Marketing digital - Twitter

Con cientos de millones de usuarios y más de 500 millones de tweets enviados cada día, existe una gran oportunidad para que las empresas lleguen a una audiencia global de clientes nuevos y existentes a través de Twitter.

Twitteres una herramienta de comunicación social donde la gente transmite mensajes cortos. Estos mensajes, llamadostweets, están limitadas a 140 caracteres de longitud. Como usuario de Twitter, usted selecciona a qué otras personas desea seguir; cuando sigues a alguien, sus tweets aparecen en una lista conocida como tuTwitter stream.

Cualquiera que elija seguirte verá tus tweets en su flujo. No es necesario seguir a todos los que te siguen, y no todos los que elijas seguir te seguirán.

Las conversaciones en Twitter son como los encuentros cara a cara que tiene con los clientes todos los días. El contenido atractivo lo ayudará a atraer nuevos seguidores y mantenerlos comprometidos a lo largo del tiempo, creando conciencia de su marca y afirmando usted mismo o su marca como una autoridad en la industria o área de nicho.

Puntos a tener en cuenta

Si desea un éxito real y desea construir su marca en Twitter, siempre debe tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Utilice su nombre de marca como su nombre de Twitter. Puede parecer obvio, ¡pero hay que decirlo!

  • Si la marca de una empresa es su prioridad número uno, use su logotipo como imagen de Twitter.

  • Debes tuitear de 10 a 20 veces al día para mantener el nombre de tu marca en la transmisión de Twitter.

  • Programe los tweets que tienen enlaces a contenido valioso y complemente eso con 10 o más tweets personalizados en los que está interactuando con otros usuarios de Twitter.

  • ¡Responde a todo! De verdad, todo.

  • Aprenda a dar. Para construir una marca sólida en Twitter, deberá devolver todo lo que obtenga. Comparta contenido de sus "tweeps", retweet y contenido relevante favorito.

  • Siga al menos a dos personas nuevas al día. Sigue a cualquiera que te haya seguido. ¡Es la mejor manera de mantener seguidores! Haga clic en "Seguidores" y luego siga a cualquier persona en su flujo con la que no esté conectado.

  • Uno de los mayores errores que comete la gente en Twitter es no usar hashtags relevantes. Es posible que desee crear su propio hashtag personal para archivar sus tweets, pero use hashtags que sean tendencia al publicar, para que su contenido sea visto.

  • Tuitea preguntas o una llamada a la acción cuando publiques. Es más probable que las personas respondan cuando se les pregunta algo. También hay una opción para crear encuestas.