Temas contemporaneos
Oferta, presentación, campaña, publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, etc. son las tendencias de la publicidad y las comunicaciones de marketing. No hay nada de malo en este tipo de comunicación a menos que no refleje una imagen incorrecta, transmita un mensaje poco ético o dañe la reputación de un individuo / empresa.
¿Qué son los problemas contemporáneos?
Los problemas relacionados con la publicidad y las comunicaciones de marketing se clasifican en gran medida como:
- Cuestiones éticas
- Problemas sociales
- Asuntos legales
Analicemos cada uno de ellos en detalle:
Cuestiones éticas
Las cuestiones éticas involucran lo "correcto" y lo "incorrecto". Es una conducta moral relacionada con la publicidad y las comunicaciones de marketing. Por ejemplo
Puffing- Si alguien vende sus productos usando mensajes vagos o exagerados, que son literalmente incorrectos, entonces esto es moralmente inaceptable. Por ejemplo, un vendedor de motocicletas afirma que el kilometraje de su motocicleta es de 90 km / litro y prácticamente esa motocicleta solo da 65 km / litro.
Deception- Si un vendedor te hace creer algo, que no existe en realidad para vender sus productos es un engaño. Por ejemplo, en la publicidad, se muestra que compre uno y obtenga otro gratis, pero una vez que se acerca a la tienda, se da cuenta de que el artículo es bastante caro y que el artículo gratuito es inútil.
Advertising to Children - Los niños son la presa más fácil para los vendedores en estos días, lo que conduce a conflictos entre padres e hijos y, a veces, existe la posibilidad de que los niños adopten una postura incorrecta.
Advertisement of Controversial Products- En algunos de los países, incluida la India, no se permite la publicidad de productos como tabaco, alcohol, drogas e incluso juegos de azar. No solo es poco ético, sino también ilegal.
Problemas sociales
Los problemas sociales involucran los siguientes puntos:
Predatory Pricing - Ofrecer precios más bajos por parte de las empresas multinacionales, no es social porque puede acabar con los productos locales y crear empleo en el país.
Surrogate Ad - Publicidad del producto prohibido de forma sutil, por ejemplo, publicidad de alcohol, cigarrillos, etc. en la India, donde la publicidad de estos productos está prohibida.
False and Misleading Ad- Comparando con los rivales. Más a menudo se ve en la revista y el periódico, algunas de las empresas, como empresas de automóviles, empresas de aparatos electrónicos, etc., ofrecen una comparación detallada y muestran que su producto es el mejor. Además, también dan la opinión de los expertos para demostrar su superioridad.
Intrusive Promotions- Envío de mensajes persuasivos y no deseados en el teléfono celular de los hombres comunes. Además, las llamadas no deseadas en su teléfono celular, etc., son los grandes problemas sociales.
Post-purchase Dissonance - Para vender los productos, las empresas prometen todo, pero una vez que los compró y se encontró con el problema, el vendedor respectivo se muestra reacio a entretenerlo.
Asuntos legales
Copyright, Trademark violations - Copiar contenido, diseño, nombre, etc. de otros, son cuestiones legales comunes.
Moral, social y legalmente, todos estos temas no son aceptables y constituyen una gran molestia para la sociedad. El organismo rector y regulador debe investigar el asunto para eliminar estos problemas con sinceridad.
Revisa tu progreso
- ¿Cuáles son los problemas contemporáneos?
- ¿Qué entiendes por cuestión ética?
- Define varios temas sociales.
- ¿Qué entiendes por cuestiones legales?
- Dé un ejemplo de un problema legal que haya sido noticia recientemente.