Enfoque psicológico
La motivación es un proceso de dinamización y desarrollo de interés entre los empleados, quienes, cuando están motivados, avanzan a buen ritmo hacia el logro del objetivo de una organización. Influye en el comportamiento de los empleados y la forma en que reaccionan a diferentes situaciones. Por lo tanto, los métodos de motivación cambian de vez en cuando con diferentes personas, entornos y situaciones, etc.
Es bien sabido que la motivación aporta muchos beneficios a una organización. Sin embargo, motivarse y hacer que los demás se motiven es la tarea desafiante. Durante los últimos años, los científicos sociales y del comportamiento han realizado investigaciones y estudios en profundidad para encontrar las técnicas de motivación adecuadas. Estudiaron qué motiva el comportamiento de una persona, ¿cómo y por qué?
En la era de la administración moderna, los científicos del comportamiento han sugerido muchas teorías para la motivación efectiva de los empleados con miras a aumentar la producción y asegurar el progreso de la organización.
Algunas de las teorías modernas importantes de la motivación como Maslow’s Hierarchy Theory y Herzberg’s Two-factor theory han influido considerablemente en la forma en que los empleados de las organizaciones modernas están motivados.
En los dos capítulos siguientes, analizaremos estas dos teorías populares de la motivación.