El arte de delegar
Una vez realizadas las fases mencionadas en el capítulo anterior de planificación e implementación de cambios, es el momento de actuar. Los gerentes de ventas tienen la responsabilidad de poner en acción todas las cosas y los pasos que se discutieron en los cinco pasos.
Dependiendo de ello, el Gerente de Ventas ahora tendrá que dividir el trabajo que se le asigna en diferentes categorías y asignar a sus compañeros de equipo las diferentes responsabilidades en función de sus habilidades y niveles de experiencia. Se llamaDelegating of Work.
Hay muchos factores que deben tenerse en cuenta al delegar el trabajo a las personas. El más importante de ellos es que seleccionamos solo a la persona adecuada para una tarea determinada. Una persona sin formación y sin experiencia que trabaje en un puesto que necesite el toque de un especialista es una receta segura para un desastre. El segundo requisito es ver si la persona especializada en un área en particular está disponible para el trabajo. Podría suceder que esté comprometido en otra tarea igualmente importante. Asignar una nueva responsabilidad solo sobrecargará a esa persona.
También debe asegurarse de que haya una persona senior con experiencia en asignaciones similares al frente del equipo. Esto asegura la familiaridad del equipo con el proceso y un supervisor accesible, que puede guiarlos con inquietudes inmediatas. Esto mantiene al equipo enfocado y en el horario.
Una vez que se ha finalizado un equipo, se le debe dar toda la responsabilidad de la implementación exitosa. Evite la microgestión e interferencia en su estilo de funcionamiento. Sin embargo, se deben solicitar actualizaciones periódicas sobre el progreso y compartir sugerencias.
Divida los trabajos en pequeñas unidades medibles y discuta con los compañeros de equipo sobre las diferentes responsabilidades laborales, para que puedan comprender la razón por la que se les asignó ese trabajo en particular. Esto promueve la transparencia y asegura el mejor desempeño de los miembros individuales del equipo. Siga compartiendo puntos y consejos importantes entre los procesos de implementación y siga proporcionando comentarios constructivos. Estos pasos le ayudarán a tener éxito en la delegación de todas las responsabilidades a la persona adecuada que le ayudarán a lograr su objetivo clave.