Requisitos de los lectores
Los documentos comerciales tienen una audiencia y un propósito específico. Por lo tanto, es vital tener en cuenta los requisitos de los lectores antes de escribir un documento comercial. Esa es la razón por la que casi todas las cartas comienzan con el destinatario del documento.
Antes de comenzar a escribir, sepa la razón por la que está escribiendo y qué acción desea que se tome o se lleve a cabo con la lectura de esta carta.
Qué quieren los lectores
La idea es escribir teniendo en cuenta al lector al que se lo envía. Para que cualquier documento escrito sea completo, hay algunas preguntas que debe hacerse en todo momento:
- ¿Quién es tu lector?
- ¿Qué quiere saber él?
- ¿Qué necesita saber?
- ¿Qué sabe ya del tema?
- ¿Cuál es el tiempo previsto para enviar el documento?
Informe a los lectores desde el principio sobre los beneficios que obtendrán al leer su documento, mencione las acciones / logros que se esperan de ellos y qué otra información obtendrán al leer su documento.