Indagación apreciativa - Introducción
La Indagación Apreciativa es una nueva perspectiva de pensamiento, especialmente útil para los gerentes que necesitan motivar a los miembros de su equipo con regularidad para obtener su mejor resultado. Si todos los miembros de un equipo saben lo que se supone que deben hacer, entonces no hay pérdida de movimiento debido a confusión o incertidumbre. En cambio, un individuo motivado estará en acción, y un equipo lleno de individuos motivados se alimentarán unos de otros y ayudarán a mantener esa motivación.
La base básica de la Indagación Apreciativa es ask positive questions, en lugar de centrarse en los aspectos negativos. Básicamente, se centra en las posibilidades en lugar de en los problemas.
Los expertos sugieren que el pensamiento apreciativo no es en realidad thinking out of the box. En cambio, es más comothinking from within a different box. En el caso del Pensamiento Apreciativo, se exploran varias posibilidades, en lugar de resolver los problemas. En lugar de preguntar "¿Por qué no funciona esta solución?" un pensador apreciativo preguntaría "¿Qué otras soluciones tenemos?" Puede ver fácilmente que este último exuda entusiasmo.
¿Qué es la indagación apreciativa?
La Indagación Apreciativa es un enfoque positivo que es muy eficaz para inducir un sentimiento de experiencia positiva dentro de la organización. De hecho, debido a su naturaleza positiva, la Indagación Apreciativa es la mejor manera posible de utilizar la energía positiva de las personas dentro de la organización.
La Indagación Apreciativa, en su esencia, implica la práctica de hacer preguntas pertinentes que fortalezcan la capacidad de una organización para mejorar su eficiencia.
En lugar de pensar en los problemas, un pensador apreciativo pensaría en las diversas posibilidades en las que puede mejorar la organización. Además, se alienta a todos los empleados a formar parte del proceso de toma de decisiones y todos desempeñan un papel importante en la determinación del futuro de la organización.
Lidiar con el cambio
El cambio es lo único permanente en la vida y en los negocios. El cambio es crucial para el desarrollo de individuos, grupos y organizaciones. Los puntos de partida entre los pensadores apreciativos y los gerentes habituales al abordar una situación generalmente se basan en su análisis de las razones detrás de los problemas.
Si bien los gerentes a menudo quieren dar sus observaciones sobre usted como una forma de compartir comentarios, los gerentes agradecidos le pedirán que responda preguntas que enfaticen directamente los problemas que un empleado podría estar enfrentando en su lugar de trabajo. Estas preguntas pueden causar inicialmente unanegative resistanceen las personas, en lugar de inducir un sentimiento de entusiasmo, sin embargo, a largo plazo, promueve la transparencia entre las personas y genera una mayor confianza y comprensión mutua. Algunas de estas preguntas podrían ser:
- ¿Cuál es la razón de tu falta de motivación?
- ¿Por qué hay una falta de comprensión dentro de la organización?
- ¿Por qué algo no funciona?
- ¿Por qué están tan estresados?
La solución a estos problemas probablemente estaría en encontrar otro enfoque que cree un ambiente positivo dentro de la organización. Y as, elAppreciative Approach se desarrolló la resolución de problemas.