Servicio de limpieza del hotel - Limpiezas

La limpieza de primavera no tiene por qué ser una temida lista de tareas. Puede ser una experiencia gratificante que ayude a proporcionar cierta estructura y organización en su vida .

- Peter Walsh, organizador profesional, escritor y personalidad de los medios .

La limpieza es una de las principales tareas que realiza la fuerza de limpieza. Realiza limpiezas cuando los huéspedes están a punto de ocupar su habitación, mientras se encuentran alojados en el hotel e inmediatamente después de que los huéspedes abandonan la habitación. El servicio de limpieza también limpia el área pública, que a menudo es compartida por un gran número de huéspedes.

Limpieza de la habitación de check-in

Las habitaciones de Check in se limpian cuando el huésped está a punto de ocupar la habitación. Se comparte una lista de verificación de la disponibilidad de la habitación entre el supervisor de la habitación y los encargados de la habitación. El supervisor inspecciona la disponibilidad de la habitación para su ocupación.

El encargado de la habitación de invitados realiza las siguientes limpiezas:

  • Comprobando que los interruptores de encendido, el aire acondicionado, el televisor y otros aparatos electrónicos estén en buen estado.

  • Hacer la cama con la ropa de cama limpia, las fundas de almohada y la alfombra de noche.

  • Limpieza de ceniceros y cubos de basura, reemplazándolos si es necesario; y poner nuevas tiras de papel.

  • Comprobación de artículos de papelería y tocador. Reemplazo / recarga si es necesario.

  • Limpieza del baño: piso, paredes, inodoro, área de ducha y bañera.

  • Comprobación de suministros de baño. Sustitución de los consumibles usados ​​por nuevos.

  • Revisar las cortinas y cortinas de la habitación en busca de manchas, reemplazarlas si es necesario y cerrarlas.

  • Desechar los suministros usados ​​en la habitación de invitados.

  • Rociar el ambientador.

Limpieza de una habitación ocupada

La habitación se limpia cuando el huésped ocupa la habitación. Incluye la limpieza y el mantenimiento de todas las habitaciones ocupadas dos veces al día a petición y conveniencia de los huéspedes.

  • Entrar en la habitación de invitados siguiendo el procedimiento establecido.

  • Limpiar los cubos de basura.

  • Recoger la ropa usada y ponerla en la bolsa de ropa.

  • Haciendo la cama.

  • Realización de la limpieza de la habitación de invitados.

  • Aspiración de alfombras y tapetes.

  • Limpiar el baño y reponer los suministros del baño.

  • Comprobación de la funcionalidad de las bombillas, la televisión, el hervidor eléctrico y el intercomunicador.

Limpieza de la sala de check-out

Esta limpieza se realiza cuando el huésped abandona la habitación y procede a los trámites de salida del hotel. La limpieza implica:

  • Armar la cama, sillas, sofás y otros muebles y colocarlos de manera adecuada.

  • Limpiar el piso de la habitación con un trapeador húmedo.

  • Limpiar las mesas de escritura, montar y colocar la papelería de forma adecuada.

  • Revisar debajo de las camas y sillas, y en el casillero para ver si hay algún artículo que el invitado haya dejado.

  • Todas las cosas personales, documentos y artículos que quedan en la habitación (si los hay) se retiran y se depositan en el escritorio de Objetos perdidos.

  • Limpiar todas las paredes del baño con un paño húmedo.

  • Limpieza de todos los electrodomésticos como microondas, ventilador, frigorífico y otros.

  • Mantener los calentadores / acondicionadores de aire en la opción de menor consumo de energía.

  • Apagar la luz de la habitación y la televisión.

  • Bloquear la puerta de la habitación de invitados y el área de limpieza exterior.

  • Depositar las llaves en la recepción.

Limpieza periódica en hotel

La tarea de limpiar es muy agotadora. Se divide entre varios miembros del personal de limpieza según su experiencia. Algunas limpiezas, como la limpieza de las habitaciones ocupadas, deben realizarse dos veces al día. Las limpiezas de check-in y check-out son un poco menos frecuentes.

Además, la limpieza del aire acondicionado y el frigorífico es menos frecuente. Por tanto, dependiendo de la frecuencia de uso de un área o dispositivo particular, la frecuencia de limpieza varía.

Limpieza de primavera

Este tipo de limpieza se practica en los hoteles ubicados tanto en regiones frías como cálidas. El nombre describe la limpieza de la casa en los primeros días cálidos de la primavera, cuando hay suficiente luz solar para llegar a las esquinas y los pisos de la habitación. Las áreas, a las que no se accede mucho, también se limpian durante la Limpieza de Primavera.

La limpieza de primavera generalmente se realiza una vez al año moviendo los muebles y limpiando las habitaciones por completo en busca de polvo, manchas, muebles rotos y basura. También se denomina limpieza profunda, ya que se garantiza que ninguna parte del área quede sin limpiar.

Limpieza y mantenimiento de áreas públicas del hotel

Las áreas públicas se comparten comúnmente entre los huéspedes. Incluyen:

Mantener la recepción, el vestíbulo y los pasillos

La recepción y el vestíbulo son muy frecuentados. Debe estar limpio a todas horas del día. El personal de limpieza necesita limpiar escritorios, ventiladores, techo, sillas y computadoras. El personal también limpia y desinfecta los dispositivos telefónicos, teclados, pisos, pasillos y puertas de vidrio en la entrada del lobby.

Mantener el comedor

El comedor es la siguiente zona más visitada. El personal de limpieza se esfuerza por iluminar, candelabros y limpiar el techo, los muebles y los elementos de decoración. También incluye extender la ropa de comedor limpia sobre las mesas del comedor y mantener limpio el piso. Generalmente se hace cuando el área no está ocupada.

Limpieza de ascensores

El personal de limpieza limpia los ascensores preferiblemente temprano en la mañana para evitar las prisas por usarlos. Lo paran en la planta baja, sus puertas se mantienen abiertas y luego se limpia comenzando desde arriba y avanzando hacia abajo.

Limpiar las piscinas

La limpieza de las piscinas es muy necesaria durante el verano. Puede ser realizado por el hotel si tiene experiencia interna, o puede contratarse con una agencia. La limpieza de la piscina implica recoger las hojas, purificar el agua de la piscina y limpiar las áreas que rodean la piscina; incluyendo ducha y vestuarios.

Limpieza y mantenimiento del jardín del hotel

En estos días, los hoteles mantienen su equipo privado de jardineros. Este equipo se encarga de regar y podar los árboles y arbustos, fertilizar las plantas, rastrillar las hojas otoñales y Arbosculpture (un arte de dar forma a los árboles en formas maravillosas).

Limpieza del área de estacionamiento

Se trata principalmente de barrer con fuerza el espacio de estacionamiento, quitar las telarañas debajo de las cortinas de estacionamiento y colocar señales de orientación adecuadas.