Marketing digital: contenido
Content marketinges un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido valioso, relevante y coherente para atraer y retener una audiencia claramente definida. En última instancia, tiene como objetivo impulsar la acción rentable del cliente.
El marketing de contenidos es un término general que cubre un conjunto de estrategias, técnicas y tácticas para cumplir con los objetivos comerciales y de los clientes mediante el uso del contenido más relevante para servir, atraer, convertir, retener e involucrar a los clientes. El contenido utiliza blogs, podcasts, videos y sitios de redes sociales como vehículo. Es una práctica que ahora utiliza el 86% de las empresas. Sin embargo, el marketing de contenidos eficaz no es tan fácil de encontrar.
Objetivos del marketing de contenidos
Dado que el contenido juega un papel en prácticamente todas las técnicas y tácticas de marketing, no hay objetivos que no se puedan alcanzar con el contenido. Sin embargo, desde una perspectiva de marketing de contenidos, vemos que los especialistas en marketing se centran en algunos objetivos clave como:
- Conocimiento de la marca
- Generación líder
- Engagement
- Sales
- Crianza de plomo
- Retención y fidelización de clientes
- Evangelización del cliente
- Venta ascendente y venta cruzada
Aunque estos son los objetivos típicos que se encuentran en la investigación de marketing de contenidos, piense fuera de la caja y observe los objetivos de sus "audiencias".
Iniciar marketing de contenidos
Aquí hay un breve conjunto de pautas que puede seguir para comenzar el marketing de contenido:
Primero, encuentre una razón para comenzar a utilizar el marketing de contenidos. Saber cuál es la razón y el propósito es importante. En unos años a partir de ahora, la gente dirá que el marketing de contenidos no funciona. Es como en las redes sociales: la gente comienza a decir que no funciona porque a menudo se olvidan de qué y para quién querían que funcionara en primer lugar.
Conozca las diferentes personas y tipos de clientes y prospectos que desea. Sea consciente de cómo "actúan", qué quieren y cómo utilizarán su contenido.
Don’t reinvent the wheel. Antes de soñar con contenido nuevo, vea lo que ya tiene. A menudo, el mejor contenido para sus clientes y negocios ya está en la mente de sus clientes y las personas de su negocio. Solo necesita presentarlo de una manera que todos entiendan.
Una vez que sepa qué contenido tiene, averigüe qué necesita.
Ahora es el momento de organizar ese contenido y comprobar los mejores formatos y canales. Conozca los diferentes formatos de contenido que utilizan sus clientes potenciales y hay algunos buenos consejos y trucos para asegurarse de que su contenido sea "atractivo". Alinee el contenido con los tipos de canales que cree que se recibirán mejor.
¡Es hora de asegurarse de que el contenido se encuentre o se use! Si no, tiene poco sentido gastar toda la energía, ¿verdad? Promocionar, conectar y participar.
Finalmente, pruebe, mida y optimice continuamente. Prueba diferentes tipos de contenido. Verifique las analíticas. Controle sus gastos. Y siempre adaptarse.