Design Thinking - Aplicaciones
El pensamiento de diseño encuentra su aplicación en una variedad de profesiones. Desde deportes, educación e investigación hasta negocios, administración y diseño, el pensamiento de diseño es ampliamente utilizado por profesionales de todo el mundo.
El pensamiento de diseño está a medio camino entre analytical thinking y intuitive thinking. El pensamiento analítico implica puramentedeductive reasoning y inductive logical reasoningque utilizan metodologías cuantitativas para llegar a conclusiones. Sin embargo, el pensamiento intuitivo se refiere a saber algo sin ningún tipo de razonamiento.
Estos son dos tipos extremos de pensamiento. El pensamiento de diseño hace uso de ambos extremos de manera óptima. El pensamiento intuitivo ayuda en la invención para el futuro, mientras que el pensamiento analítico ayuda a crear algo creativo en el presente, que es replicable. La disposición a utilizar estas soluciones futuristas es lo que se llamaabductive logic.
Negocio
El pensamiento de diseño ayuda en las empresas al optimizar el proceso de creación de productos, marketing y renovación de contratos. Todos estos procesos requieren un enfoque de toda la empresa en el cliente y, por lo tanto, el pensamiento de diseño ayuda enormemente en estos procesos. El pensamiento de diseño ayuda a los pensadores del diseño a desarrollar una profunda empatía por sus clientes y a crear soluciones que se adapten exactamente a sus necesidades. Las soluciones no se entregan solo por el bien de la tecnología.
Tecnologías de la información
La industria de TI fabrica muchos productos que requieren pruebas y pruebas de conceptos. La industria necesita empatizar con sus usuarios y no simplemente implementar tecnologías. La TI no se trata solo de tecnología o productos, sino también de sus procesos. Los desarrolladores, analistas, consultores y gerentes deben intercambiar ideas sobre posibles ideas para resolver los problemas de los clientes. Aquí es donde el pensamiento de diseño ayuda mucho.
Educación
El sector educativo puede hacer el mejor uso del pensamiento de diseño al recibir comentarios de los estudiantes sobre sus requisitos, metas y desafíos que enfrentan en el aula. Al trabajar en sus comentarios, los instructores pueden encontrar soluciones para abordar sus desafíos.
Por ejemplo, Michael Schurr, un 2 nd instructor grado de Nueva York, se dio cuenta de que sus estudiantes estarían más cómodos con los tablones de anuncios bajados. También encontró la idea de crear un espacio semiprivado cómodo para los estudiantes que trabajaban, ya que les proporcionaba espacio para estudiar. Como resultado, sus estudiantes se involucraron más y se sintieron libres para moverse.
Cuidado de la salud
El pensamiento de diseño también ayuda en la atención médica. El gasto en atención médica por parte del gobierno y el costo de las instalaciones de atención médica crece día a día. Los expertos de todo el mundo están preocupados por cómo brindar atención médica de calidad a las personas a bajo costo.
Venice Family Clinic en Venice, California, ha ideado soluciones innovadoras para el desafío de abrir una clínica infantil de bajo costo para atender a las familias de bajos ingresos. Debían resolverse los problemas de las finanzas, el transporte y las barreras idiomáticas. Y todo esto tenía que hacerse a bajo costo para los niños pobres. Fomentar la buena salud junto con los beneficios fue un desafío, ya que no parece sostenible. Utilizando el pensamiento de diseño, se abordaron las ineficiencias del sistema y las crisis perennes.
A esto le siguieron innovaciones alucinantes para servir a los niños. La forma en que resolvieron los diversos problemas se verá en las secciones posteriores del tutorial.