Compromiso de los empleados: tipos
Employee Engagementse refiere al vínculo emocional que un empleado tiene con la organización. Se dice que un empleado está muy comprometido si está totalmente absorto o animado a realizar su tarea más allá de lo que normalmente se espera en su puesto de trabajo.
Una organización es un conjunto de personas que se unen y trabajan para lograr un objetivo común. Cuanto mayor es el número de personas que trabajan juntas, mayor es el tamaño de la organización y viceversa. Sin embargo, para que una organización prospere, es importante que los empleados operen a su máximo potencial, lo que desafortunadamente no es el caso en la mayoría de las organizaciones.
El compromiso de los empleados no es una ciencia exacta. En el núcleo del compromiso de los empleados se encuentran algunosvalues. Estos valores determinan el por qué, el cómo y el qué de esa empresa. No todos los empleados de una organización utilizan todo su potencial. Puede haber muchas razones responsables de la misma. Puede que no se asocien con el objetivo de la empresa, puede que tengan problemas con su equipo, el jefe o el subordinado o puede ser un problema general de actitud.
Una organización es un conjunto de un gran número de personas que se esfuerzan por lograr un objetivo común. Idealmente, todos los empleados deben trabajar en todo su potencial para promover la reputación y los intereses de la organización, pero sin embargo, este no es el caso en la mayoría de las empresas.
Según el nivel de compromiso, los empleados se pueden clasificar en las siguientes tres categorías:
Empleados activamente desconectados
Esta es la primera categoría de empleados, que están descontentos y resentidos y difunden la infelicidad en la organización. Estos empleados son malos para la organización, ya que siempre están provocando y convenciendo a los demás empleados para que dejen sus trabajos y se vayan de la organización. Sin embargo, estos empleados duran más en la empresa y eliminan a los posibles empleados que perciben que alcanzarán una posición más alta o pasarán al siguiente nivel de trabajo en un futuro cercano. Lo hacen para salir adelante en sus trabajos eliminando a los posibles candidatos.
Empleados comprometidos
Los empleados comprometidos son aquellos que trabajan con total pasión y están apegados emocionalmente a la organización. Son innovadores y brindan nuevas ideas para hacer avanzar a la organización. Estos empleados son optimistas y difunden positividad entre los compañeros de trabajo. Personalizan las metas y objetivos y siempre trabajan para el mejoramiento de la organización.
Empleados no comprometidos
Esta es la categoría en la que se encuentran la mayoría de los empleados de la organización. Estos son los que buscan instrucciones de su superior y hacen solo el trabajo que se les ha pedido. Estos empleados dedican su tiempo, pero no su pasión y energía a su trabajo. Les gusta recibir solo una instrucción a la vez y carecen de innovación. Estos empleados pueden tener una actitud positiva o negativa hacia la organización.
Por lo tanto, un empleado puede caer en cualquiera de estas categorías dependiendo de su vínculo emocional con la empresa. El vínculo emocional se refiere al fuerte vínculo emocional que el empleado comparte con la organización.