La urbanidad en el lugar de trabajo se ha definido como un conjunto de políticas que se practican en los lugares de trabajo para evitar que cualquier empleado muestre comportamientos desviados con la intención de dañar a alguien. Los comportamientos descorteses son característicamente groseros y descorteses, y muestran una falta de consideración por los demás. En este tutorial, exploraremos formas de evitar que tales situaciones se salgan de control.
Este tutorial está diseñado principalmente para aquellos profesionales que han sido promovidos a un puesto gerencial en un trabajo orientado a objetivos. Este tutorial tiene como objetivo enseñarles la diferencia entre ser un triunfador y un abusador.
Antes de continuar con este tutorial, se espera que tenga una mentalidad tranquila y esté abierto a explorar las sugerencias mencionadas aquí.