Pensamiento de diseño: convergente
El pensamiento convergente es exactamente lo contrario de lo que es el pensamiento divergente. El término 'pensamiento convergente' fue acuñado porJoy Paul Guilforden 1956. El concepto de pensamiento convergente requiere que el pensador del diseño analice todas las posibles soluciones pensadas durante el pensamiento divergente y llegue a una solución correcta. Esta convergencia en una sola solución o una combinación de un número limitado de soluciones es la esencia del pensamiento de convergencia.
El pensamiento convergente es el tipo de pensamiento en el que generalmente se supone que un pensador debe llegar a una única y mejor solución posible bien establecida para un problema. Este paso ofrece la mejor y más concreta solución al planteamiento del problema, teniendo en cuenta todos los factores y requisitos especificados en el planteamiento del problema.
El pensamiento convergente requiere velocidad, precisión, eficiencia, razonamiento lógico y técnicas. Se supone que un pensador debe reconocer los patrones, volver a aplicar algunas técnicas y acumular y organizar la información almacenada.
Aspectos del pensamiento convergente
El aspecto principal del pensamiento convergente es que debería ayudarnos arrive at a singlebest answer without any room for ambiguity. Las ideas pensadas en el proceso de pensamiento divergente se consideran posibles o imposibles en la fase de pensamiento convergente.
Otro aspecto importante del pensamiento convergente es que judgment is an important partde este proceso. El pensamiento divergente requiere que los pensadores suspendan el juicio. El pensamiento convergente anima a los pensadores a aplicar el poder del juicio.
Veamos el ejercicio del pensamiento divergente y comencemos a aplicar el pensamiento convergente en él.
Obtuvimos las siguientes ideas en el ejercicio de pensamiento divergente.
Eliminación del programa de transferencia de conocimientos.
Tener un solo instructor para el programa de transferencia de conocimientos en una sesión de aula.
Elaboración de un documento para el programa de transferencia de conocimientos.
Hacer que sea obligatorio para los empleados buscar recursos de conocimiento en línea.
Contratar solo a aquellos empleados que tengan la experiencia suficiente y que no necesiten transferencia de conocimientos.
Ahora, mirando las cinco ideas, se puede decir fácilmente que la opción 1 no es factible. Todos los empleados no tienen una idea de las herramientas y técnicas de una empresa y, por lo tanto, no se puede esperar que sobrevivan sin la transferencia de conocimientos.
Por la misma razón, la opción 5 tampoco es aceptable. Los nuevos empleados rara vez conocen las mejores prácticas de una empresa y asumir una suposición sobre el nivel de conocimiento de un empleado es un gran error. Se considera una buena práctica de RR.HH. tener una sesión de transferencia de conocimientos para los nuevos empleados.
Si optamos por la opción 4, no estamos seguros del ritmo al que se producirá el aprendizaje de los nuevos empleados. Cada empleado puede tomar una cantidad variable de tiempo para comprender los conceptos. El tiempo necesario para buscar materiales en línea y leerlos es una sobrecarga en sí misma y no puede ser monitoreado.
Por lo tanto, las dos mejores opciones que quedan son la opción 2 y la opción 3. Sin embargo, no se puede estimar correctamente la eficacia de un documento para la transferencia de conocimientos. Es similar a la lectura de materiales en línea. Por lo tanto, la mejor opción disponible es tener un instructor que enseñe a los empleados en un programa de aula.
Aunque, a veces, los empleados no recibirán atención personalizada, manteniendo un delicado equilibrio entre la fuerza del lote y la duración de la clase, esta puede ser la mejor opción para reducir costos y gastos generales. La reducción del número de instructores redundará en un menor gasto para DT y al mismo tiempo, se mantendrá la efectividad de un instructor remunerado, haciendo que el proceso de transferencia de conocimientos sea tan efectivo como antes.
Así es como entra en escena el pensamiento convergente.