Limpieza del hotel - Suministros para huéspedes
Las personas olvidaran lo que dijiste. La gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir .- Maya Angelou, autora, poeta y activista de derechos civiles estadounidense .
El deber más importante del personal de limpieza es preparar la habitación y los demás lugares del hotel para que el huésped se sienta más cómodo. Debido a esto, el personal de limpieza coloca algunos suministros necesarios en las habitaciones y baños de invitados. La idea detrás es que el huésped no necesita empacar y llevar todos y cada uno de los artículos esenciales mientras viaja.
De acuerdo con la política del hotel y el estándar de la habitación, las listas de estos suministros pueden cambiar. El personal de limpieza debe asegurarse de que esos suministros se mantengan en cantidades y condiciones adecuadas mientras se prepara la habitación para el registro de huéspedes.
Veamos más sobre los suministros para invitados.
Lista de suministros para la habitación de invitados
Los suministros de la habitación se consideran esenciales para los huéspedes. El personal de limpieza coloca los siguientes suministros estándar en la habitación de huéspedes:
Furniture - Incluye cama, mesita de noche, sillas, armario con casillero, escritorio, tocador, mesa central y revistero.
Bedding - Incluye colchón, sábana, colcha, edredón, edredón, almohadas y fundas de almohada.
Bedside Supplies - Incluyen tapetes antideslizantes a ambos lados de la cama.
Bedside Table Supplies- Implican un dispositivo telefónico y una lista recopilada impresa de números de intercomunicador importantes, como la recepción, el restaurante y la lavandería del hotel. El personal de limpieza también proporciona una copia de la Biblia, Geeta o Corán, según el conocimiento previo de la orientación religiosa del huésped.
Center Table Supplies−Incluye servicio a la habitación, servicio de lavandería y tarifas de spa y club de salud. También tiene un cenicero y una pequeña pieza central decorativa.
Clothing and Clothing Care - Incluye albornoz, mantel de mesa de centro, tapizado de mecedora y perchas para ropa y corbatas.
Hospitality Tray- Es una pequeña bandeja con compartimentos que contiene bolsitas de café, té, cacao en polvo, crema y azúcar. Algunos hoteles también ofrecen sobres de condimentos como pimienta en polvo blanca y negra y sal. También tienen hervidor eléctrico, un par de tazas, platillos, cucharas y botella de agua para que el huésped pueda hacer la bebida de su elección una vez al día.
Mini Bar Supplies- Incluye una pequeña nevera personal llena de un par de refrescos, bebidas alcohólicas, gaseosas y cubitos de hielo. También incluye un par de porciones personales de maní salado, anacardos o papas fritas.
Writing Desk Supplies - Un bloc de notas, un lápiz, una goma de borrar, folletos promocionales, menú a la carta y la lista corta de lugares de importancia histórica y comercial de la ciudad para referencia de los huéspedes.
Lista de suministros para baño de visitas
También se consideran imprescindibles para los huéspedes. Se espera que los invitados utilicen estos suministros o se los lleven a la salida. Dependiendo del tipo de habitación, la lista de suministros para el baño de visitas es:
Bathroom Attachments - Zona de baño con ducha y accesorios de ducha de mano, bañera con mezclador de agua fría-caliente y accesorio de ducha de mano, dispensador de jabón, accesorio de papel higiénico, toallero y lavabo con mezclador de agua fría-caliente.
Towels - El par de pares de toallas grandes y pequeñas cada una para que los invitados las utilicen según su requerimiento.
Dustbin - Un pequeño cubo de basura con tapa, que a menudo se puede abrir con el pie y forrar con una bolsa de plástico desde el interior.
Non-slip Foot-mat - A menudo se mantiene cerca de la bañera.
Slippers - Zapatillas planas antideslizantes para el huésped.
Mirror - A menudo, se coloca un espejo grande en la pared sobre el lavabo.
Hair Dryer - En los baños se guarda un secador de pelo fijo de pared para el huésped.
Vanity Tray- Contiene frascos pequeños de gel de ducha, champú y acondicionador. Algunos hoteles también ofrecen crema hidratante, gorro de ducha, crema para manos y pies, auriculares y un pequeño kit de manicura. También puede contener un par de vasos vacíos, cepillos de dientes desechables y una pequeña botella de enjuague bucal.
Elementos proporcionados a pedido
Los artículos proporcionados a pedido se entregan a los huéspedes cuando los solicitan. Estos son los suministros además de los suministros regulares que necesitan algunos invitados. Estos a menudo se proporcionan como bienes fungibles para los huéspedes. Algunos de ellos son ...
- Despertador
- Comb
- Cuna o cuna
- Pañales desechables
- Razuradora desechable
- Manta eléctrica
- Ventilador eléctrico
- Mantas extra
- Botiquín de primeros auxilios
- Accesorio de ducha de mano
- Equipo auditivo
- Bolsa de agua caliente
- Iron
- Tabla de planchar
- Pillow
- Orinal para inodoro
- Asiento de inodoro elevado
- Servilletas sanitarias
- Kit de costura
- Artículos de papelería
- Tampons
- Wipes