Aprendizaje social: estrategias
Muchas empresas han comenzado a implementar muchas mejores prácticas que ayudan a incorporar el aprendizaje social en el lugar de trabajo. Muchas de estas prácticas se desarrollan manteniendo en foco algunos objetivos claros. Estos objetivos son el aprendizaje orientado a resultados, el aumento de la creatividad a través de enfoques imaginativos del trabajo y la conexión con las personas sobre problemas en tiempo real.
Para cumplir con estos objetivos, las empresas han ideado las siguientes estrategias:
Estrategia 1: enfoque en el aprendizaje
Muchas herramientas de aprendizaje social son solo herramientas de redes sociales o foros de redes sociales en realidad, que no tienen un enfoque de aprendizaje claro y centrado en el enfoque. La mayoría de las veces, son artículos escritos al azar que no abordan directamente ningún problema. La intención no es aprender, sino ampliar su base de miembros.
Las herramientas de aprendizaje social deben proporcionar programas de aprendizaje específicos. Los objetivos deben ser ayudar a las personas a alcanzar sus metas de aprendizaje. Las personas que utilizan herramientas de aprendizaje social deben obtener asistencia en tiempo real cuando la necesitan.People must collaborate on similar ideas to reach a faster and more efficient conclusion. Un factor crítico a considerar es la estructura proporcionada dentro de ellos. El objetivo debería ser proporcionar un aprendizaje específico de la carrera orientado a resultados que pueda compararse con los estándares de formación empresarial.
Por último, las personas deben tener la libertad de aprender según su conveniencia, sin que nadie las guíe a través de un flujo estructurado. Esto les da a los estudiantes el control para desarrollar su conocimiento en las áreas de su elección y adquirir experiencia en eso.
Estrategia 2: abandonar los métodos de aprendizaje tradicionales
Las empresas que quieren asociar el aprendizaje social con su lugar de trabajo ahora han comenzado a agregar el software LMS (Learning Management System) como fuente social. Sin embargo, este no es un paso que aborde suficientemente la preocupación de los empleados. Estos feeds sociales solo proporcionan a un instructor o un experto en la materia para realizar una consulta, pero eso no es suficiente.
El aspecto social del aprendizaje debe tener disposiciones en las que las personas puedan discutir las respuestas con sus colegas y ver si tales soluciones han tenido éxito en otras implementaciones en tiempo real. Estas disposiciones deberían permitir a las personas tener conversaciones antes de una capacitación y también después.
Estrategia 3: estructurar el aprendizaje en escenarios de la vida real
Las empresas se dan cuenta de que casi nadie estaría interesado en tomarse un tiempo de su apretada agenda para asistir a una capacitación en la que se les enseña algo irrelevante para sus trabajos. A muchas personas no les gustará pasar tiempo después del trabajo en un lugar donde no están aprendiendo algo que mejore directamente su desempeño o algo que no tenga una relación directa con su responsabilidad laboral.
Las personas necesitan expertos y compañeros con experiencia para compartir información basada en escenarios, así como para dar respuestas a las preguntas que puedan surgir exactamente en el momento en que serán necesarias. Eso ayudará a estos profesionales a obtener respuestas muy específicas y exactas que abordan las situaciones con precisión. Esto reduce el tiempo que pasan buscando respuestas en fuentes falsas y les ayuda a hacer su trabajo más rápido y mejor.
Los expertos en aprendizaje social destacan la necesidad de tratar a cada profesional como un individuo que tendrá su propio ritmo de trabajo y rendimiento. Al tratar a todos los que hacen una consulta como una persona única, el aprendizaje se personaliza y adapta a las necesidades y especificaciones de cada empleado.
Estrategia 4 - Cambio de actitud hacia el aprendizaje
Muchas empresas aún no han adoptado plenamente el aprendizaje social, ya que carecen de una comprensión clara del impacto positivo que puede tener en su negocio. Aquí es donde las empresas que han sido testigos de una mejora significativa en los resultados de su empresa deben dar un paso adelante y compartir su experiencia, y proporcionar una idea clara de que el aprendizaje social no solo mejora las habilidades blandas de un empleado, sino que también brinda generación de negocios y ganancias.
La gente debe darse cuenta de que el aprendizaje social no es una práctica experimental lista para usar que se está implementando para medir sus efectos. El aprendizaje social es algo natural para las personas y ese ha sido el caso durante siglos. Solo estamos incorporando tecnología y haciendo que la experiencia sea más rápida, fluida y mejor.
Prolinnova, un programa de múltiples partes interesadas, se centra en destacar la dinámica de las técnicas agrícolas indígenas mediante la promoción de la innovación local en la agricultura. La idea es brindar un foro donde las técnicas agrícolas entregadas a los agricultores por sus antepasados se comparen con técnicas científicas utilizando datos empíricos, y se practiquen las mejores.
Una Feria de Innovación dirigida por agricultores celebrada el año pasado es un ejemplo del trabajo que Prolinnova realiza utilizando enfoques de tipo aprendizaje social. La feria fue organizada por los propios agricultores, ya que los familiarizó con un grupo de apoyo confiable más allá de su red inmediata.