Bienestar en el lugar de trabajo: estudio de caso I
IBM es una de las empresas multinacionales de tecnología y consultoría más grandes del mundo y tiene su sede en EE. UU. IBM ha adoptado su programa de salud en el lugar de trabajo según un marco global que combina la innovación local con los procesos unificados de elaboración de estrategias de su fuerza laboral conectada globalmente.
Este programa de salud laboral es monitoreado y evaluado constantemente, lo que le permite convertirse en un programa centralizado con insumos de todas las áreas regionales de operación. Estos programas se implementan en todos los lugares de trabajo de IBM en todo el mundo, como India, Australia, China, Europa, Japón, Corea del Sur y América del Norte y del Sur.
IBM ha invertido oportunamente USD $ 80 millones en la salud laboral de sus empleados en un período de tres años, lo que le ha ayudado a ahorrar más de USD $ 100 millones en costos de atención médica.
The IBM programcubre campos clave de su promoción de la salud ocupacional al proporcionar un margen para la aptitud física, la reducción del tabaquismo, mejores técnicas de control de peso y reducción del estrés. También cubre servicios dentales, mentales, farmacéuticos y otros servicios de salud. Su marco de promoción de la salud se basa en:
- monitorear el estado de salud de sus empleados y el cociente de riesgo
- crear lugares de trabajo saludables que nutran a los empleados saludables
- Proporcionar buenas instalaciones sanitarias como la atención primaria.
- implementar programas de cambio de comportamiento
El marco de promoción de la salud global de IBM se basa en comprender el estado de salud de los empleados, evaluar su perfil de riesgo de salud y dirigir a los empleados a programas de bienestar de salud adecuados. Algunos de ellos son ...
- Mecanismos para evaluar el éxito de los programas de salud y bienestar
- Implementar políticas libres de humo
- Poner a disposición opciones de alimentos saludables en las cafeterías
- Fomentar la actividad física, como utilizar escaleras en lugar de ascensores, etc.
- Proporcionar políticas de tiempo flexible para un desempeño más inclusivo
El soporte del plan de salud de IBM tiene como objetivo brindar cobertura para exámenes de salud preventivos, otras vacunas adecuadas y atención prenatal. Proporciona cobertura para problemas de cambio de comportamiento, como el manejo del estrés y las terapias sustitutivas de la nicotina. Ayuda a proporcionar a las personas asesoramiento relacionado con la nutrición específico de la región. Promueve la actividad física y la concienciación sobre la salud.
Enfoque basado en la población
Reducir la contratación de empleados de alto riesgo y mantener seguros a los empleados de bajo riesgo
Introducir políticas que mantengan los cambios de comportamiento mínimos y positivos.
Enfoque basado en evidencias
- Llevar a cabo programas que tengan un historial probado de éxito
- Utilice los resultados de los programas anteriores de IBM para finalizar las iniciativas.
Confiar
Proteja los datos y registros confidenciales sobre la salud de los empleados
Cumplimiento de la ley y el orden con el intercambio de datos y la recopilación de información
Medición
- Niveles de participación
- Cambio de comportamiento
- Mejora del estado de salud y del riesgo
El impacto comercial a través de los costos de atención médica, la productividad, la satisfacción y el valor de la marca se vio en los cambios en la salud de cada empleado de IBM a lo largo del tiempo. Incluso si no se puede detectar el impacto directo de los programas de salud en el lugar de trabajo, todavía hay una clara mejora en el estado de salud y en el número de personas con alto riesgo para la salud.