analista de la red

"El marketing sin datos es como conducir con los ojos cerrados".

- Dan Zarella, científico de redes sociales en HubSpot.

Una empresa lo necesita para recopilar los datos sobre las actividades en curso, los resultados y los efectos de las políticas y estrategias, etc., cuando se trata de marketing online. La analítica web viene a ayudar a hacer esto.

La analítica web se utiliza para determinar el rendimiento de las inversiones asignadas en términos de publicidad en línea, clientes y rentabilidad comercial. La analítica web juega un papel importante en el cálculo del ROI de su negocio.

¿Qué es Web Analytics?

Web Analytics o Online Analytics se refiere al análisis de datos cuantificables y medibles de su sitio web con el objetivo de comprender y optimizar el uso de la web.

La analítica web se centra en varios problemas. Por ejemplo,

  • Comparación detallada de datos de visitantes y datos de afiliados o referencias.
  • Patrones de navegación del sitio web.
  • La cantidad de tráfico que recibió su sitio web durante un período de tiempo específico.
  • Datos del motor de búsqueda.

La analítica web mejora la experiencia en línea de sus clientes y eleva sus perspectivas comerciales. Hay varias herramientas de análisis web disponibles en el mercado. Por ejemplo, Google Analytics, Kissmetrics, Optimizely, etc.

Tipos de análisis web

Hay dos tipos de análisis web:

  • On-site- Mide el comportamiento de los usuarios una vez que está en el sitio web. Por ejemplo, la medición del rendimiento de su sitio web.

  • Off-site- Es la medición y el análisis independientemente de si posee o mantiene un sitio web. Por ejemplo, medición de visibilidad, comentarios, audiencia potencial, etc.

Métricas de análisis web

Hay tres métricas básicas de análisis web:

Contar

Es la métrica de medida más básica. Se representa como un número entero o una fracción. Por ejemplo,

  • Número de visitantes = 12999, Número de me gusta = 3060, etc.
  • Ventas totales de mercadería = $ 54,396.18.

Proporción

Por lo general, es un recuento dividido por otro recuento. Por ejemplo, páginas vistas por visita.

Indicador clave de rendimiento (KPI)

Depende del tipo de negocio y la estrategia. Los KPI varían de una empresa a otra.

Información de datos a nivel micro y macro

Google Analytics le brinda más datos de información de manera precisa. Puede comprender los datos en dos nivelesmicro level y macro level.

Análisis de micro nivel

Pertenece a un individuo o un pequeño grupo de individuos. Por ejemplo, la cantidad de veces que se envió la solicitud de trabajo, la cantidad de veces que se hizo clic en imprimir esta página, etc.

Análisis de nivel macro

Se ocupa de los objetivos comerciales primarios con grandes grupos de personas, como comunidades, naciones, etc. Por ejemplo, el número de conversiones en un grupo demográfico en particular.

Análisis web: ¿qué medir?

Estas son las pocas mediciones realizadas en analítica web:

Tasa de participación

Muestra cuánto tiempo permanece una persona en su página web. Qué todas las páginas navega. Para hacer que sus páginas web sean más atractivas, incluya contenido informativo, imágenes, fuentes y viñetas.

Porcentaje de rebote

Si una persona abandona su sitio web en un lapso de 30 segundos, se considera un rebote. La tasa a la que los usuarios retroceden se llama tasa de rebote.

Para minimizar la tasa de rebote, incluya publicaciones relacionadas, llamadas a la acción claras y vínculos de retroceso en sus páginas web.

Cuadros de mando

El panel es una vista de una sola página de información importante para el usuario. Puede crear sus propios cuadros de mando teniendo en cuenta sus requisitos. Puede mantener solo los datos vistos con frecuencia en el panel.

Seguimiento de eventos

El seguimiento de eventos le permite realizar un seguimiento de otras actividades en su sitio web. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento de las descargas y los registros mediante el seguimiento de eventos.

Fuente de trafico

Puede obtener una vista general de las fuentes de tráfico. Incluso puedes filtrarlo más. Descubrir las áreas clave puede ayudarlo a aprender sobre el área de mejora.

Anotaciones

Le permite ver un informe de tráfico del tiempo pasado. Puede hacer clic en el gráfico y escribir para guardarlo para un estudio futuro.

Flujo de visitantes

Te da una imagen clara de las páginas visitadas y la secuencia de las mismas. Comprender la ruta de los usuarios puede ayudarlo a volver a navegar para que el cliente pueda navegar sin problemas.

Contenido

Le brinda información sobre la sección de contenido del sitio web. Puede ver el rendimiento de cada página, la velocidad de carga del sitio web, etc.

Conversiones

Analytics le permite realizar un seguimiento de los objetivos y la ruta utilizada para lograr estos objetivos. Puede obtener detalles sobre el rendimiento del producto, el monto de la compra y el modo de facturación.

Web Analytics le ofrece más que esto. Todo lo que necesitas es analizar las cosas minuciosamente y tener paciencia.

Tiempo de carga de la página

Cuanto mayor es el tiempo de carga, mayor es la tasa de rebote. El seguimiento del tiempo de carga de la página es igualmente importante.

Comportamiento

El comportamiento le permite conocer las visitas a la página y el tiempo que pasa en el sitio web. Puede averiguar cómo se comporta el cliente una vez que está en su sitio web.