Estrategias de negociación efectivas
El conocimiento juega un papel importante en una negociación. Cuanto mejor conozca las circunstancias de la otra parte, más fuerte será su negociación. Deje siempre que la otra parte inicie la negociación. Puede que sea justo lo que deseaba.
Como se discutió en el capítulo anterior, hay tres etapas de una negociación, es decir, Exchange of Information, Bargaining, Closing the Deal, que definen el proceso de negociación.
Antes del inicio del proceso, los preparativos adecuados son imprescindibles para la negociación.
Algunos de los mas common strategies para señalar antes de cualquier negociación:
- La mejor alternativa a un acuerdo negociado (BATNA)
- La peor alternativa a un acuerdo negociado (WATNA)
- Precio Walk Away (WAP)
Debería ser el único que conozca su posición en las negociaciones. Cuando los negociadores conocen la posición débil de sus contrapartes, instantáneamente deducirán que sus oponentes están desesperados y negociarán desde ese punto.
También incluye la recopilación de información sobre los problemas a resolver en la negociación. Después de la negociación, ambas partes deben intentar reactivar las relaciones que puedan haber sido dañadas durante el proceso de negociación.