Causas de la falta de civismo en el lugar de trabajo
Se podría argumentar que es justo para los supervisores y gerentes pintar a todos sus subordinados y asociados bajo una luz negativa, ya que todos ellos no tienen el mismo estilo gerencial y enfoque de trabajo. De hecho, nuestra primera premisa comenzó preguntándonos por qué los arrebatos extremos en el lugar de trabajo no son tan comunes cuando hay millones de empleados que son reprendidos, despedidos e influenciados todos los días.
No hay duda del talento y las habilidades de gestión de equipos que emplean muchos gerentes y supervisores eficientes en todo el mundo, sin embargo, hay ciertas situaciones en las que incluso los gerentes más experimentados y expertos se encuentran al final de su cadena. Estas situaciones a menudo se producen cuando los gerentes se ven estimulados a lograrunrealistic targets dentro pressing deadlines.
Tales expectativas obligan a los gerentes a aplicar una presión implacable sobre sus equipos para sacarles el mejor desempeño. Si bien esto puede dar resultados positivos a veces, esperar que un equipo cumpla objetivos estrictos todos los días no es realista y cuando un equipo lo hace mal, resulta en unakick the cat Situación en la que los gerentes no podrán descargar su frustración en nadie más que en los desafortunados subordinados, y las acciones no deseadas que realizan ese día en particular forman la base de la falta de civismo.
Después de tener una discusión con los jefes de recursos humanos y ex empleados descontentos, los investigadores identificaron las cinco áreas principales que estaban detrás del comportamiento descortés de la mayoría de los empleados:
Pay-cuts - Se descubrió que hacer frecuentes recortes salariales era una de las principales razones por las que muchos empleados recurrían a comportamientos descorteses.
Part-time Employees - Emplear empleados a tiempo parcial cuando ya hay un personal a tiempo completo hizo que los empleados existentes a tiempo completo no estuvieran seguros de su trabajo y sus perspectivas profesionales, lo que los llevó a un comportamiento descortés.
Freezing payments - Congelar los pagos del personal y hacer recortes presupuestarios hace que el lugar de trabajo sea extremadamente desfavorable para un empleado.
Changing Managers- Los empleados se acostumbran a los estilos de gestión de sus supervisores y se vuelven productivos durante un período de tiempo. Hacer cambios administrativos repentinos reduce significativamente los niveles de compromiso de los empleados.
Además de estas razones administrativas, los entornos de trabajo inadecuados, como el lugar de trabajo poco higiénico, las altas temperaturas y la mala ventilación, también influyen en el comportamiento descortés.