Política en el lugar de trabajo: efectos negativos
Hay mucha gente que no ve la política de la oficina de esa manera. Muchos expertos sociales dicen que Office Politics es solo la forma en que diferentes personas con personalidades diferentes se desempeñan en su camino para obtener ventajas debido a sus habilidades sociales, persuasión y habilidades. Aunque, sí mencionan los peligros de manipular a los empleados, lo que a menudo resulta enCounterproductive Workplace Behavior y Workplace Deviance.
La manipulación psicológica es el arte de utilizar la influencia social para cambiar la percepción de alguien en la mente de las personas, mediante el uso del engaño, la mala dirección y el abuso. El objetivo de estas tácticas es obtener beneficios personales u obtener una designación elevada en el lugar de trabajo, a menudo a expensas de otras personas. Debe aclararse aquí que la influencia social, en sí misma, no es algo negativo, pero cuando se usa para socavar a alguien y hacer que la otra persona parezca improductiva, se convierte en una herramienta siniestra.
Los expertos de la industria han estudiado ampliamente la presencia del maquiavelismo en las organizaciones y lo relacionan con dos fuerzas perjudiciales en el lugar de trabajo:
Counterproductive Workplace Behavior
Workplace Deviance
Comportamiento laboral contraproducente (CWB)es el comportamiento que describe a un empleado que se entrega a actividades completamente opuestas a las que se le contrató. Esto lo hace no solo improductivo sino también perjudicial para los intereses legítimos de la empresa. Este comportamiento también está relacionado con la personalidad de los empleados que lo exhiben. Un evento estresante podría llevar a una persona tranquila a comportarse de una manera completamente diferente en comparación con alguien con problemas de ira.
Workplace Deviancese deriva del término "desviación", que significa desviar las normas aceptadas. En el lugar de trabajo, se identifica como comportamiento inadecuado de los empleados. Los empleados que exhiben este comportamiento lo hacen como represalia por el trato injusto a manos de las personas. Esto raya en la venganza y podría conducir a múltiples tipos de desviación como:
Production deviance - Salir temprano, retrasar intencionalmente el trabajo o tomar descansos largos.
Property deviance - Sabotear activos, robar y hacer solicitudes clandestinas.
Political deviance - Mostrar favoritismo, chismorrear o culpar a otros.
Personal aggression - Acoso, abuso verbal y reprimenda.
Case Study
Una encuesta reciente reveló que 5% of workers in Europe are victims of bullying and harassmenten su lugar de trabajo. Comparando estos números con la evidencia empírica anterior sobre este tipo de comportamiento en empresas de todo el mundo, un personal bancario brasileño había informado que el 7,9% de los empleados han sido blanco de acoso, al menos una vez a la semana en los últimos 6 meses.
Estos miembros del personal explicaron el acoso escolar como que se les asignaba una carga de trabajo inmanejable que dañaba la salud física y mental, se les daban plazos confusos y se les asignaba un trabajo de bajo nivel que estaba por debajo de sus estándares de competencia.
Según los hallazgos de este estudio, las víctimas de acoso escolar dejaron de defender sus derechos como cobrar horas extras o tomar licencia por enfermedad después de estar constantemente expuestas a un comportamiento tan decadente.