Identificar una fuerza laboral diversa
La diversidad en el lugar de trabajo no solo está relacionada con el color y la raza. Incluso las personas de la misma raza y color pueden ser diversas en la forma en que procesan lo que escuchan, ven, piensan y aceptan información. Es un proceso subconsciente y automático.
Hoy en día, muchos formadores comienzan sus programas de formación con un estudio inicial del tipo de alumnos que tienen en su sala de formación. Si tienen una base de aprendizaje predominantemente visual, intentan usar más gráficos y diagramas. Para la audición, se basarán en archivos de audio y técnicas de escucha, y para los estudiantes de orientación cinestésica, organizarán discusiones, foros y sesiones de improvisación uno a uno.
Podemos identificar tres categorías principales de estilos de procesamiento: estudiantes visuales, estudiantes auditivos y estudiantes cinestésicos.
Aprendices Visuales
Estos prefieren recibir información de forma visual. Les gusta recibir información en forma escrita. A una persona visual le gustaría leer un correo electrónico o ver un fax de algo antes de tomar cualquier decisión, sin importar cuán articuladamente le explique las cosas. Ellos tenderán a usar oraciones que tendrán muchas palabras visuales como "No veo muchas ganancias aquí", "Mira, yo quería que las cosas fueran así", "¿Viste lo que dijo?", Etc. Disfrutan leyendo, viendo televisión, escribiendo cosas y jugando juegos intelectuales.
Estudiantes auditivos
A los estudiantes auditivos les gusta pedir información en el habla. En lugar de leer un libro, les gustaría escuchar un audiolibro donde se les narrarán las líneas. Si les envía incluso un correo breve, lo más probable es que respondan algo así como “Sí, recibí el correo, pero no tuve tiempo para revisarlo. ¿Podríamos hablar de eso ahora?
Los estudiantes auditivos usan oraciones auditivas como "No me gusta cómo suena eso", "El plan suena genial". Les gusta escuchar y tararear, a veces inconscientemente, y les encanta escuchar música. Disfrutan los juegos de palabras y las conversaciones.
Estudiantes cinestésicos
Los Kinesthetic Learners querrán conocerte en persona antes de tomar cualquier decisión. Utilizarían palabras predominantemente relacionadas con el tacto, la sensación y la presencia. Sus oraciones sonarían como "Este es un tema delicado", "Esto no se siente bien"
Les gusta sostener cosas mientras hablan. Incluso si complementan el color de tu vestido, podrían extender la mano y tocar tu vestido. Disfrutan de los deportes y el baile.
La gente pasa de un estilo a otro, pero los investigadores dicen que nos quedamos en nuestra propia zona de confort el 70% de las veces. Por lo tanto, identificarse y adaptarse al estilo principal de alguien puede ayudarlo a romper el hielo más rápido con esa persona y construir una relación.
En general, comprender la diversidad se trata de sentirse cómodo en una sociedad interrelacionada y proporcionar un resultado óptimo en un lugar de trabajo interdependiente que es una representación de las diferentes características demográficas del mundo.