Design Thinking - Ejemplo de D-Rev
D-Rev es una empresa de desarrollo sin fines de lucro. Diseña, desarrolla y entrega productos a personas que viven con menos de $ 4 al día. Sus proyectos están en el campo de la movilidad, la salud del recién nacido, la agricultura, la atención médica y algunos otros dominios.
Sus productos han sido el resultado de un proceso de pensamiento de diseño. La organización impulsa todos los aspectos del proceso de diseño, desde la identificación de oportunidades de alto impacto hasta la ampliación de su impacto. Su proceso es el siguiente.
Identify - La organización identifica oportunidades de alto impacto que pueden aumentar los ingresos o la salud de más de 1 millón de personas que viven con menos de $ 4 al día.
Design- El diseño de los productos se realiza considerando que debe ser capaz de satisfacer las necesidades de los clientes objetivo. Este paso se encarga de la fabricación, distribución y servicio.
Deliver- Los productos se integran en el mercado para maximizar y mantener el impacto. Estos productos se entregan a los usuarios.
Scale and Measure- El impacto global máximo requiere una ampliación. La organización también mide si el producto llega a las personas y lugares que lo necesitan.
La organización ha presentado una idea innovadora de ReMotion Knee. Se trata de una articulación de rodilla de alto rendimiento para los amputados del mundo en desarrollo. El equipo se dio cuenta del problema que a nivel mundial30,000,000 people need mobility devicespor su locomoción. Alrededor del 80% de los amputados en todo el mundo no tienen acceso a prótesis modernas.
Las rodillas de bajo costo existentes presentan muchas limitaciones a la movilidad de los usuarios. Usando principios de diseño, D-Rev ideó una solución llamada 'ReMotion Knee'. El dispositivo es duradero, resistente al agua y liviano, además de ser asequible. Su precio está por debajo de los 80 dólares. El diseño universal, la función de amortiguación del ruido y otras características lo convierten en una buena solución para amputados.
De manera similar, los principios de diseño ayudaron a D-Rev a encontrar una solución para la muerte de bebés recién nacidos debido a enfermedades como la ictericia. Cada trasero, alrededor de 6 millones de bebés no reciben el tratamiento adecuado que deben recibir para sobrevivir a una ictericia severa. Los dispositivos de tratamiento actuales son bastante caros. El 95% de los dispositivos en los hospitales y clínicas de bajo costo no cumplieron con los estándares establecidos por la Academia Estadounidense de Pediatría.
El producto llamado ‘Brilliance’traído por las mentes innovadoras de D-Rev está listo para resolver este problema en los hospitales donde se trata a los niños más enfermos. El producto necesita un mantenimiento mínimo, lo que ayuda a ahorrar costes. Es energéticamente eficiente y tiene la promesa de resolver el problema de las muertes de recién nacidos.
DRev también abordó el problema de las personas, especialmente los niños, que mueren de malaria en África. Además, la organización sin fines de lucro también se dio cuenta de que los agricultores que viven con menos de $ 4 al día no pueden permitirse el acceso a información apropiada sobre las últimas prácticas y tecnologías agrícolas. Sin embargo, el conocimiento de las últimas prácticas y tecnologías agrícolas puede incrementar los ingresos de estos agricultores en múltiples formas. La Fundación Bill y Melinda Gates financió Access for Agriculture, que fue un estudio de paisaje comparativo.
D-Rev encuestó a 12 dispositivos disponibles para obtener información sobre su costo y características. También se tomó la retroalimentación de los agricultores. Este experimento ocurrió en la India. D-Rev estaba interesado en crear una solución asequible y eficaz para proporcionar a los agricultores las últimas prácticas y tecnologías agrícolas.
D-Rev también asumió varios otros proyectos. D-Rev sigue siendo uno de los principales ejemplos de éxito del pensamiento de diseño.