Toma de decisiones en grupo
La toma de decisiones en grupo, comúnmente conocida como toma de decisiones en colaboración, es una situación que se enfrenta cuando los individuos toman colectivamente una elección entre las alternativas que tienen ante sí.
Entonces, la decisión ya no es atribuible a ningún miembro individual del grupo, ya que todos los procesos individuales y del grupo social, como la influencia social, contribuyen al resultado de la decisión.
Las decisiones que toman los grupos son en su mayoría diferentes de las que toman los individuos. Por ejemplo, los grupos tienden a tomar decisiones que son más extremas que las tomadas por miembros individuales, ya que las de los individuos tienden a estar sesgadas.
Ventajas de la toma de decisiones en grupo
La toma de decisiones en grupo tiene dos ventajas sobre la toma de decisiones individual.
Sinergia
Es la idea de que el todo es más grande que el agregado de sus partes. Cuando un grupo toma una decisión de forma colectiva, su juicio puede ser más poderoso que el de cualquiera de sus miembros. Mediante la discusión, el cuestionamiento y el enfoque colaborativo, los miembros del grupo pueden identificar soluciones y recomendaciones más completas y sólidas.
Intercambio de información
Las decisiones de grupo toman en cuenta un alcance más amplio de información, ya que cada miembro del grupo puede aportar información y experiencia distintas. Compartir información aumenta la comprensión, aclara problemas y facilita el movimiento hacia una decisión colectiva.
Desventajas de la toma de decisiones en grupo
Las principales desventajas de la toma de decisiones en grupo son las siguientes:
Difusión de la responsabilidad
La toma de decisiones en grupo da como resultado una distribución de responsabilidad que resulta en una falta de responsabilidad por los resultados. De esta manera, todos son responsables de una decisión y nadie realmente lo es.
Además, las decisiones grupales pueden facilitar que los miembros rechacen responsabilidades personales y culpen a otros por las malas decisiones.
Menor eficiencia
Las decisiones de grupo a veces pueden ser menos eficientes que las decisiones individuales. Se necesita más tiempo porque se necesita una participación activa, discusión y coordinación entre los miembros del grupo.
Sin una buena estructura y facilitación, las reuniones pueden eliminarse en detalles triviales que pueden ser muy importantes para una persona pero no para las demás.
Pensamiento de grupo
Una de las mayores desventajas de la toma de decisiones grupal eficaz es el pensamiento grupal. Es un fenómeno psicológico que ocurre dentro de un grupo de personas en el que el deseo de armonía o conformidad da como resultado una toma de decisiones ilógica o disfuncional.
Al abstenerse de influencias externas y suprimir activamente los puntos de vista opuestos en aras de minimizar el conflicto, los miembros del grupo llegan a una decisión por consenso sin una evaluación crítica de los puntos de vista sustitutos.
El pensamiento grupal a veces produce acciones deshumanizantes contra el grupo externo.