Gerentes de nivel medio - Equipo multifuncional
Durante la creación de equipos multifuncionales, los gerentes de nivel medio deben ser muy cautelosos para no comenzar con el pie equivocado de establecer un mid-level manager versus team approach. En este escenario, un gerente de nivel medio actúa como el centro de todo el proceso de comunicación, cuya falla termina bloqueando importantes pasos de comunicación para diferentes equipos. Pueden surgir barreras interdepartamentales como resultado de este proceso de comunicación centralizado, lo que puede ser un muy mal síntoma para cualquier equipo.
De acuerdo con la definición de equipo, los gerentes de nivel medio también contribuyen con la misma cantidad de esfuerzo, ya sea individualmente o como parte del equipo. Habiendo dicho eso, sigue siendo una mala idea que los gerentes de nivel medio se consideren uncentrepiece of their team. En cambio, los gerentes de nivel medio deben tener el enfoque de ser un miembro ordinario del equipo que posee autoridad adicional, pero sin privilegios adicionales que los demás y que tienen los mismos objetivos que todos los demás en el equipo.
Selección de jugadores de equipo de equipos multifuncionales
Un equipo multifuncional se compone de jugadores clave de diferentes departamentos, que no necesariamente provienen de la alta dirección, sino de un departamento relacionado lateralmente. El principal objetivo detrás de la creación de este tipo de equipo es trabajar en estrecha colaboración en la solución de problemas, que pueden requerir experiencia en varios campos. Los miembros del equipo en un equipo multifuncional deben ser:
- Capaz de representar el conocimiento con respecto a su departamento.
- Dispuesto a trabajar o liderar un equipo transaccional.
- Deben estar orientados a la solución.
Después de la selección de los miembros, a todos se les asignan las tareas respectivas de acuerdo con su campo de especialización, de modo que todo el equipo logre el objetivo colectivamente. También es importante que los jugadores del equipo discutan las áreas funcionales y las responsabilidades con los miembros del equipo.
Además, asignar una tarea específica a un miembro específico del equipo hace que ese miembro del equipo en particular se sienta especial, relevante e importante para el equipo. Con un aumento en el número de miembros del equipo, que comprenden su importancia en el equipo, también aumenta la motivación dentro de los miembros.
Influir en el equipo del cliente
Un gerente de nivel medio siempre intenta encontrar un denominador común entre su equipo y el equipo del cliente. Esta es la mejor manera de influir en el equipo del cliente. La mayor parte de esto se hace generalmente durante la propia etapa de planificación. Es crucial transmitir la importancia de las cosas que son comunes entre dos equipos, para que los clientes estén interesados en una asociación durante mucho tiempo.