Pensamiento de diseño - divergente

El pensamiento de diseño implica dos tipos de pensamiento, a saber. convergent thinking y divergent thinking. Es necesario pensar en muchas soluciones para el planteamiento de un problema común y luego llegar a la solución correcta y mejor.

El pensamiento divergente es el proceso de idear más de una solución para el planteamiento de un problema. Se refiere al proceso de pensamiento de generar soluciones creativas. El principalfeatures of divergent thinking son -

  • Es una cadena de ideas que fluye libremente.

  • Ocurre de manera no lineal, es decir, no sigue ninguna secuencia particular de pensamiento. Además, pueden surgir múltiples ideas al mismo tiempo, en lugar de que una idea surja solo después de que haya ocurrido la otra.

  • La no linealidad también significa que se piensan y exploran múltiples soluciones al mismo tiempo. Esto sucede en muy poco tiempo y se desarrollan conexiones inesperadas entre las ideas.

Se proporciona un estímulo al pensador del diseño que impulsa la elaboración creativa de ideas por parte del pensador.

Se supone que el pensamiento divergente mejora la creatividad de los pensadores. El término "pensamiento divergente" fue acuñado por primera vez por JP Guilford en 1956. La teoría de la creatividad de la asociación libre dice que los conceptos están conectados dentro de nuestro cerebro como redes semánticas. Los psicólogos han afirmado que la diferencia en los niveles de creatividad de las personas depende del tipo de redes semánticas de conceptos dentro de la mente humana. Los siguientes son lostwo types of connections -

  • Flat
  • Steep

Los pensadores del diseño con redes planas son aquellos con numerosas conexiones conceptuales sueltas. Son más creativos. Las personas con redes empinadas son más lógicas, debido a las asociaciones lineales entre los nodos. Debido a que el pensamiento divergente procede de una manera no lineal, una persona con una red asociativa plana tendrá más éxito en el pensamiento divergente.

Antes de entrar en el ejercicio del pensamiento de diseño, una persona tiene que averiguar qué tipo de pensador es. Si una persona puede pensar en diversas soluciones, sin ningún conjunto predeterminado de soluciones, entonces la persona es un pensador divergente. Echemos un vistazo a un ejercicio sobre pensamiento divergente.

Caso de estudio

Problem Statement- El proceso de transferencia de conocimiento es un gran problema para la organización. Llamemos a nuestra organización 'DT'. DT quiere eliminar los gastos generales de desembolsar dinero extra e invertir tiempo para transferir conocimientos a sus nuevos empleados. El enunciado del problema que nos ocupa es "La transferencia de conocimientos aumenta el costo de la empresa". Pensemos en formas de eliminar o al menos reducir el costo para la empresa.

Solution - Las siguientes pueden ser algunas de las posibles e incluso no tan posibles soluciones.

  • DT puede eliminar el proceso de transferencia de conocimientos.

  • DT puede realizar sesiones en el aula para la transferencia de conocimientos, en las que se puede sentar a un gran número de nuevos empleados y un solo instructor puede impartir sesiones a muchos empleados a la vez. Esto reducirá el costo ya que la cantidad de instructores pagados requeridos será menor.

  • DT puede crear un documento para la transferencia de conocimientos y enviarlo por correo a cada nuevo empleado. Los empleados pueden revisar el documento y, por lo tanto, pueden autoayudarse para la transferencia de conocimientos.

  • DT puede pedir a los empleados que busquen material en línea para adquirir conocimientos sobre las nuevas herramientas y procesos que se utilizan actualmente en la industria.

  • DT solo puede contratar a aquellos empleados que tengan el conocimiento adecuado de las herramientas y técnicas en las que trabaja DT. Esto eliminará la necesidad de transferencia de conocimientos.

Puede haber muchas otras soluciones que se le ocurran. Escríbalos en una hoja de papel. Aquí, no nos centraremos en si una solución es posible, factible o viable. Solo tenemos que llevar ideas a la mesa, sin importar cuán absurdas puedan parecer. A esto se le llama el proceso de pensamiento divergente, donde un pensador es libre de moverse o fluir en cualquier dirección.