayor productividad y eficiencia, así como a una satisfacción efectiva del cliente. Esto, a su vez, conduce al crecimiento y desarrollo de la organización.
Categorías de participación de los empleados
Toda empresa u organización desea inextricablemente tener una mayor tasa de retención, productividad y menor absentismo. Por lo tanto, busca el compromiso continuo de los empleados. El compromiso de los empleados se puede dividir en cuatro categorías:
Actively Engaged- Los empleados pertenecientes a esta categoría están altamente motivados y trabajan con gran pasión, y sienten una profunda conexión con su organización. Se utilizan para trabajar hacia la visión de la organización y contribuir con sus ideas a la innovación y la creatividad para el éxito de la organización. Son apasionados, innovadores y constructivos en su trabajo para la organización. Se desempeñan constantemente a un alto nivel.
Actively Disengaged- Los empleados que pertenecen a esta categoría no solo están descontentos en el trabajo; también están ocupados exhibiendo su infelicidad. Dispersan energía negativa en la organización, causando un daño severo a la organización. Sin embargo, es probable que sirvan a la organización durante más tiempo, pero siempre intentarán socavar lo que logran sus compañeros de trabajo comprometidos.
Not Engaged- Un porcentaje considerable de empleados de una organización pertenecen a esta categoría. Carecen de pasión e impulso y rara vez se preocupan por la mejora de la organización. Se utilizan para centrarse en la tarea más que en el objetivo o la visión de la empresa. Hacen el trabajo lo que se les dice o de acuerdo con las instrucciones. No aportarán ideas, creatividad o innovación. Pueden ser positivos o negativos. No son proactivos.