Gestión de marca: marca compartida
La marca compartida ya no es una nueva estrategia utilizada por las empresas para generar un mayor nivel de interés y entusiasmo por los productos y servicios. Como cada estrategia de branding conlleva beneficios y riesgos, la marca compartida no es una excepción. Veamos todo sobre la marca compartida en detalle.
¿Qué es la marca compartida?
Cuando una empresa utiliza varias marcas juntas para presentar un solo producto o servicio, la práctica se denomina Co-branding. También es llamadoBrand Partnership, piggyback franchising, or combination franchising. Puede haber dos o más de dos marcas en alianza para lograr un atractivo para los consumidores que una marca individual podría lograr.
La marca compartida proporciona una forma para que las empresas integren las fuerzas de marketing de cada una de las marcas, de manera que trabajen de manera cooperativa para asociar cualquiera de los logotipos, esquemas de color u otros identificadores de marca a un producto específico. El objetivo de la marca compartida es combinar las fortalezas de múltiples marcas para el crecimiento empresarial.
Tipos de marca compartida
Hay varios tipos de marcas compartidas de la siguiente manera:
Ingredient Co-branding- Varias marcas proporcionan un ingrediente o componente distintivo a la marca del transportista. Por ejemplo, chip Intel dentro de todas las computadoras.
Product-Service Co-branding- Es una marca compartida entre un producto y un servicio. Por ejemplo, Best Western International, Inc. posee y opera una cadena de hoteles con comodidades y servicios de vanguardia para sus clientes. Ejecuta un programa de recompensas exclusivo para propietarios de Harley Davidson. Los jinetes participantes reciben un espléndido trato privilegiado en el hotel.
Alliance Co-branding- Varias marcas sirven al mismo público objetivo. Por ejemplo, Etihad Airways Partners, es una nueva marca que une a aerolíneas afines para ofrecer a los clientes más opciones en los horarios de vuelo y mejores beneficios de viajero frecuente.
Supplier-Retailer Co-branding - Starbucks Wi-Fi comenzó con AT&T en la mayor cantidad de ciudades metropolitanas de EE. UU. Desde 2008.
Promotional Co-branding - Es una alianza de una marca con personas o eventos.
Situaciones de co-branding
Hay varias situaciones en las que las empresas optan por la marca compartida. Ellos son -
Al presentar los productos o servicios de una empresa a los consumidores leales de otra empresa. Por ejemplo, la campaña "Intel Inside". Un año después de la campaña, Intel comenzó a compartir su marca con unas 300 empresas fabricantes de computadoras.
Cuando una empresa quiere aprovechar el efecto de una marca establecida y cariñosa para comercializar otra marca.
Cuando las empresas quieren ahorrar costes en branding y otros recursos en esta era de competencia económica. Por ejemplo, los negocios como los restaurantes de comida rápida comparten el mismo lugar de trabajo, mostrador, folletos de menú o, a veces, el personal.
Cuando una marca proporciona productos o servicios complementarios que otra marca requiere.
Puntos a tener en cuenta antes de la marca compartida
La marca compartida conlleva riesgos inevitables. Antes de que los gerentes de marca de la marca A opten por la marca compartida con la marca B, deben considerar los siguientes puntos:
Si la marca A está bien establecida y genera excelentes ingresos, la marca B se beneficiaría de la percepción y experiencia positivas de A. En tal caso, la percepción de la marca A se diluye.
Existe el riesgo de que alguna de las marcas A o B tenga un rendimiento deficiente o falle. En tal caso, la marca de bajo rendimiento impacta negativamente en la marca de rendimiento superior y destruye su reputación por ninguno de sus errores.
Si la marca B depende en cierta medida del valor de la marca A, entonces la marca B puede considerarse débil o secundaria.
Las marcas A y B deben ser adecuadas o compatibles desde la perspectiva de los atributos y beneficios. Por ejemplo, la marca compartida de una heladería y una tienda de frutos secos es natural, al igual que la marca compartida de una marca de ropa con una marca de calzado.
Tanto la marca A como la B deben tener valores fundamentales y filosofías corporativas comunes. Esto es beneficioso para ambas marcas y reduce el riesgo de reputación negativa si una de ellas falla.
Criterios generales para la marca compartida
A continuación, se incluyen unas pautas generales básicas para la marca compartida:
Conozca a su socio en co-branding. Opte por la marca compartida solo con las empresas que comparten valores complementarios.
Co-marca solo si la empresa tiene la misma ética, valores fundamentales y visión común.
Elija la marca compartida solo con marcas cuyos productos tengan el mejor estado de su clase.
Co-marca si el socio y la marca de la empresa comparten el mismo público objetivo.
Marca compartida solo si la empresa puede conservar todos los derechos de revisión y aprobación sobre todos los elementos de las comunicaciones.
Estas pautas reducen las oportunidades de crecimiento de la empresa, pero la buena noticia es que reduce los riesgos asociados con la marca compartida.
Co-branding para el crecimiento empresarial
Además de crear un atractivo adicional para los consumidores, el objetivo de la marca compartida es aumentar los ingresos. El objetivo final de la marca compartida es uno más uno = más de dos. Si la marca compartida se realiza utilizando ideas innovadoras y estrategias efectivas con el socio adecuado, puede resultar muy beneficioso para el crecimiento empresarial.
Beneficios de la marca compartida
La marca compartida ayuda a:
Hacer el producto o servicio bajo marcas resistentes a la imitación de marcas locales o privadas.
Combine varias percepciones sobre múltiples marcas.
Incrementar la credibilidad del producto o servicio en el mercado.
Aumentar los ingresos de ambas empresas, si se hace de forma eficaz
Ahorre costos de la empresa para el lanzamiento de una nueva marca, publicidad y promoción de la marca a través de recursos compartidos.
Obtenga beneficios de todas las marcas y ayude a que prosperen todas las marcas que participan en la marca compartida.
Por ejemplo, Coca Cola, el gigante de los refrescos, se ha asociado con McDonalds y se ha asegurado de que se asocie con la marca que consumen millones de consumidores en todo el mundo. Con solo estar juntos, ambos gigantes de la industria de los restaurantes y de las bebidas, respectivamente, obtienen miles de millones de dólares en ingresos cada año.
Apoyo de famosos
Los consumidores siguen a su celebridad favorita y desean verse, aparecer y comportarse como lo hace la celebridad. Las empresas aprovechan este nervio del comportamiento del consumidor para calificar sus productos con el respaldo de celebridades. Las empresas utilizan el éxito y el estatus de la celebridad para marcar sus productos.
El producto por sí solo no puede lograr la conciencia y el reconocimiento de los consumidores tanto como una celebridad puede ayudarlo a lograrlo.
En India, Artist Booking India es una agencia de gestión de celebridades y patrocinio de marcas de celebridades impulsada por B-Town Entertainment Pvt. Ltd. Tiene una sólida red de series de televisión, películas, escritores, directores y músicos en Bollywood. Proporciona una solución desde la selección de una celebridad adecuada para la marca, aplicando estrategias para optimizar la asociación de la celebridad con la marca a la logística.
Problemas con el respaldo de celebridades
Los patrocinadores de celebridades contemporáneas pueden ser abusados al respaldar demasiados productos variados.
Debe haber un ajuste o coincidencia razonable entre el producto y el patrocinador de la celebridad para atraer a los consumidores.
Los patrocinadores famosos pueden entrar en controversias, lo que puede afectar negativamente a la marca.
La celebridad puede distraer el enfoque del consumidor de la marca eclipsando la marca.
Varios consumidores no se conectan con la marca porque piensan que la celebridad que respalda lo hace solo por dinero y no necesariamente creen en la marca que respaldan.