Qué le hace la política de oficina a las empresas

Joanna Strinstrom decidió que necesitaba un cambio después de diez años de trabajar en la misma oficina. No había nada de malo en el lugar en el que trabajaba actualmente: el entorno de trabajo era agradable, la dirección era receptiva y el personal amable.

Sin embargo, la ironía fue que este entorno de trabajo perfecto provocó una baja rotación de empleados, es decir, muy pocos empleados abandonaron la empresa, por lo que las oportunidades de promoción eran bajas. Por lo tanto, solicitó un trabajo en Affable Guys Inc. y logró que la colocaran como líder adjunta del proceso. Ella estaba feliz y felizmente se puso a trabajar en una organización donde no tenía idea de lo que la esperaba.

Primer día de nuevo empleo

Desde el primer día con Affable Toys Inc., Joanna comenzó a tener dudas sobre si había tomado una decisión incorrecta. El ambiente estaba bien: un poco demasiado formal para su gusto, sin embargo, eso se espera cuando entras como una cara nueva en un lugar de trabajo lleno de extraños. Lo que más le preocupó de inmediato fue la charla introductoria que le dio el día de su incorporación a la encargada del proceso, Rachel Cramson.

Rachel dijo claramente que casi nunca entraba al cuerpo principal del edificio ya que prefería trabajar desde su habitación. Joanna was to be her eyes and ears, y con eso quería decir que se suponía que Joanna estaba en el edificio principal e informaba sobre cualquier actividad, chismes y estados de ánimo que pudieran parecer cuestionar la autoridad de Rachel.

Aunque a Joanna le resultó difícil contradecir a Rachel el primer día de su encuentro, le pareció extraño que se le diera solo la tarea de informar sobre las actividades del personal y el estado de ánimo general del lugar de trabajo con respecto al estilo de trabajo de Rachel. No hubo discusión sobre las responsabilidades habituales asociadas con este trabajo, como brindar orientación, cumplir con los objetivos, establecer fechas límite, etc.

Realización de la política del lugar de trabajo

Joanna se preguntó si el personal notará que es entrometida y sospechará de ella como una soplona, ​​sin embargo, pronto descubrió que el personal ya había descubierto cómo tratar con ella. La excesiva formalidad no se debía, después de todo, a que ella fuera nueva en el lugar. Sabían exactamente para qué la habían reclutado, ya que su predecesor había desempeñado el mismo papel para Rachel.

Esto hizo que el personal desconfiara de discutir conmigo cualquier tema importante o serio. Se limitaron a superficialidades y conversaciones triviales frente a ella, y fueron cautelosos y diplomáticos en sus respuestas cuando se les preguntó algo. Evitaron discutir incluso con sus colegas en su presencia que pudiera tener una interpretación adversa.

Comprensión de la cultura laboral en el lugar de trabajo

El respiro llegó en forma de Andrea, que era supervisora ​​del proceso para el que se contrató a Joanna. Se abrió y fue franca con Joanna el primer día. Ella le dijo a Joanna que el conflicto de personalidad en curso entre el líder del proceso y el personal se debía a que el anterior líder adjunto del proceso informaba a Rachel sobre los empleados a diario, y de manera negativa.

Todo esto hizo que Joanna se preguntara cómo, en todo caso, Rachel se las arregló para dirigir una organización eficiente, cuando él no interactuó con los miembros de su equipo y los espió. En los días siguientes, Joanna asistió a una reunión del equipo y pronto se dio cuenta de que el personal no quería discutir nada relacionado con el proceso en su presencia. Solo escucharon las instrucciones que su supervisor, Andrea, tenía para ellos y eso fue todo, sin preguntas, sin consultas, nada.

Mientras hablaba con Andrea más tarde, Joanna se enteró de que los empleados habrían cotilleado y durante su tiempo fuera si Joanna no hubiera estado allí. En resumen, no habría habido ninguna discusión relacionada con el trabajo incluso en su ausencia. Joanna comprendió que los empleados habían perdido el interés y el impulso para intentar mejorar la organización, temiendo que sus trabajos estuvieran en peligro si expresaban su opinión. Los empleados solo hicieron lo que les dijeron los supervisores y nada más. Los procedimientos de trabajo estaban desactualizados y no había alegría en el lugar de trabajo.

A la mente de Joanna, this was the worst brand of Office Politicsdonde las personas que se suponía que debían trabajar en equipo desconfiaban unos de otros. Por su parte, Rachel tampoco quería tener nada que ver con el personal de la oficina. Les dio la menor cantidad de instrucciones y orientación posible y desconfió mucho del personal.

Joanna llamó a su compañía anterior solo para ver si su puesto todavía estaba disponible pero, irónicamente, habían ascendido a alguien para ocupar su puesto. En lugar de seguir su carrera simplemente saliendo, decidió crear su propio programa para fomentar la comunicación abierta entre el personal y la dirección, con el objetivo de aumentar la eficiencia a través de un entorno de trabajo más relajado y amigable.

Lucha contra la política corrupta de la oficina

Sabía que Rachel era una causa perdida, así que no apuntó tan alto, pero habló con los supervisores y sus compañeros de equipo. Andrea fue de gran ayuda en esto. Joanna pensó que si aumentaban la eficiencia y la productividad, Rachel no podría quejarse.

Hubo algunas dudas al principio. People were cynical of this approachy sospechaban que se trataba de una táctica para ganarse su confianza y sacar las palabras de sus bocas, sin embargo, con un entorno de trabajo cada vez más transparente y franco, pudieron notar el cambio y mejorar la comunicación. Esto provocó una oleada de críticas positivas, ideas innovadoras y sugerencias francas que aumentaron la eficiencia general del trabajo. El cociente de felicidad de trabajar en Affable Toys había vuelto. Me llevó algún tiempo romper las barreras iniciales, pero valió la pena.

Dicho esto, Rachel Cramson sigue siendo la líder del proceso, sin embargo, la oficina había cambiado su forma de trabajar a través de la comprensión y el respeto mutuos. Trabajaban en equipo y cooperaban entre sí. En resumen, habían decidido no dejar que Office Politics se interpusiera en su camino hacia el éxito.

Y si pensaba que casos como estos solo se encontrarán en pequeñas y medianas empresas donde hay poca o ninguna atención a los valores de producción, se sorprenderá al saber que incluso los organismos más eficientes y organizados han presenciado instancias de Office Politics, lo que a menudo les lleva a consecuencias desastrosas.