Ética de la ingeniería: problemas globales
En este capítulo, analicemos los problemas globales relacionados con la ética de la ingeniería. El concepto de globalización aumenta con la integración de las naciones a través del comercio, la inversión, la transferencia de tecnología y el intercambio de ideas y cultura.
En lo que respecta a los ingenieros y las empresas, las empresas multinacionales desempeñan un papel crucial en la promoción de la globalización. La ética relacionada con los negocios, el medio ambiente y la informática también se discutirá en este capítulo.
Compañías multinacionales
Empresas Multinacionales, también llamadas Empresas Transnacionales son las empresas que tienen una sucursal principal en un país llamado Home country y sus otras sucursales en diferentes empresas denominadas Host countries, como lo define la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
Las corporaciones multinacionales pueden tener una poderosa influencia en las economías locales, e incluso en la economía mundial, y desempeñar un papel importante en la mejora de las relaciones internacionales y la globalización. Estas empresas multinacionales también obtienen beneficios fiscales, compromisos de asistencia gubernamental o infraestructura mejorada o una aplicación laxa de las normas laborales y ambientales, ya que ayudan a aumentar el PIB nacional. Las empresas multinacionales deben producir un alto grado de eficiencia operativa perteneciente a altos estándares en la jurisdicción del lugar donde se encuentran. Las empresas multinacionales deben ocuparse de los salarios, las medidas de seguridad y los beneficios para los empleados.
Ha habido casos de enfrentamientos corporativos y gubernamentales cuando los gobiernos intentaron obligar a las multinacionales a hacer pública su propiedad intelectual en un esfuerzo por obtener tecnología para los empresarios locales. Tal idea allana el camino para conflictos en los que el gobierno ha cambiado sus reglas o las empresas han retirado sus inversiones. El cabildeo corporativo multinacional está dirigido a una variedad de preocupaciones comerciales, desde estructuras de tarifas hasta regulaciones ambientales. La amenaza de nacionalización o cambios en las leyes y regulaciones comerciales locales puede limitar el poder de las multinacionales.
Ética de negocios
La ética es el conjunto de reglas de conducta que las personas interesadas deben cumplir. Estas éticas cuando se relacionan con el campo de los negocios, se denominan Ética Empresarial. La ética empresarial es similar a la ética profesional. La ética empresarial está relacionada con los aspectos empresariales que tratan con todos los empleados de manera ética.
Se espera que una organización siga ciertos valores éticos en su funcionamiento, establecimiento, bienestar de los empleados, operaciones, factores ambientales, gestión de residuos y los problemas relacionados con las personas que viven alrededor, etc. Estos factores afectan la reputación de la empresa e indirectamente afectan el valor de sus acciones en el mercado global. Los principios fundamentales de una ética empresarial admirable pueden ser: ser confiable, de mente abierta, cumplir con las obligaciones, tener los documentos claros con un buen control contable, etc.
La ética empresarial general incluye los siguientes aspectos:
Ya sea en cualquier industria o en una oficina corporativa, la infraestructura y el entorno de trabajo deben ser cómodos y alentadores.
Se deben cuidar las precauciones de seguridad y mantenimiento de la organización.
El trabajo y las habilidades de los empleados deben identificarse y fomentarse para el desarrollo de la organización.
Se seguirá un procedimiento jerárquico, manteniendo los estándares éticos para la ejecución del trabajo.
El mantenimiento del producto desde la obtención de la materia prima hasta el envío del producto debe realizarse mediante un procedimiento estándar que no esté influenciado por cuestiones no éticas.
No debe haber tolerancia para ningún tipo de comportamiento poco ético o influencias que afecten los estándares de producción y organizacionales.
Fomentar las actividades que promuevan el bien social y sean amigables con el medio ambiente.
Ética medioambiental
La globalización y la industrialización han tenido un impacto en el medio ambiente a gran escala. Los efectos a largo plazo del medio ambiente generalmente se pasan por alto a menos que sea un efecto grave e inmediato.
Nos estamos acostumbrando a los efectos nocivos de la contaminación y los espectáculos de negligencia industrial en nuestro medio ambiente. Las secuelas se pueden ver en lluvias ácidas, contaminación del agua y la tierra, efecto en los cultivos y fuentes de alimentos, el ganado afectado, el secado de lagos y canales, inundaciones, sequías, tsunamis y terremotos debido a la perforación de riquezas subterráneas, el efecto sobre ser marino, el efecto sobre el ozono y el derretimiento de las montañas nevadas debido al calentamiento global, etc. Las consecuencias pueden ser una llamada alarmante para los cambios ambientales necesarios.
Los ingenieros deben mostrar cierta responsabilidad hacia el medio ambiente y deben ser éticos en su enfoque y encontrar soluciones de mitigación para la protección del medio ambiente. Las organizaciones deben apoyar las actividades que promueven la protección del medio ambiente. losenvironment ethics incluir -
- El estudio de las cuestiones morales relativas al medio ambiente.
- Perspectivas, creencias y actitudes morales sobre estos temas.
Consideremos ahora la ética que debe seguir una corporación que se ocupa de la fabricación de computadoras. La organización debe establecer prioridades para el uso eficiente de los recursos, el diseño de los productos energéticamente eficientes, el fácil desmontaje para el reciclaje y la minimización de residuos. La aplicación de altos estándares a lo largo de su operación y la priorización de empresas que tienen una preocupación ambiental también puede extender el apoyo a la protección ambiental.
Ética informática
Las computadoras con Internet plantean una serie de problemas morales difíciles, muchos de ellos relacionados con preocupaciones morales básicas como la libertad de expresión, la privacidad, el respeto por la propiedad, el consentimiento informado y el daño. Para evaluar y abordar estos problemas, ha surgido una nueva área de ética aplicada llamada Ética informática. Estas éticas están relacionadas con todos los profesionales informáticos como programadores, analistas, operadores, diseñadores, etc. junto con los usuarios.
Los diez mandamientos de la Ética Informática, creados en 1992 por el Instituto de Ética Informática, consta de lo siguiente:
Uno debería never usar una computadora -
Dañar a la gente (actividades antisociales)
Interferir con el trabajo de otros (manipulaciones ilegales)
Para fisgonear en los archivos de otros (malware)
Robar una computadora / datos (piratería)
Dar falso testimonio (manipulación y transformación)
Para usar / copiar un software que no pagó (como descargas y usos ilegales)
Para usar o copiar software de otros sin compensaciones (versiones pirateadas ilegales)
Usar la producción intelectual de otros de manera inapropiada (violando los derechos de propiedad intelectual)
Hacer sin pensar en las consecuencias sociales de la redacción del programa (difamación)
Utilice siempre una computadora que garantice la consideración y el respeto hacia sus semejantes.
Sin embargo, esta ética se enfrenta a laxitud en el mundo actual. Una sección muy pequeña de personas preocupadas parece estar siguiendo esta ética. Una gran parte parece estar violando esta ética. Con esto, hay un aumento sin precedentes de la ciberdelincuencia.
Papel de las computadoras en el desarrollo tecnológico
En esta sección, discutiremos el papel de las computadoras en el desarrollo tecnológico. Todos los internautas deben conocer claramente las limitaciones del uso de Internet y la libertad de expresión. En esta era digital, la moral que se espera de un ser humano son las herramientas básicas que controlan la forma poco ética y sórdida de manejar Internet.
Internet, que ahora es una red global de redes, inicialmente utilizó la infraestructura del sistema telefónico y ahora está siendo manejada por muchos sistemas de telecomunicaciones por cable, fibra o sistemas inalámbricos. Internet proporciona una fuente de nuevas formas de estar en contacto con otras personas y con fuentes de información. También ha creado una mayor comodidad para ordenar artículos de consumo, pagar facturas ysocial experimentsnegociar acciones y bonos. Al igual que otros importantes, también ha planteado una serie de nuevos problemas. Un conjunto de cuestiones se centra en la libertad de expresión, incluido el control de las formas obscenas de pornografía, el discurso de odio, el spam, que es un discurso comercial no deseado y la difamación. Las computadoras contribuyen a una mayor centralización o descentralización en la medida en que los tomadores de decisiones humanos las dirijan.
Surgen problemas que provocan problemas en los que las computadoras se utilizan en la malversación de fondos y otras formas de robar dinero o activos financieros. Los problemas relacionados con el robo de software e información son nuevamente similares. Las computadoras están involucradas centralmente cuando una persona no autorizada usa un sistema informático telefónico para obtener números telefónicos privados o cuando altera o codifica maliciosamente la programación de una computadora telefónica. En el mundo actual, las personas malintencionadas han ideado no una, sino varias formas de explotar dinero, bienes, servicios, activos, etc., a través de las computadoras e Internet. Internet, además de facilitar nuestro trabajo, también ha allanado el camino para recopilar fácilmente los detalles confidenciales de una persona.
Los dos factores principales que hacen que las computadoras sean problemáticas son su velocidad y cobertura geográfica, lo que permite que las masas sean victimizadas aún más. La dificultad radica en rastrear las transacciones subyacentes para detener a los ladrones. Este problema se agrava cuando las líneas de comunicación que unen las computadoras involucradas cruzan las fronteras nacionales.
Los casos de abuso informático más comúnmente discutidos son casos como:
- El robo o estafa por parte de los empleados en el trabajo.
- El robo por parte de no empleados o ex empleados.
- Robar o engañar a clientes y consumidores.
- La violación de contratos de venta o servicios de computadoras.
- Las muchas conspiraciones para utilizar redes informáticas para participar en un fraude generalizado.
Es alarmante que Internet haya provocado una explosión del robo de identidad, en el que se obtiene información personal y se utiliza para falsificar documentos y cometer fraude.
Factores de privacidad
El mal uso de Internet también influye en los factores de privacidad. Los atacantes ilegales o piratas informáticos obtienen acceso a datos restringidos, lo que constituye una amenaza para la seguridad.
El acceso inadecuado que conduce a una violación de la seguridad en una oficina conduce a la filtración de información confidencial que podría afectar gravemente el crecimiento de la empresa.
Los piratas informáticos que violan la seguridad y obtienen acceso no autorizado a la zona de información altamente segura, tienden a copiar el contenido o pueden cambiar el contenido, eliminarlo o afectarlo con virus tan pronto como el personal autorizado abra el archivo.
Los diferentes tipos de virus como Trojan Horse, Memory Resident, Overwrite, Browser Hijacker, Directory Virus, etc. pueden crear instancias en las que los datos del sistema informático se vean afectados de diversas formas.
El acceso legítimo a la información está restringido para proteger la privacidad individual, la seguridad nacional y la libertad dentro de una economía capitalista para proteger la información patentada esencial para la consecución de los objetivos corporativos.
La Ley de Privacidad de 1947 prohíbe que la información contenida en los archivos gubernamentales se utilice para fines distintos a aquellos para los que se recopiló originalmente.
Desarrollo de armas
Con base en el tamaño de los gastos, la participación directa o indirecta de los ingenieros y los desarrollos innovadores, la tecnología militar es un área que requiere un debate serio sobre la ética de la ingeniería. A medida que las armas de guerra modernas avanzaban a través de catapultas, cañones, ametralladoras y bombas lanzadas desde aviones y misiles para llegar más y más lejos, era menos probable que los soldados que las dispararan vieran a los seres humanos individuales, tanto a los soldados como a los ciudadanos. su objetivo general.
Para algunos ingenieros, su involucramiento con las armas genera conflictos con la conciencia personal, como saber que fabricar armas en una empresa es el trabajo que haría otra persona si no lo hace y eso no puede cambiar los resultados. Aunque trabajar en una planta de fabricación de sustancias químicas tóxicas puede hacerte sentir culpable, la idea de abolir esta cosa desastrosa una vez que te conviertes en el director ejecutivo de la empresa te da la sensación de estar en buenos libros, aunque podrías o no hacerlo cuando llegue el momento. llega el momento.
También puede haber casos en los que un ingeniero pueda sentir que el desarrollo de armas es una expresión de participación consciente en la defensa nacional. Un ingeniero especialista en control y orientación de misiles puede sentirse orgulloso de poder ayudar a su país a través de sus esfuerzos en la industria de defensa, especialmente como parte de la “Guerra contra el terrorismo”. En un contexto más amplio, las armas incluyen todo lo que se utiliza para obtener una ventaja sobre un adversario o para ponerlo en desventaja. Los ejemplos incluyen el uso de asedios, tácticas y armas psicológicas que reducen la moral de un enemigo.
Ingenieros como gerentes
Un ingeniero, ya sea que trabaje individualmente o para una empresa, tiene que atravesar algunos problemas éticos, principalmente bajo condiciones tales como la conceptualización de un producto, problemas que surgen en los departamentos de diseño y pruebas, o pueden estar relacionados con los problemas relacionados con la fabricación, ventas y servicios. Un Ingeniero es responsable de promover la ética en una organización, a través de la formulación de políticas organizacionales, responsabilidades y actitudes y obligaciones personales.
Supongamos que ocurre un problema que podría llevar a un conflicto, un ingeniero o dice que un profesional debe responder en relación con la moral específica y la ética profesional. Un ingeniero debe poder trabajar como gerente en tales situaciones, resolviendo conflictos de acuerdo con las prioridades, teniendo en cuenta los beneficios organizacionales. El problema debe resolverse sin herir los sentimientos de nadie y desarrollando un entendimiento mutuo con sutileza. No solo los ingenieros que actúan como gerentes o los gerentes solos compartirán la responsabilidad, sino que existe cierta responsabilidad social hacia las partes interesadas, los clientes y los empleadores de una empresa. Actúan para desarrollar la riqueza y el bienestar de la sociedad.
Los especialistas en ética proyectan la opinión de que la responsabilidad del gerente es solo aumentar las ganancias de la organización, y solo los ingenieros tienen la responsabilidad de proteger la seguridad, la salud y el bienestar del público. Pero el gerente, aunque sea ingeniero o no, tiene la responsabilidad ética de producir productos seguros y buenos (o servicios útiles), al tiempo que muestra respeto por los demás seres humanos, incluidos sus empleados, clientes y el público. Por lo tanto, el objetivo de los gerentes e ingenieros es producir productos valiosos que también sean rentables.
Manejo de conflictos
Un conflicto es el resultado de diferencias de opiniones. Los conflictos generalmente surgen cuando el trabajo se comparte entre más de un miembro. De hecho, las situaciones de conflicto deben ser toleradas con paciencia, entendidas con imparcialidad y resueltas con la participación de todos los interesados.
Cuando un proyecto se distribuye entre unos pocos miembros, los conflictos que generalmente ocurren son:
Los conflictos basados en el cronograma pueden ocurrir en diferentes niveles de ejecución de un proyecto, dependiendo de las prioridades y limitaciones de cada nivel.
La priorización de proyectos o departamentos que pueden derivarse de los requisitos finales puede cambiar de vez en cuando.
La falta de disponibilidad de personal para la finalización de determinados proyectos a su debido tiempo también puede dar lugar a un conflicto.
Conflictos que ocurren por factores técnicos, económicos y de tiempo, como costo, tiempo y nivel de desempeño.
Conflicto que surja en la administración como autoridad, responsabilidad, rendición de cuentas y logística requerida.
Conflictos de personalidad, psicología humana y problemas del ego.
Conflicto por el gasto y sus desviaciones.
Escoger al personal que crea puede mantener a otros alejados del problema y no afecta a todos. Dicho personal puede ser capacitado nuevamente o recibir precauciones. El interés del personal que realiza un proyecto debe centrarse en las actitudes éticas y la moral, pero no en sus posiciones. Además, los conflictos entre el personal, pueden ser resueltos por el gerente que tiene más formas de resolverlo. La evaluación de los resultados debe basarse en ciertos objetivos específicos como la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente.
Consultoría Ingenieros
Los ingenieros consultores difieren de los ingenieros asalariados de una organización. Estos ingenieros consultores trabajan en privado y se les paga por el asesoramiento que ofrecen o por el servicio que brindan en un campo de conocimiento o capacitación especializada. Los consultores son personas que normalmente trabajan por cuenta propia pero que también pueden estar asociadas con una empresa consultora.
Los consultores pueden desempeñar un papel multifacético; por ejemplo, funcionan como asesores, reparadores, jefes, generalistas, estabilizadores, oyentes, asesores, especialistas, catalizadores, gerentes o cuasi-empleados. Contratar a un experto puede ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero. Se ha estimado que aproximadamente 3/4 de todas las empresas recurren a consultores en un momento u otro. Muchas empresas afirman que reciben un mayor rendimiento por el dinero invertido al utilizar consultores para tareas específicas.
Un Ingeniero Consultor debe mantener los valores éticos en la profesión, tales como brindar información adecuada sin ambigüedades para los anuncios, permitir que pequeñas empresas individuales participen en la licitación y también mantener claridad en la tarifa de contingencia previamente acordada. La mayor libertad laboral de la que disfrutan los ingenieros consultores en comparación con los ingenieros asalariados conduce a áreas más amplias de toma de decisiones responsables en materia de seguridad.
Ingenieros como asesores
Los ingenieros pueden aceptar una asignación que requiera educación y / o experiencia fuera de sus propios campos de competencia, pero sus servicios se limitarán a otras fases del proyecto en el que estén calificados. Todas las demás fases de dicho proyecto serán realizadas por asociados, consultores o empleados calificados.
Para que un ingeniero sea asesor, debe estudiar los costos y beneficios de todas las alternativas de manera objetiva, estudiar la viabilidad económica, factibilidad técnica, factibilidad operativa y aceptabilidad social, seguir la honestidad y complicidad técnica que conduzcan a la complicidad moral. Luego, después de analizar los factores que conducen a tales cosas y también las consecuencias que ocurren, los ingenieros pueden trabajar como asesores.
Puede haber varios roles o modelos desempeñados por los ingenieros que trabajan como asesores. Veamos ahora cuáles son los roles o modelos:
Armas contratadas
Este modelo destaca los deseos del cliente y actúa en consecuencia. Todos los demás factores reciben menos prioridad. Las suposiciones sobre las incertidumbres se inclinan en una dirección favorable al caso del cliente.
Analistas de valor neutral
Este modelo expresa la idea de ser neutral y evitar cualquier forma de defensa hacia cualquier persona. Los análisis de costo-beneficio, si se realizan, deben realizarse de acuerdo con los criterios de valor, explícitamente.
Defensores guiados por valores
Este modelo defiende la idea de que es responsabilidad de los ingenieros tener en cuenta el bien público y mantener la honestidad tanto sobre los hechos técnicos como sobre los valores que guían sus estudios.
Rosemary Tong defiende este modelo señalando que “la honestidad es esencial, tanto en el sentido negativo de evitar el engaño como en el sentido positivo de ser sincero al declarar todos los hechos relevantes y ser veraz en la forma en que se interpretan los hechos”.