Sistema de colaboración
Un sistema de colaboración consiste en un conjunto de herramientas que crean un flujo de trabajo de información para equipos específicos y sus respectivos miembros. Esto permite que las personas compartan sus ideas y talentos con otros miembros para que la tarea se pueda realizar de manera eficiente y efectiva.
Son numerosos los factores que influyen en un sistema de colaboración, pero hay dos aspectos fundamentales que no solo deben personalizarse en función de los objetivos, sino que también deben tenerse en cuenta a la hora de la cultura corporativa. Estos dos son ...
Unstructured collaboration - Buscar respuestas a preguntas desconocidas, utilizar herramientas para compartir información sobre los problemas en juego y aumentar la productividad personal.
Structured collaboration - Compartir conocimiento común, reglas escritas, estructurar y establecer un flujo de trabajo que no cambia.
Básicamente nos centraremos en structured collaboration, ya que es muy utilizado en todos los sectores.
Colaboración estructurada
Los métodos estructurados de colaboración fomentan la introspección del comportamiento y la comunicación. Estos métodos apuntan principalmente a aumentar el éxito de la organización a medida que el equipo se involucra en la resolución colaborativa de problemas.
Aspectos positivos de la colaboración estructurada
- Es fácil de organizar.
- Es excelente para organizaciones estructuradas jerárquicamente.
- Aumenta la competencia.
- No hay contradicción en relación con la información.
- Todos los miembros del equipo comprenden y reconocen su posición y actúan en consecuencia.
Limitaciones de la colaboración estructurada
- No fomenta la innovación.
- Existe la misma información de flujo de trabajo sin ninguna variación.
- Puede provocar pensamientos de grupo y conflictos.
- Está destinado a la industria repetitiva.
- Necesita ser administrado y supervisado todo el tiempo.
Colaboración según las culturas corporativas
Para crear un entorno de trabajo colaborativo, los empleados deben estar motivados y recompensados en ocasiones.
Por ejemplo, una colaboración estructurada no encajaría en la cultura corporativa de Google porque Google es muy innovador y está cargado de nuevas ideas y preguntas desafiantes sin respuesta. En una colaboración estructurada, la innovación sería inexistente debido a la frontera del conocimiento común.
Por otro lado, un modelo de colaboración estructurado encajaría bien en una empresa de fabricación como MRF porque el flujo de trabajo constante es fundamental para la producción de la organización.
Además de la cultura corporativa, la estructura de la empresa debe examinarse y evaluarse primero para comprender mejor qué modelo de colaboración encajaría mejor.