Diversidad en el lugar de trabajo: importancia
La práctica de la diversidad ciertamente ha hecho del lugar de trabajo un lugar mucho más interesante, dinámico y emocionante. Cuando diferentes personas de diferentes orígenes comienzan a trabajar juntas, todas pueden intercambiar información, tradiciones y experiencias entre sí. Esto hace que la fuerza laboral sea un lugar mucho más equilibrado y tolerante para trabajar.
Sin embargo, la diversión viene con una compensación. También ha hecho que la vida profesional sea más desafiante, impredecible y complicada. Mientras que en un ambiente de trabajo homogéneo, uno puede mencionar fácilmente algo en un tono más ligero, la misma broma podría resultar muy insultante para las personas en un lugar de trabajo diverso.
Se han presentado demandas por comentarios despreocupados de los gerentes en presencia de compañeros de trabajo que encontraron ofensivos los dichos del gerente. Las personas que trabajan en equipos diversos deben ser más cautelosas que nunca para no herir los sentimientos de nadie a través de sus palabras, acciones o comportamientos.
Muchos de los miembros de diversos equipos han manifestado su incomodidad al hacer comentarios y compartir sus pensamientos abiertamente porque no están seguros de qué puede ofender a sus compañeros de trabajo. Dicen que ya es difícil saber qué es lo correcto decir, porque hablar de cosas que estuvieron incrustadas en sus mentes subconscientes durante años desde la niñez ahora de repente es un tabú.
Aquí es donde se debe entender el principio de funcionamiento subyacente detrás de la diversidad. La diversidad requiere respetar las propias creencias mientras se aprende la habilidad de lidiar adecuadamente con creencias y valores que pueden ser totalmente diferentes.
Cuando colocamos a personas de diferentes colores, géneros y etnias en un lugar de trabajo, obtenemos la ventaja de las muchas formas diferentes de pensar que estas personas traen consigo. Es posible que muchos de estos factores no tengan un impacto notable inmediato, sin embargo, los grupos diversos aportan mucha variedad a través de su personalidad, proceso de pensamiento, procesamiento de información, asertividad, valores, niveles de energía, niveles de educación, experiencia, metas, opiniones políticas, estilo de vida y estatus social, entre muchos otros.
La diversidad es mucho más que el color de la piel, el género o el origen. Es interno y externo. El color de la piel es un subproducto de la pigmentación y no determina cómo pensamos, sentimos o creemos. De manera similar, no pudimos elegir nuestro género, que es un proceso de selección aleatorio basado en genes. Cosas como el color de la piel y el género no deberían dictar nuestras metas, ambiciones o carreras.
De niños, aprendemos sobre la moral, los valores y las creencias religiosas de nuestros padres, maestros y nuestro entorno. Estos aprendizajes que recibimos en una etapa temprana de nuestras vidas sientan las bases de nuestra personalidad. Dependiendo del tipo de educación que recibamos, desarrollamos un proceso de pensamiento.
Sin embargo, volvemos a aprender y ajustamos nuestros valores y moral a lo largo de nuestras vidas. Cada uno de nosotros es diverso de muchas maneras y aportamos muchas cualidades a la fuerza laboral y al mundo en general. La clave para triunfar en un mundo así es aprender el arte de tener una conversación sensata sobre temas difíciles, respetando al mismo tiempo la sensibilidad y los valores de los demás.
Tener una fuerza laboral diversa conducirá a tener asociados y gerentes que sean personas de varios idiomas, culturas, valores y creencias. Los lugares de trabajo actuales son muy heterogéneos y esto ha provocado muchos cambios en las formas tradicionales de hacer negocios.
Ahora, encontramos empresas que hacen todo lo posible para que sus métodos de funcionamiento sean examinados y reestructurados a diario para que su fuerza laboral pueda ser más inclusiva y compuesta por naturaleza. Cuando diferentes personas aportan puntos de vista diferentes a la mesa, hay posibilidades de que las discusiones se dirijan a una potencial oportunidad comercial.
Dominar y aplicar la diversidad en el lugar de trabajo ayudará a los profesionales y gerentes a comprender mejor una fuerza laboral diversa, de modo que puedan atraer nuevos talentos y retener empleados productivos en la economía global competitiva de hoy.
Esto también ayuda a los gerentes a crear un entorno de trabajo dinámico y completo donde todos los empleados son respetados y tratados con dignidad. Garantiza que el compromiso de cada persona con la empresa se maximice al hacer que se sienta como si perteneciera a este lugar.