| Término | Sentido |
|---|---|
| Banquets | Es una comida o un banquete de varios platos, generalmente ofrecido por el anfitrión en ocasiones como una reunión de caridad, una ceremonia o una celebración, a menudo precede o prospera con discursos de honor. |
| Bridal Suite | Habitación reservada para los recién casados. |
| Check-In | Mostrador donde anuncia su llegada o salida al hotel. |
| Coffee Shop | Colocar en un hotel donde se sirven café, bebidas ligeras y comidas. |
| Desk | Lugar que brinda información o servicio en un hotel. |
| Dining Room | Sala donde los huéspedes tienen sus comidas. |
| En Suite | Adjunto a la habitación. |
| Guest Room | Dormitorio para visitante. |
| Head Board | Panel vertical diseñado o colocado detrás de la cabecera de una cama. |
| Lobby | Un vestíbulo, vestíbulo o sala de espera en o cerca de la entrada del hotel. |
| Lounge | Área pública del hotel donde la gente puede sentarse y relajarse. |
| Reception | El área / escritorio en el que se recibe a los invitados. |
| Material Safety Data Sheet (MSDS) | Es una información detallada preparada por el fabricante o importador de una sustancia química que describe las propiedades físicas y químicas, los peligros para la salud, las rutas de exposición, las precauciones para la manipulación y el uso seguros y los procedimientos de primeros auxilios en caso de que ocurra algún accidente. |
| Abreviatura | Término | Sentido |
|---|---|---|
| ACCT | Contabilidad | Departamento de una empresa hotelera que se ocupa de las finanzas. |
| CI | Registrarse | Muestra que la habitación está lista para registrarse. |
| CO | Revisa | El estado de la habitación cuando el huésped ha desocupado y la habitación aún debe prepararse para la venta. |
| DL | Habitación Doble Cerradura | Una habitación con dos cerraduras, una del hotel y la otra cerradura personal puesta por el huésped. |
| DNCO | No comprobé | El huésped pagó la cuenta, pero no se registró formalmente en la recepción. |
| DND | No molestar | La etiqueta DND o la lámpara de privacidad indica que el huésped no desea que el servicio de limpieza lo moleste. |
| DO | Que saldrá | Se espera que la habitación quede vacía después de la hora de salida del día siguiente. |
| FBP | Producto de alimentos y bebidas | Producto utilizado y vendido por el servicio de Alimentos y Bebidas de la hostelería. |
| FBS | Servicio de comida y bebida | Un servicio prestado por la hostelería. |
| FO | Oficina frontal | El primer punto de contacto del personal del hotel y los huéspedes. |
| GC | Limpieza general | Término utilizado para la limpieza de rutina. |
| GRA | Asistente de habitación | El asistente de habitación que trabaja bajo el supervisor. |
| GRS | Servicio de rechazo de huéspedes | Los hoteles se reservan el derecho a rechazar el servicio debido al comportamiento del huésped en la visita anterior. |
| HK | Limpieza interna | Un departamento importante de la industria de servicios. |
| HM | Luna de miel | Representa que la habitación es para la pareja de recién casados. |
| HRD | Departamento de Recursos Humanos | Un departamento que se encarga de la contratación, la inducción y la formación de nuevos empleados cualificados. |
| IS | Inspeccionado | Muestra el estado de la habitación de invitados lista para vender. |
| L | Equipaje | Equipaje en la habitación pero cama sin usar. |
| NC | No borrado | Una habitación vacía no despejada, no lista para vender. |
| O | Ocupado | El estado de la habitación como ocupada por el huésped o muestra signos de estar ocupada por el huésped. |
| OC | Ocupado limpio | |
| OD | Ocupado sucio | |
| ONL | No ocupado sin equipaje | |
| OOO | Fuera de servicio | El estado de la habitación no está listo para la venta debido a algún problema, como un lavabo / inodoro obstruido, una ducha que no funciona o una cama rota. El supervisor necesita saber cuánto tiempo estará fuera de servicio y es responsable de ponerlo en orden lo más rápido posible. |
| OS | Fuera de servicio | El área o equipo que no está en servicio. |
| REC | Recreación | Actividad de ocio. |
| RET | Invitado regresado | El huésped que da un negocio repetido como resultado de la satisfacción. |
| SA | Atención especial | Muestra que la habitación requiere una atención especial. |
| SB | Poco equipaje | El equipaje se coloca descuidadamente. |
| SEC | Seguridad | Un departamento que se ocupa de la seguridad de las instalaciones y propiedades del hotel. |
| SM | Ventas y marketing | Un departamento que se ocupa de las ventas y promoción del negocio hotelero. |
| SO | Dormir afuera | La habitación está ocupada pero la cama no se usó. |
| SPA | Sanus Per Aquam | Sanus Per Aquam |
| UR | Bajo reparación | Actualmente en reparación y no listo para vender. |
| V | Vacante | El estado de la habitación de invitados cuando el huésped ha dejado la habitación. |
| VC | Vacante limpio | |
| VD | Vacante sucio | |
| VCI | Vacante limpio inspeccionado | |
| Vacant Clean Inspected | Persona muy importante | El estado de la habitación que necesita comodidades adicionales. |