Motor de procesos de negocio y flujo de trabajo
Con el uso de SAP Hybris Workflow, las empresas pueden definir procesos estandarizados, que se ejecutan automáticamente, cuando sea necesario. El módulo de flujo de trabajo se puede integrar fácilmente con la plataforma Hybris. Garantiza una gestión eficiente de los procesos estandarizados en el backend y, por lo tanto, un trabajo en equipo eficiente junto con una clara asignación de tareas.
Los usuarios pueden definir fácilmente un proceso estandarizado y el uso de funciones comentadas hace que el trabajo en equipo sea más eficiente. El flujo de trabajo permite al usuario activar flujos de trabajo predefinidos para procesos complejos o flujos de trabajo ad hoc para una sola tarea.
Los siguientes son los beneficios que se pueden lograr utilizando un flujo de trabajo:
Al utilizar el flujo de trabajo integrado con otras herramientas de Hybris, puede manejar los procesos de manera más eficiente con un método estandarizado.
Con el uso del flujo de trabajo, los procesos complejos se pueden administrar fácilmente mediante la definición de tareas y las acciones correspondientes.
El flujo de trabajo le permite crear plantillas según el requisito.
La funcionalidad de comentarios proporciona un trabajo en equipo eficiente.
El flujo de trabajo admite notificaciones en tiempo real a la bandeja de entrada del usuario.
Al utilizar el módulo de colaboración y flujo de trabajo de Hybris, es fácil para los usuarios definir fácilmente los flujos de trabajo y ver el estado del flujo de trabajo.
Características clave del flujo de trabajo Hybris
El módulo de flujo de trabajo se puede implementar fácilmente en la plataforma Hybris y puede integrarlo con la cabina del producto Hybris.
Con el uso de una cabina de productos Hybris, los usuarios pueden acceder fácilmente a todas las entradas del flujo de trabajo.
SAP Hybris proporciona flujos de trabajo predefinidos y ad hoc.
También es posible activar el flujo de trabajo usando cron-jobs en la plataforma Hybris.
La plataforma Hybris proporciona flexibilidad para crear plantillas de flujo de trabajo.
Los usuarios pueden diseñar flujos de trabajo humanos y basados en sistemas. Ejecución de flujo de trabajo secuencial, paralelo o dependiente de la tarea.
El flujo de trabajo proporciona notificaciones en tiempo real por correo electrónico a los usuarios.
También es posible proporcionar acceso de usuario solo a las tareas pendientes relevantes en la lista de flujo de trabajo.
La siguiente ilustración muestra la función de comentarios en Workflow en la plataforma Hybris:
¿Cómo crear una regla de flujo de trabajo?
Para crear una nueva regla de flujo de trabajo, debemos seguir los pasos siguientes. Navegue a la Lista de trabajo y haga clic en el botón 'Nuevo' de la lista de trabajo de reglas de flujo de trabajo.
Tienes que ingresar la información general -
Mencione la Descripción para identificar la regla en la lista de trabajo.
Lo siguiente es seleccionar el objeto comercial, como una oportunidad o un ticket, al que se aplicará la regla.
El siguiente paso es seleccionar el tiempo para aplicar la regla; puede seleccionar entre los tres siguientes tipos de tiempo para aplicar a su regla.
Solo en Crear
En cada guardado
Scheduled
Cuando el tiempo se deja en blanco, el valor predeterminado On Every Save se aplicará automáticamente.
