Marketing online: impacto, ventajas y desventajas
El marketing online distribuye información sobre el negocio más rápido, en cualquier lugar y en cualquier momento. Debe tomar medidas inteligentes para comercializar sus productos y servicios para:
- Atraer y retener la atención del espectador.
- Convencerlos de que tomen medidas beneficiosas después de ver su sitio web.
- Generar confianza en los espectadores proporcionando productos / servicios de calidad.
Impacto OLM
El negocio online ha crecido enormemente. Hay millones de sitios web en Internet que intentan llegar a posibles clientes. Internet ha llegado a todos los rincones del mundo. Casi el 80% de la población mundial busca información en Internet. El alcance del mercado se ha expandido. El número de sitios web de comercio electrónico ha aumentado en poco tiempo. Las compras online se han convertido en tendencia. Con el marketing online, tanto las empresas como los compradores se benefician.
El impacto se puede juzgar por el creciente número de herramientas y tecnologías para brindar asistencia a los clientes y medir los resultados. Se gastan miles de millones de dólares en publicidad en Internet. Muestra la imagen clara del efecto del marketing en Internet en las empresas. El impacto de la promoción empresarial es evidente, ya que millones de especialistas en marketing obtienen enormes beneficios.
Ventajas del marketing online
El marketing online ofrece mejores resultados e ingresos que los canales de marketing tradicionales.
Wider reach to the customers.El negocio en línea no se limita a las limitaciones del lugar físico. Puede vender los productos en cualquier parte del país sin necesidad de abrir puntos de venta.
Immediate quantifiable results.El marketing online ofrece resultados cuantificables de forma inmediata. Puede medir cada acción desde clics, visitas, registros y compras.
Less business overheads. Como el negocio está en línea, hay menos gastos generales con los que lidiar en comparación con invertir en tiendas fuera de línea.
Ability to track customer’s preferences.Puede realizar un seguimiento de las compras y preferencias pasadas del cliente. Esto es muy útil para personalizar las ofertas para el cliente.
Customer Relationship.Ayuda a construir una relación sólida con los clientes en tiempo real. Puede mantener una relación continua con los clientes enviando correos electrónicos de seguimiento sobre ofertas, nuevos productos y servicios.
Customers’ Convenience.Puede ejecutar negocios en línea las 24 horas del día sin tener que preocuparse por los horarios de trabajo. Por otro lado, los clientes también pueden comprar los productos de su elección en cualquier momento del día, sin necesidad de visitar físicamente las tiendas.
Contras del marketing online
A pesar de tantos beneficios, el marketing online también conlleva aspectos negativos.
Internet Fraud.Puede experimentar prácticas fraudulentas y poco éticas en el marketing de Internet. Las marcas comerciales y los logotipos falsos se pueden usar sin marcar. Esto puede difamar su reputación.
Ads Placement. Puede desordenarse en una página web y esto puede rechazar al cliente.
Requires Special Expertise. Junto con el marketing fundamental, necesita comprender la tecnología de los motores de búsqueda, las técnicas publicitarias, la creación de contenido y las lógicas para dominar el marketing en Internet.
Inaccessible.Puede que no esté disponible para áreas rurales. Además, los ancianos y los analfabetos rara vez disfrutan de los beneficios de comprar en línea.
Negative feedbacks about Products. Pueden rechazar drásticamente su negocio.
El mundo del marketing en línea continúa evolucionando a medida que los anunciantes, editores y proveedores de tecnología encuentran formas innovadoras de manejar la publicidad en línea de una manera que sea beneficiosa para los espectadores, anunciantes, proveedores y editores.