Compromiso de los empleados: las 10 C
¿Cómo pueden los líderes involucrar la cabeza, el corazón y las manos de los empleados? La literatura ofrece varias vías de acción; resumimos estos como elten C’s of employee engagement.
Connect - En una empresa, cada empleado debe ser valorado y estos valores vienen con una buena relación que es posible a través de buenas conexiones.
Carrer- Todo empleado busca un crecimiento profesional. Solo es posible cuando los empleados tienen la oportunidad de realizar tareas desafiantes en sus respectivos dominios.
Clarity - La misión y visión de la empresa debe ser clara para todos los empleados para que puedan planificar sus metas con respecto al crecimiento de su carrera.
Convey- En cualquier empresa, la comunicación debe mantenerse transparente para evitar cualquier malentendido. Transmitir información de manera clara es una función extremadamente importante.
Congratulate- Todos los empleados deben ser felicitados y apreciados cuando producen un rendimiento extraordinario en el trabajo. Los mantiene motivados.
Contribute - Al ser un líder, es obligatorio que cualquier gerente apoye y contribuya a sus subordinados en el logro de sus objetivos.
Control- Tener el control ayuda a realizar una tarea de manera equilibrada y produce resultados exitosos. Por lo tanto, un líder siempre debe alentar a sus empleados a tener el control al tomar cualquier decisión oficial.
Collaborate - La confianza es un factor vinculante importante que ayuda a colaborar a todos los empleados juntos para lograr los objetivos para ellos mismos y para la organización.
Credibility - En cualquier organización, cada empleado debe ser ético y honesto, donde el líder sea creíble para los empleados.
Confidence- La confianza entre los empleados es muy importante para el mejoramiento de la organización. Por lo tanto, el papel principal de un líder es infundir confianza entre los empleados.
Hay dos factores principales que impulsan el compromiso de los empleados. Estos factores se basan en análisis estadísticos y están ampliamente respaldados por investigaciones de la industria.
Compromiso con la organización
Este factor mide qué tan comprometidos están los empleados con la organización en su conjunto y, por extensión, cómo se sienten con respecto a la alta dirección. Este factor tiene que ver con la confianza en el liderazgo organizacional, así como con la confianza, la justicia, los valores y el respeto, es decir, cómo a las personas les gusta ser tratadas por los demás, tanto en el trabajo como fuera del trabajo.
Compromiso con "Mi gerente"
Este factor es una medida más específica de cómo se sienten los empleados con respecto a sus supervisores directos. Los temas incluyen sentirse valorado, ser tratado de manera justa, recibir retroalimentación y dirección y, en general, tener una sólida relación de trabajo entre el empleado y el gerente basada en el respeto mutuo.