SAP SuccessFactors - Guía rápida

SuccessFactors es un conjunto de productos de SAP que proporciona una solución basada en la nube para gestionar la alineación empresarial, el rendimiento de las personas, la contratación y las actividades centrales y de aprendizaje de los empleados para organizaciones de todos los tamaños en más de 60 industrias. SAP SuccessFactors es una solución de HCM basada en la nube y desarrollada en el modelo de software como servicio (SaaS).

SuccessFactors es el nombre de una empresa fundada en 2001 que desarrolló una solución HCM basada en la nube conocida como SuccessFactors y fue adquirida por SAP en 2011.

Características clave de SAP SuccessFactors

Las siguientes son las características clave que se cubren en la solución HCM basada en la nube de SAP SuccessFactors proporcionada a los usuarios:

  • Recruitment
  • Transacciones de recursos humanos
  • Cambios y transferencias
  • Gestión de puestos
  • Tiempo libre
  • Hojas de tiempo de nómina
  • Informes, cumplimiento y auditoría
  • Integración y extensibilidad
  • Aprendizaje y desarrollo

Software como servicio

SAP SuccessFactors es una solución de HCM basada en la nube y está diseñada en software como servicio (SaaS) modelo de nube. El software como servicio también se conoce comoOn-demand software solution donde el software tiene licencia por suscripción y está alojado de forma centralizada.

SaaS se ha convertido en un modelo de entrega común para muchas aplicaciones comerciales, incluido el software de oficina y mensajería, software de procesamiento de nóminas, software DBMS, software de gestión, software CAD, software de desarrollo, gamificación, virtualización, contabilidad, colaboración, gestión de relaciones con el cliente (CRM), gestión. sistemas de información (MIS), planificación de recursos empresariales (ERP), facturación, gestión de recursos humanos (HRM), gestión de adquisición de talento y otros servicios de software e infraestructura.

  • En SaaS, los datos de software y aplicaciones se alojan en una nube remota y se puede acceder a ellos a pedido desde cualquier ubicación utilizando credenciales de inicio de sesión seguras.

  • El software SaaS es multiusuario que permite acceder a muchas instancias del software y están en la misma versión de la aplicación.

  • Los usuarios tienen la opción de seleccionar características y funcionalidades para usar en la solución estándar y en las versiones regulares que presenta el proveedor.

  • La solución SaaS se basa en una arquitectura multiusuario donde se aplica una única configuración para todos los inquilinos o clientes. Para proporcionar escalabilidad, instale la aplicación en varias máquinas.

La siguiente captura de pantalla muestra la página de inicio de SAP SuccessFactors. En la parte superior, tiene una opción de búsqueda donde puede realizar cualquier búsqueda activa. Además, encontrará unTo-Dos pestaña para acceder rápidamente a las tareas diarias y help & tutorial pestaña que puede utilizar para buscar ayuda relacionada con SuccessFactors.

Beneficios de las soluciones en la nube

Existen varios beneficios de utilizar un entorno en la nube en comparación con un sistema local.

Los principales beneficios de utilizar el entorno de nube son los siguientes:

Económico

  • Capital Expenditure- Capital Expenditure está involucrado en la infraestructura de TI para la solución local. El costo de la infraestructura de TI es muy alto.Example: Servidores, interfaces, dispositivos de red, etc.

  • Operational Expenditure- En una solución en la nube, no necesita gastos de capital, por lo que ahorra mucho dinero para adquirir una plataforma de hardware. En un entorno de nube, el hardware es compartido y adquirido por el proveedor de servicios de nube y la empresa tiene que asumir solo los costos operativos como los usuarios y el mantenimiento del inquilino.

Propiedad

  • Company Owned - Una solución local es propiedad de una empresa.

  • Subscription - En un entorno de nube, debe suscribirse a un proveedor de nube.

El complemento de integración para SAP ERP HCM y SuccessFactors HCM le permite integrar datos entre dos entornos relacionados con la estructura organizativa, datos organizativos, compensación y datos de calificación.

Datos de compensación

Puede respaldar el proceso de compensación en Business Execution transfiriendo datos de compensación SAP ERP HCM a SuccessFactors BizX. También es posible transferir datos de compensación planificada de SuccessFactors Business Execution a SAP ERP HCM y puede importar estos datos en el ciclo de nómina en la suite HCM.

Datos del empleado

El complemento de integración le permite transferir datos de empleados y de la organización desde SAP ERP HCM a SuccessFactors y puede administrar el proceso de gestión del talento en SuccessFactors Business Execution (BizX).

Datos de evaluación

Puede gestionar la planificación y el análisis de la fuerza de trabajo transfiriendo datos desde SAP ERP HCM a la nube SuccessFactors.

Versiones de complementos de integración

Las versiones complementarias de integración son las siguientes:

  • Complemento de integración 1.0 para SAP ERP HCM y SuccessFactors BizX
  • Complemento de integración 2.0 para SAP ERP HCM y SuccessFactors BizX
  • Complemento de integración 3.0 para SAP ERP HCM y SuccessFactors

En la siguiente ilustración, puede ver la integración entre la suite SAP ERP HCM y SAP SuccessFactors HCM.

Puede ver que los datos precontratados de los empleados se exportan desde la suite HCM a la incorporación de SuccessFactors. Cuando se completa la tarea de incorporación en SuccessFactors, los datos se extraen y la información se envía desde la incorporación de SuccessFactors a la suite SAP ERP HCM. Los datos exportados e importados se almacenan en etapas y con el uso de Transacción: HRSFI_ONB_HIRE, puede mover los datos al maestro de empleados.

Middleware y paisaje

Dos tipos de paisajes son posibles como parte del escenario de integración:

  • SAP PI es parte del panorama local de SAP ERP HCM.
  • SAP HCI es un componente independiente de la suite SAP ERP HCM.

El complemento de integración admite el escenario de integración mediante middleware. Puede utilizar SAP Process Integration (PI) o SAP HANA Cloud Integration (HCI) para transferir contenido como middleware. Cuando utiliza SAP Process Integration como middleware, el complemento de integración está integrado y el complemento de conectividad de integración es parte de la suite SAP ERP HCM local.

Cuando utiliza SAP HANA Cloud Integration como middleware, se considera como parte de un entorno diferente al de la suite SAP ERP HCM.

La suite SAP SuccessFactors HCM es una herramienta basada en web y requiere una conexión a Internet y un sistema con las siguientes configuraciones:

Navegador de escritorio

  • Microsoft Internet Explorer 11 (Internet Explorer 10 Metro no es compatible en este momento)
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari 6, 7, 8
  • Google Chrome

Navegador móvil

  • Apple Safari para iOS 8.0+
  • Navegador predeterminado de Google Android 4.1+
  • Google Chrome para Android

Entorno de ejecución de Oracle Java

  • 1.6 / superior para usar la grabación de video y audio
  • 1.7 para Plateau Report Designer (PRD) 4.4.1
  • Los clientes locales pueden optar por requerir JRE para el seguimiento de contenido en una solución de dominio cruzado.

Sistema operativo

  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8+
  • Apple Mac OS X Lion (10.7) o superior

Tipos de documentos

  • La suite SAP SF HCM admite lo siguiente document types -

    • Puede abrir archivos .BMP, CSV, DOC, GIF, HTM, HTML, JPEG, JPG, PDF, PNG, PPT, RTF, TXT, XLS y XML.

    • También puede utilizar XLSX y DOCX como parte del sistema de gestión de aprendizaje.

Otras configuraciones

  • Network bandwidth - Velocidad de conexión recomendada 300−400 kpbs

  • Screen resolution - La resolución de pantalla requerida es XGA 1024x768 (color de alta densidad) o superior

  • Minimum cache size - Se recomiendan 250 MB de caché.

  • Adobe Flash Player - Versión 10 o superior.

SAP SF permite a las organizaciones gestionar sus funciones de recursos humanos en el entorno de la nube. Esta solución en la nube se puede integrar a SAP ERP utilizando SAP PI o SAP HCI. Sin embargo, la mayoría de los clientes de SuccessFactors no optan por la integración con la solución SAP ERP.

Hay dos tipos de modelos de implementación posibles con SAP SF:

  • Talento híbrido
  • HCM de nube completa

En el escenario híbrido, puede conectar su suite empresarial principal como SAP ERP HCM con otras soluciones de nube de SAP.

Como se mencionó en el tema anterior, puede usar dos middleware para implementar la integración entre el entorno local y en la nube.

Integración de HANA en la nube

SAP HANA Cloud Integration (HCI) se utiliza para implementar la integración de procesos y datos comerciales entre la nube y la solución local. Puede integrar procesos comerciales entre diferentes empresas, organizaciones o unidades comerciales en una misma organización. SAP HCI le permite realizar fácilmente una función ETL Extract-TransformLoad entre el sistema local y en la nube.

PI / XI

SAP Process Integration es parte de la plataforma SAP NetWeaver. Se llama SAP NetWeaver Exchange Infrastructure XI en NetWeaver 7.0 ehp2 y versiones anteriores. SAP NetWeaver Process Integration es parte del componente de software NetWeaver y se utiliza para el intercambio de información en el sistema interno de la empresa o con terceros.

SAP PI / XI le permite configurar la comunicación e integración entre sistemas y le permite conectar sistemas SAP y no SAP basados ​​en diferentes lenguajes de programación como Java y SAP ABAP. Proporciona un entorno de código abierto que es necesario en el panorama de sistemas complejos para la integración de sistemas y para la comunicación.

SAP Process Integration es un middleware que permite una integración perfecta entre aplicaciones SAP y no SAP en una empresa o con sistemas externos a la empresa.

Integración de procesos de SAP

SAP Process Integration como middleware, el complemento de integración está incorporado y el complemento de conectividad de integración es parte de la suite SAP ERP HCM en las instalaciones.

La siguiente captura de pantalla muestra la arquitectura del sistema SAP PI para configurar la comunicación entre sistemas. Puede usar esto para conectar sistemas SAP y no SAP basados ​​en Java y ABAP.

En la siguiente captura de pantalla, puede ver que SAP PI es parte de la suite SAP ERP6.0 HCM y el paisaje está separado por un único firewall entre la suite ERP y HCM.

Con SAP HANA Cloud Integration (HCI), puede implementar varios procesos comerciales como sincronización, etc. Puede usar la integración basada en Eclipsed que le permite realizar mapeo de operaciones y mensajes comerciales y configurarlos en la plataforma SAP HCI.

El kit de herramientas de SAP HCI contiene funciones para desarrollar y configurar flujos de integración. Permite la integración de datos entre aplicaciones en las instalaciones y en la nube.

La opción de integración en HCI le permite integrar procesos comerciales en múltiples organizaciones, empresas o múltiples departamentos en una organización.

Los siguientes son los requisitos previos para instalar HCI:

Componente Requisito previo

Eclipse Platform

 Marte (4,5)

Operating System

Windows 8 de 64 bits

Nota: Las herramientas de integración de SAP HANA Cloud no son compatibles con MAC OS

Java Runtime

 JRE versión 1.7 o superior

Como se muestra en la siguiente captura de pantalla, HCI es un kit separado. Entonces puede ver dos firewalls diferentes: FW1 y FW2 en el panorama del sistema.

Tipos de instancia

Dependiendo del acuerdo de compra de los clientes, es posible que estén iniciando su configuración desde uno de los siguientes tipos:

Paquetes de BizX Suite

  • SuccessFactors se alinea y se desempeña
  • SuccessFactors Actúa y Recompensa
  • SuccessFactors Talent Management Suite
  • SuccessFactors Recruiting Plus
  • SuccessFactors Learning Plus

Edición profesional

Está diseñado específicamente para pequeñas empresas (de 1 a 500 empleados). Esta solución basada en web automatizada y fácilmente configurable incluye cuatro módulos principales:

  • Perfil de empleado
  • Gestión de objetivos (GM)
  • Gestión del rendimiento (PM)
  • Jam

PE también ofrece los siguientes módulos adicionales:

  • Planificación de compensación
  • Gestión de reclutamiento
  • Jam (edición premier)

Código de Trabajo

Se asigna un código de trabajo a cada empleado para "mapear" las competencias para su función al código de trabajo.

Portlet

Un portlet es un objeto configurable en la pantalla SuccessFactors. Los portlets proporcionan recursos, gráficos o funciones para que los usuarios les ayuden con los procesos de rendimiento.

En la siguiente captura de pantalla, puede ver un Portlet de tareas pendientes que muestra las tareas pendientes de un usuario. También puede personalizar el portlet según sus necesidades. Explicamos la personalización de un portlet más adelante en este tutorial.

Nombres de roles

Los nombres o códigos de roles se utilizan para designar a quién se debe enviar un formulario utilizando el mapa de ruta. Los ejemplos incluyen:

  • E - Empleado
  • EM - Gerente de empleado
  • EMM - Gerente del empleado
  • Gerente o Gerente de segundo nivel
  • EH - Representante de recursos humanos del empleado

Con las herramientas de administración de SuccessFactors, puede supervisar el rendimiento y la disponibilidad y detectar desviaciones de los objetivos de rendimiento esperados.

Según el contrato con el proveedor de servicios, puede solicitar una amplia gama de informes o programarlos mensualmente al proveedor de servicios.

Los tipos de informes comunes son:

  • Disponibilidad del sistema
  • Informe de tiempo de respuesta
  • Informe API
  • Informe de disponibilidad del servicio
  • Casos de uso

Informe de disponibilidad del sistema

La URL de su aplicación se monitorea desde diferentes sitios de prueba y con el uso de herramientas de monitoreo, puede verificar el tiempo disponible del sistema. La disponibilidad del sistema se define en términos de porcentaje y varía según el tiempo disponible del sistema.

El sistema puede no estar disponible por múltiples razones, como problemas de conectividad a Internet, problemas de aplicaciones o centros de datos, interrupciones programadas y actividades de mantenimiento, etc. Los datos generados para la disponibilidad del sistema pueden variar según el rango de tiempo ingresado.

El siguiente diagrama muestra un informe de disponibilidad de muestra:

Informe de tiempo de respuesta

El informe de tiempo de respuesta contiene el tiempo de respuesta para cada prueba de minuto con el promedio del período de medición en milisegundos. A continuación se muestra una muestra del tiempo de respuesta de un sistema:

Informe API

El Informe de API le permite ver el uso de análisis de API durante un período de tiempo específico. Puede comprobar cuántas veces se llamó a la API y el número de API accedidas en el sistema.

El informe de API de muestra puede contener el número de veces que se llamó a una API y el recuento total de API en el sistema.

Informe de disponibilidad del servicio

Este informe le permite ver la disponibilidad de diferentes servicios configurados en el sistema. Puede configurarlo para verlo en forma de panel y ver el estado del servicio según la zona horaria específica.

Casos de uso

También puede comprobar el rendimiento del entorno SuccessFactors utilizando algunos scripts predefinidos. Estos scripts solo deben usarse cuando experimente un rendimiento deficiente del sistema, ya que esto supone una carga adicional para el proveedor de servicios en la nube.

Los clientes pueden crear y ejecutar scripts EEM arbitrarios que llaman a aplicaciones SFSF Cloud HCM y ejecutar pasos de navegación y otras acciones en sus soluciones SuccessFactors HCM Cloud. La creación y el mantenimiento de dichos scripts sería una actividad específica del cliente, con el fin de reflejar la funcionalidad y configuración individual del cliente.

Estos son scripts estándar que puede ejecutar para optimizar el rendimiento y verificar la escalabilidad actual del sistema y la usabilidad de los componentes. Como en un sistema local, puede verificar la CPU, la memoria y la utilización del sistema de archivos.

¿Cómo personalizar un portlet en SuccessFactors?

Un portlet es un objeto configurable en la pantalla SuccessFactors. Los portlets proporcionan recursos, gráficos o funciones para que los usuarios les ayuden con los procesos de rendimiento. Para personalizar un portlet, siga los pasos que se indican a continuación:

Step 1 - Vaya al entorno de SuccessFactors → Iniciar sesión y podrá acceder a la pantalla de bienvenida.

Step 2 - Haga clic en Alternar en la parte superior derecha del mosaico de bienvenida como se muestra a continuación -

Una nueva pagina Edit Custom Tilese abre. Hay dos opciones:

  • Configuración de mosaico
  • Configurar contenidos

Step 3- En Configuración de mosaico, ingrese el nombre del mosaico. Ingrese el nombre que describe el tipo de mosaico que está creando y esto no se muestra a sus usuarios.

Step 4 - Bajo configurar contenidos -

  • Entrar Tile title - Este es el título, un usuario verá en la parte superior.

  • Description - Esta es la descripción que verá un usuario en su navegador de mosaicos.

En la parte inferior, tiene una opción de vista previa para ver cómo se verá el mosaico.

Step 5- Una vez que haga clic en Vista previa, el título del mosaico se mostrará junto con la descripción como se muestra en la siguiente imagen. Puede decidir si desea guardar esto o realizar más cambios.

Step 6 - Para guardar el mosaico, haga clic en el botón Guardar en la parte inferior.

¿Cómo realizar una búsqueda activa en SuccessFactors?

Cuando abre la URL de SuccessFactors, se le solicita que ingrese el nombre de usuario, la contraseña y la identificación de la empresa. Para realizar una búsqueda activa en SuccessFactors, siga los pasos que se indican a continuación:

Step 1- Inicie sesión en SuccessFactors, abre la pantalla de inicio de SAP SuccessFactors. Ingrese la identificación de la empresa, el nombre de usuario y la contraseña. Hacer clicLog in.

Step 2 - En la pantalla de inicio, tienes To-do Portleten el lado izquierdo y enlaces rápidos. Tiene una búsqueda de acción rápida que puede usar para buscar en el entorno de SuccessFactors.

Step 3- Puede realizar una búsqueda ingresando un nombre. Aquí, ingresa el nombre de un empleado y hace clic en elSearch icono.

Example

Entendamos esto con la ayuda de un ejemplo. Hemos buscado a Robert en la siguiente búsqueda de acciones.

Step 1 - Al hacer clic en el nombre del empleado, se abrirá un perfil público de ese empleado.

Puede verificar su designación, ubicación, marcado directo, identificación de correo electrónico, hora local y otros detalles de perfil público.

Step 2- También puede consultar el organigrama del empleado. Vaya al perfil público del empleado y haga clic enFull Size.

Step 3 - Click Uplevel y te mostrará el organigrama del empleado.

Step 4 - Cuando haces clic Position Org Chart, le mostrará el organigrama según la designación del empleado. También puedes buscar enOrg chart.

Step 5 - Cuando haga clic en Información de la empresa en la parte superior, verá una lista desplegable de varias opciones para navegar al enlace de SuccessFactors.

Para ir a la pantalla de inicio, haga clic en Inicio en la opción Información de la empresa.

Cuando se desplaza hacia abajo en la página de inicio, tiene otras opciones:

  • Mis favoritos de administrador
  • Navegador de mosaicos
  • Mis objetivos
  • Portlet

La compensación, el pago variable y la bonificación son parte del paquete de administración de compensación en SuccessFactors y están disponibles bajo la misma licencia. La compensación se refiere al salario fijo pagado a los empleados.

Los cálculos de bonificaciones y variables se basan en los siguientes tres objetivos:

  • Metas individuales
  • Objetivos del equipo
  • Objetivos del grupo

La bonificación en la gestión de la compensación también depende de la gestión del rendimiento. Cuando usa pago variable, los cálculos se realizan con un programa separado en la instancia de SuccessFactors. Los cálculos resultantes se muestran al gerente de Personas, quien puede editar la hoja para obtener la bonificación final y el pago variable.

Standard bonus calculationtiene la desventaja de que los cálculos se pueden realizar utilizando un formulario de desempeño por empleado. Cuando cambia la asignación de organización de un empleado a mitad de año, es necesario definir objetivos separados y deben calcularse por separado.

Variable pay, por el contrario, le permite realizar cálculos separados para diferentes períodos de tiempo en un mismo año. Puede realizar cálculos separados para los empleados que se mueven de un proyecto a otro o se mueven de una parte de la unidad de negocio a la otra. Posteriormente, esto puede sumar para calcular una cantidad para el pago.

Si no está utilizando Employee Central, debe cargar datos adicionales para realizar el cálculo. Los siguientes tipos de archivo son necesarios además de los datos maestros del usuario.

Importar nombre de archivo Contenido y uso
Archivo de importación del historial de empleados Varias filas por empleado con fechas de validez, asignación al plan de bonificación, datos relevantes para determinar la elegibilidad, base de cálculo (salario), puntuación en cada objetivo comercial.
Archivo de importación de objetivos comerciales Definiciones de objetivos comerciales, pronósticos de objetivos y resultados de objetivos para cada empleado participante.
Archivo de importación de reglas de elegibilidad Lista de reglas a las que se asignan empleados a través del archivo de historial de empleados.
Archivo de importación de planes de bonificación Ponderación de diferentes tipos de objetivos en el plan de bonificación (grupo / equipo / individual)
Archivo de importación de ponderaciones de objetivos comerciales Ponderación de los objetivos comerciales por plan de bonificación

Ahora, vayamos paso a paso y veamos cómo se administran la compensación y el pago variable mediante SuccessFactors.

Step 1 - Vaya a Compensación.

Step 2 - Cuando vaya a compensación, encontrará las siguientes opciones -

  • Forms - Un formulario contiene datos para comp planner y los datos existen solo para aquellos empleados, que son parte de la jerarquía del planificador de compensación.

  • Executive Review - Puedes usar Executive reviewpara verificar y administrar el proceso de planificación de compensación para una gran población de empleados. Le permite agrupar los datos de varios formularios en una sola vista.

    La revisión ejecutiva le permite al usuario verificar todos los datos que un planificador de compilación puede ver en un formulario y esto incluye datos demográficos, aumentos de mérito, ajustes y cualquier otro campo de datos que aparezca en un formulario de compilación.

La diferencia clave entre Forms y Executive Reviewes que en la revisión ejecutiva todos los empleados de múltiples formularios se enumeran en una página. El usuario conExecutive Review el permiso no necesariamente tiene que estar incluido en el mapa de ruta del formulario para poder ver los datos.

Step 3- En resumen ejecutivo, tiene opciones de visualización y filtrado. losDisplay option le permite seleccionar todos los campos del resumen ejecutivo.

La pantalla se actualizará.

La revisión ejecutiva brinda a los usuarios la capacidad de filtrar, ordenar, ver y exportar datos basados ​​en divisiones, departamentos, ubicaciones, etc.

Step 4 - Abra el Filter Options menú para ver las opciones.

Step 5- También tiene la opción de Importar / Exportar en el plan de compensación. Una vez que haga clic en Exportar, tiene la opción de seleccionar el tipo de archivo:

En una organización grande, el siguiente personal tiene acceso a la revisión ejecutiva:

  • Alta dirección / Ejecutivo
  • Recursos humanos
  • Administrators
  • Gerentes de sitio / Gerentes de división, que no forman parte de la jerarquía.

SAP SuccessFactors Foundation se ocupa de configurar el entorno SuccessFactors y configurar las actividades básicas en el centro de administración.

Las actividades clave de la Fundación incluyen:

  • Habilitar, usar y administrar la búsqueda de acciones
  • Perfil público
  • Permisos basados ​​en roles
  • Página de inicio de SuccessFactors y tema de configuración
  • Habilitación y uso del centro de administración
  • Configurar el perfil de personas

Ya hemos hablado de algunas de estas actividades. Veamos cómo realizar permisos basados ​​en roles en el centro de administración.

Permiso basado en roles

Step 1- Inicie sesión en la página de inicio de SuccessFactors. En la lista desplegable, seleccioneAdmin Center.

Step 2 - Haga clic en Administrar portlet de empleados → Establecer permisos de usuario → Administrar grupos de permisos.

Step 3- Para crear un grupo nuevo, haga clic en el botón Nuevo. Tienes que mencionar el nombre del grupo y la categoría.

Step 4- Especifique la zona horaria y también puede definir relaciones jerárquicas para especificar el grupo. Haz clic en Listo.

Step 5- Para agregar un grupo de personas, agregue categorías y elementos. Puede agregar hasta tres personas en el grupo. Esto es necesario para agregar personas de diferentes ubicaciones o departamentos en un grupo similar.

Si desea excluir a algunas personas, puede utilizar Excluir a estas personas de la sección de grupo. Hacer clicDone para completar la creación del grupo.

Configurar tema

Para configurar el tema, siga los pasos que se indican a continuación:

Step 1 - Ir a SuccessFactors home page → Admin center.

Se abrirá la página del Centro de administración.

Step 2 - Haga clic en Configuración de la empresa y seleccione Administrador de temas en la parte inferior como se muestra en la captura de pantalla que se muestra a continuación.

Los temas determinan el aspecto de sus páginas de SuccessFactors. Puede asignar cualquier tema para un grupo específico. El tema marcado como predeterminado es el que está visible para todos los demás. Puede cambiar de tema tantas veces como desee.

Step 3 - Para crear un tema nuevo, haga clic en Create a new Theme.

Step 4 - Dale a tu nuevo tema un nombre, descripción y colores personalizados o también puedes seleccionar los colores deseados como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Step 5- Puede realizar una selección diferente para cada sección. Haga clic en Ajuste fino y se mostrarán diferentes componentes en el diseñador de temas.

Una vez que haga la combinación necesaria, puede guardar su tema.

En SuccessFactors, puede utilizar servicios inteligentes para publicar eventos en aplicaciones de terceros. Cuando hay un cambio en la información de los empleados, los activadores de eventos de servicio inteligente y las aplicaciones de terceros se pueden configurar como suscriptores para estos eventos.

Configurar roles

Puede configurar roles para la suscripción de notificación de eventos.

Step 1- Inicie sesión en SuccessFactors. En la página de inicio, vaya al Centro de administración.

Step 2- Haga clic en Administrar roles de permisos. Elija el grupo para otorgar permiso y vaya a la página de detalles del permiso.

Step 3 - En la ventana Permiso, vaya a Permiso de administración> Administrar herramientas de integración.

  • Seleccione Access to Event Notification subscription.

  • Seleccione Access to Event Notification Audit Log.

Step 4 - Click Done y luego haga clic en Finish para realizar los cambios aplicables.

Configurar una aplicación de terceros como suscriptor

Los pasos que se indican a continuación servirán de guía para configurar la aplicación de terceros como suscriptor.

Step 1 - Vaya a Centro de administración> Configuración de la empresa.

Step 2 - En Configuración de la empresa, seleccione Event Notification Subscription.

Step 3 - En la pestaña Suscriptor, haga clic en Edit Subscriber.

Step 4 - Seleccione el Add Subscriber para agregar una aplicación de terceros como suscriptor.

Step 5- Ingrese el campo ID de suscriptor. El resto de campos son opcionales.

Configurar suscriptores externos

Para configurar suscriptores externos para eventos específicos, siga los pasos que se indican a continuación:

Step 1 - Vaya a la pestaña Evento externo SEB en Event notification subscription.

Step 2 - Haga clic en el Add Topic botón -

Step 3 - Seleccione el evento al que desea que se suscriba su aplicación de terceros -

Step 4 - Click Add subscription para agregar suscriptores para este tipo de eventos.

Step 5 - Configure el suscriptor de la lista disponible y haga clic en Guardar.

Con la incorporación de SuccessFactors, puede involucrar a nuevos empleados desde el principio. Es importante brindar una mejor experiencia de incorporación a los nuevos empleados para involucrar a los mejores talentos de la universidad.

SuccessFactors Onboarding proporciona un conjunto excepcional y mejorado de actividades de incorporación en una organización para gestionar las nuevas contrataciones desde el principio.

Características clave de SuccessFactors Onboarding

Las características clave de SuccessFactors Onboarding son las siguientes:

  • El coordinador de contratación puede iniciar la incorporación de las contrataciones contratadas a través del reclutamiento de SuccessFactors.

  • El proceso de contratación implica el inicio del proceso de incorporación en SuccessFactors para todas las contrataciones y completar los pasos de la nueva contratación.

  • La incorporación implica un seguimiento con la contratación para asegurarse de que haya completado los pasos de la nueva contratación y haya aprovechado el portal de la nueva contratación.

  • La incorporación se puede integrar con la central de contratación y empleados para gestionar las actividades de nuevas contrataciones.

La gestión de desempeño y metas de SAP ayuda a los gerentes de personas a alinear las metas individuales con los objetivos comerciales y los valores centrales de la empresa. Garantiza que todos los empleados trabajen en los mismos objetivos similares para lograr y eliminar la brecha y mantenerse en el camino correcto para lograr los objetivos de la organización.

Si un cliente compra la gestión de objetivos y la gestión del rendimiento en conjunto, todas las metas de la gestión de objetivos se rellenan automáticamente en la gestión del rendimiento. La gestión del desempeño ayuda a los gerentes a medir las métricas según el desempeño de los empleados para cumplir con los objetivos de la empresa.

Importación de una plantilla de plan de objetivos

Cuando desee una gestión total de objetivos en una organización, debe importar la plantilla de plan de objetivos para una empresa. Debe crear y editar las plantillas de su plan de objetivos utilizando un editor XML e importar / volver a importar el plan de objetivos para ver sus cambios.

Step 1 - Para importar la plantilla de plan de objetivos, vaya a Aprovisionamiento y seleccione la empresa para la que desea importar / reimportar la plantilla de plan de objetivos.

En plantilla de plan de gestión> Plantilla de plan de importación / actualización / exportación / objetivo.

Step 2 - Tienes que seleccionar la plantilla de objetivo y hacer clic Upload.

Copiar objetivos de otros planes de objetivos

Puede copiar objetivos entre planes de objetivos, así como exportar los objetivos de un plan de objetivos en particular. Por ejemplo, desea permitir que un usuario copie un objetivo del plan de objetivos de 2015 al plan de objetivos de 2016.

Puede habilitar el asistente para copiar objetivos entre planes de objetivos desde el aprovisionamiento utilizando la configuración del Asistente de transferencia de objetivos de TGM / CDP.

Example - Un usuario puede copiar un objetivo del plan de objetivos de 2014 en el plan de objetivos de 2015.

Validación de formularios de gestión del rendimiento

En SuccessFactors, puede validar y actualizar la plantilla de gestión del rendimiento existente utilizando el Manage Templates herramienta.

Step 1- Vaya a la pestaña Revisión de rendimiento en la nueva página. Las plantillas que deben actualizarse están marcadas con un signo de alerta, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Step 2 - Cuando abra una plantilla, verá una nueva pestaña en el lado izquierdo, Validate and Approve for PM v12 Acceleration. Esta pestaña contiene instrucciones sobre cómo realizar el proceso de validación.

Tienes que realizar diversas actividades relacionadas con el éxito y el desarrollo que te ayuden a desarrollar el talento necesario para mejorar la fortaleza de una organización. Ayuda a la organización a proporcionar un suministro continuo de talento interno para cumplir los objetivos críticos, a los empleados a desarrollar todo su potencial y acelerar su desarrollo y planes de objetivos.

Actividades clave que se incluyen en sucesión y desarrollo:

  • Career Development Planning - La planificación del desarrollo profesional ayuda a un empleado a seleccionar entre una amplia gama de actividades de planificación profesional y de desarrollo, y el gerente puede realizar un seguimiento del éxito de sus recursos.

  • Succession - Para aumentar el compromiso de los empleados, maximizar las oportunidades profesionales para los mejores talentos y ayudar a las organizaciones a convertirse en el empleador preferido.

Hay dos versiones de la planificación del desarrollo profesional:

  • Career Develop Planning Lite - Esta es la versión básica y está disponible gratis con Performance Management.

  • Full Career Development Planning - La versión completa debe comprarse e incluye las siguientes características -

    • Plan de Desarrollo

    • Hoja de trabajo de carrera

    • Trayectoria profesional

Gestión del desarrollo de contenido

Para administrar el contenido de desarrollo, vaya al Centro de administración> Establecer permisos de usuario> Administrar roles de permisos

Seleccione la función para la que desea otorgar acceso a la administración de contenido de desarrollo. En la configuración de permisos, vaya a administrar el desarrollo profesional.

Gestión de la trayectoria profesional

También puede importar / exportar la trayectoria profesional para utilizarla en la hoja de trabajo de la carrera.

Step 1 - Vaya a Centro de administración → Desarrollo.

Step 2- Tienes que seleccionar un rol para iniciar una carrera. IrFind a role y seleccione el rol.

Step 3- Cuando hace clic en el botón Importar / Exportar trayectoria profesional, debe seleccionar el formato CSV para importar. Vaya a buscar y seleccione el archivo. Haga clic en el botón Importar.

Factores de éxito Employee Central proporciona una opción para administrar operaciones clave de RR.HH. y contiene datos maestros de RR.HH. como nombre del empleado, identificación, nombre de usuario, etc.

Las características más importantes de Employee Central se enumeran a continuación:

  • Como SuccessFactors es una solución en la nube y se administra trimestralmente, puede adaptarse fácilmente a la estructura cambiante de la fuerza laboral de una organización.

  • SuccessFactors Employee central gestiona diferentes eventos ocurridos en el ciclo de vida de un empleado. Puede realizar un seguimiento de eventos básicos como nuevas contrataciones, promociones, transferencias y nuevas asignaciones, y otras actividades en Employee Central.

  • La integración de SuccessFactors Employee Central en ERP es más sólida y proporciona una solución de recursos humanos de mejor calidad.

  • Proporciona funcionalidades adicionales como una mayor cartera de soluciones en la nube, integración con productos de terceros, función de subcontratación, etc.

El siguiente diagrama muestra la integración de SAP SuccessFactors con SAP ERP y otros módulos para una mejor gestión de las funciones y eventos de RRHH.

Integración central de empleados

SAP ERP depende principalmente de los datos de recursos humanos. El sistema de recursos humanos toma varios datos de otros módulos de SAP. La primera integración comenzó para el centro de costos de SAP ERP en SAP Financials a SuccessFactor. En una etapa posterior se desarrollaron varios otros escenarios de integración.

SuccessFactors Employee Central se puede integrar con los siguientes sistemas:

SAP ERP a SuccessFactor Employee Central

Esto incluye proporcionar un centro de costos de SAP Financial a SuccessFactors para acomodar los costos de los centros de costos, el mantenimiento de la asignación de los empleados a los centros de costos y otras actividades.

SuccessFactor a la integración de ERP

Puede integrar SAP SuccessFactors a SAP ERP para datos maestros. Se pueden usar varios datos maestros desde ERP hasta SuccessFactors para funciones de recursos humanos:

  • Employee Data Integration - Integración de datos de empleados relacionados con actividades clave como informes de tiempo, solicitud de viaje, informe de gastos para solicitudes ad hoc, etc.

  • Reporting Line Integration - La información de la línea de informes, como la información de empleado a gerente de línea, se administra en la central de empleados de SuccessFactors como parte de la información del trabajo del empleado.

  • Employee to department assignment integration - La integración de la asignación del departamento de empleados se interpreta dentro de SAP Organizational Management como la relación entre el puesto del empleado y la unidad organizativa correspondiente.

  • Employee to Cost Center assignment integration- La integración de centros de costos de SAP ERP a SuccessFactors Employee Central permite la asignación de centros de costos a los empleados. Esta información vuelve al sistema ERP para administrar la información de costos al puesto del empleado.

Nómina central de empleados

SuccessFactors Employee Central Payroll es una solución en la nube para administrar las actividades relacionadas con la nómina, como ejecutar la nómina, los impuestos y otros beneficios.

Employee Central Payroll es un sistema proporcionado por SAP:

  • Clientes de la nube que quieran ejecutar la nómina en las funciones de la nube.
  • Clientes que utilizan ECC para gestionar la ejecución de la nómina.
  • Clientes que desean integrar su sistema de Recursos Humanos a la solución en la nube Employee Central.

Las principales diferencias entre el sistema de nómina central de empleados y el sistema de nómina local se indican a continuación:

  • La nómina de EC está alojada en SAP, mientras que la empresa o un proveedor externo aloja una solución de HCM propiedad del cliente.

  • La gestión del paquete de soporte la realiza SAP según las últimas versiones de SuccessFactors en EC Payroll, mientras que el equipo de BASIS realiza la gestión de parches de la solución en las instalaciones.

  • EC Payroll tiene el último paquete de lanzamiento para SuccessFactors, mientras que el sistema local es según la política del paquete de soporte definido por la empresa.

  • En EC Payroll, no hay acceso al sistema operativo, mientras que en el sistema HCM local tiene acceso a nivel de SO.

La integración entre el ERP HCM local y la nómina EC para datos maestros se realiza mediante un middleware conocido como Dell BOOMi.

Ahora se proporciona HCI HANA Cloud Integration para replicar los datos maestros en el sistema HCM. Employee Central y HCM son soluciones de SAP, lo que facilita la integración sin problemas.

Existe una opción para que los clientes seleccionen SAP HCI o Dell Boomi al comprar un paquete empresarial SAP SuccessFactors.

En la pestaña Inicio, haga clic en Nómina de la lista desplegable.

Cuando haga clic en el botón Nómina de la lista desplegable, será redirigido al Centro de control de nómina o al Cockpit de nómina como se muestra a continuación. Según su función, puede ver las pantallas para ejecutar la nómina como Administrador de nómina.

La siguiente es una lista de los países admitidos en la nómina central de empleados: Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Finlandia, Francia, Alemania, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, México , Países Bajos, Nueva Zelanda, Qatar, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos y Venezuela.

Se pueden realizar varias actividades en SAP SuccessFactors Employee Central (EC). Sus funciones clave incluyen:

  • Tiempo libre
  • Hojas de tiempo de nómina
  • Transacciones de recursos humanos
  • Nuevas contrataciones e incorporación
  • Cambios y transferencias
  • Gestión de puestos
  • Informes, cumplimiento y auditoría

Employee Central - Tiempo libre

La opción de tiempo libre se puede utilizar para solicitar tiempo libre como vacaciones, tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad, licencia o también puede solicitar otro tipo de ausencia.

Con el tiempo libre, puede ingresar una solicitud y puede ver quién más está ausente durante ese período en el que solicita tiempo libre.

En Tiempo libre, puede consultar el saldo de su cuenta de tiempo: cuánto tiempo libre ha ganado, tomado y planificado.

También puede ver todas sus solicitudes y cancelar o editar solicitudes de tiempo libre.

SAP EC: solicitud de tiempo libre

Vaya al mosaico MyInfo y haga clic en Solicitar tiempo libre.

También puede ir a Inicio> Archivos de empleados y seleccionar Tiempo libre en Perfil público.

Se abrirá una nueva página como se muestra en la captura de pantalla que se muestra a continuación:

El calendario de tiempo libre se ve así:

En la parte inferior de la pantalla, aparece un cuadro: Mis solicitudes. Muestra las solicitudes de tiempo libre que ha enviado y su estado. Puede estar presente uno de los siguientes estados.

  • Pending - Esto muestra que la solicitud se ha enviado y se requiere aprobación y la persona responsable de aprobarla aún no ha tomado una decisión.

  • Approved - Esto representa que la solicitud ha sido enviada y la persona responsable de aprobar la ha aprobado.

  • Cancellation Pending- Esto muestra que el flujo de trabajo de cancelación está activo y cancela una solicitud de ausencia. Su gerente debe aprobar la cancelación. Esto significa que canceló la solicitud y la aprobación está pendiente por parte del administrador.

Haga clic en Ver calendario de ausencias del equipo para ver quiénes están todos de licencia durante ese período de tiempo.

Employee Central - Hoja de tiempo de nómina

La hoja de tiempo de nómina se puede utilizar para registrar la asistencia, las horas extraordinarias y la reserva de tiempo negativa en la hoja de tiempo semanal. En Employee central, puede asignar tiempo de asistencia, horas extra y otras excepciones a los tipos de tiempo y los centros de costos.

La hoja de tiempo de la nómina debe enviarse para su aprobación y también puede ingresar su asignación en espera y otras asignaciones.

Cuando se aprueba la hoja de tiempo, la hoja de tiempo se procesa para la sección de nómina. En caso de que se rechace la aprobación, puede realizar cambios y volver a enviarla.

Variantes de registro de tiempo

La hoja de tiempo se puede registrar de dos formas:

  • Duration based recording- Registra el tiempo que trabaja cada día, en horas y minutos. No se registran las horas de inicio y finalización de la hora registrada.

  • Clock Time based recording - Registra la hora de inicio y finalización de su horario de trabajo cada día.

Métodos de registro de hojas de horas

Existen varios métodos de registro de hojas de tiempo, que puede utilizar para registrar el tiempo:

  • Positive Time Recording - En este tipo de método de registro de tiempos, un empleado registra todas las horas que realmente trabaja además de las horas extraordinarias, las ausencias y otras asignaciones.

  • Negative Time recording- Se utiliza para registrar excepciones del horario de trabajo planificado. También puede registrar el tiempo de guardia, las asignaciones y las horas extraordinarias con este método. Como registrador de tiempo negativo, puede registrar otros tipos de asistencia como tiempo de formación, viajes o autoaprendizaje, etc.

  • Overtime only recording - En este método de registro de tiempo, un empleado registra solo el tiempo que trabaja, además de su tiempo de trabajo planificado, más el tiempo de guardia y las asignaciones.

Employee Central: configurar archivos de empleados

Para que la pestaña Hoja de horas aparezca en el Archivo del empleado, debe activarla.

Puede configurar la pestaña Archivos de empleados en el Centro de administración.

Step 1 - Vaya a Centro de administración> Archivos de empleados.

Step 2 - Seleccione Configurar archivos de empleados.

Step 3 - Seleccionar Time sheet

Employee Central - Transacciones de recursos humanos

Hay varias funciones de recursos humanos que se pueden realizar en transacciones de recursos humanos en Employee Central.

  • Organization Chart- El organigrama se puede utilizar para explorar la organización y comprender la estructura del departamento y las relaciones de informes. Puede buscar varias personas en su organización y saber más sobre ellas, sus intereses, detalles del departamento, habilidades, etc.

  • Employee Self Service- Los empleados pueden actualizar información y ejecutar acciones como anticipos y deducciones. Los empleados pueden actualizar los datos personales, los detalles de las cuentas bancarias, cambiar las elecciones de beneficios y otras transacciones de servicios para los empleados, como los nominados, los detalles de los dependientes, etc.

  • Manager Self Service - Esto permite a los gerentes acceder a la información de los empleados sobre la que tienen derechos, como información personal, historial de capacitación, historial de desempeño, detalles de educación, detalles de licencia, capacitaciones externas asistidas, etc.

Employee Central - Cambios y transferencias

Con SAP Employee Central, puede realizar las siguientes actividades:

  • Track Employee Status- Puede consultar el estado de los empleados. Los siguientes son estados posibles para un empleado en SAP SuccessFactors Employee central:

    • Active

    • Leave

    • Terminated

  • Employee Transfer Information- Se utiliza para verificar la información del transformador relacionada con un empleado. En Employee Central puede actualizar la siguiente información sobre la transferencia de empleados:

    • Razón de la transferencia

    • Fecha de transferencia

    • Transferencia ay desde departamento

  • Absence Details- Employee Central también contiene transacciones de recursos humanos relacionadas con la licencia de los empleados. La siguiente información se puede mantener bajo esto:

    • Tipo de licencia

    • Dejar detalles

    • Salir hacia y desde

    • Aprobador de permisos

  • Promotions and Demotions - En Employee Central, se pueden mantener los detalles relacionados con promociones y degradaciones, cambio de grado, cambio de título, transferencia, cambio de responsabilidad, cambio de centro de costos y progresión de pasos.

  • Termination Details- Employee Central también contiene transacciones de recursos humanos relacionadas con el despido de empleados. La siguiente información se puede mantener bajo esto:

    • Fechas de terminación

    • Razón de la rescisión

    • Reason

    • Volver a contratar elegibilidad, etc.

Employee Central: integración y extensibilidad

Puede realizar diversas actividades relacionadas con la integración y la extensibilidad para la integración de SAP SuccessFactors a HCM y ERPFIN. Las actividades clave incluyen:

Integración SAP ERP

SAP desarrolla, respalda y mantiene procesos de integración de extremo a extremo configurables y prediseñados para SAP ERP HCM y SAP ERP FIN. Estas integraciones comprenden complementos para SAP ERP y contenido de middleware para Dell Boomi.

Plantillas preempaquetadas

Los conectores de plantilla para aplicaciones de beneficios, tiempo, nómina, finanzas y viajes de terceros encapsulan los estándares HR-XML y el conocimiento de las mejores prácticas de los patrones de integración en cada una de estas categorías. Ayuda a acelerar la implementación y ahorra tiempo y dinero a los clientes. Las integraciones de plantillas preempaquetadas son mantenidas por el cliente.

API

Utilice API para crear integraciones personalizadas en la tecnología SAP HANA Cloud Integration y extensiones personalizadas en SAP HANA Cloud Platform. Las integraciones y extensiones personalizadas son mantenidas por el cliente.

En una empresa, la adquisición de talento es uno de los procesos de RR.HH. más importantes para una empresa y la contratación de las personas adecuadas en la organización tiene un impacto considerable en el rendimiento empresarial. SAVIASuccessFactors-Recruiting lo ayuda a buscar, involucrar y contratar a los mejores talentos del mundo.

El reclutamiento de SAP SuccessFactors ayuda a la organización a buscar, involucrar y contratar a los mejores talentos y administrar a las personas adecuadas en una organización. Puede atraer e involucrar a los mejores talentos, seleccionar y contratar a los mejores candidatos según los requisitos de la empresa y medir los resultados comerciales. Puede enfatizar principalmente en el proceso de contratación y selección de los mejores candidatos.

los benefits of SAP SF – Recruiting son los siguientes:

  • Garantiza que obtenga el candidato adecuado con las habilidades adecuadas en el momento adecuado.

  • Puede evaluar al candidato para acelerar el proceso de contratación y mantenerlo rápido y justo.

  • Puede acelerar la incorporación de nuevos empleados y le permite acceder a recursos en la red social de los empleados.

  • Puede aumentar el retorno de la inversión en contratación y demostrar cómo su estrategia de contratación está impulsando los resultados comerciales.

Reclutamiento - Escalas de calificación

Una escala de calificación en el reclutamiento de SuccessFactors se usa en la Plantilla de solicitud y se usa para calificar las competencias en la evaluación de la entrevista. Los beneficios de usar escalas de calificación es que puede poner más de una respuesta correcta.

Para crear o editar una escala de calificación existente, vaya al Centro de administración> Configuración de la empresa> Escala de calificación.

Step 1 - Haga clic en el Create New Rating Scale botón.

Step 2- Para definir o modificar una escala de calificación, abra la escala de calificación. Si está creando una nueva escala, el proceso de creación lo lleva a la función de edición.

Seleccione una escala de calificación haciendo clic en una de las opciones de escala de calificación predefinidas o cree la suya propia. Al crear una nueva escala de calificación, el sistema se establece por defecto en la escala de 1 a 5. Clic en Guardar.

Step 3 - Para eliminar una puntuación de calificación, haga clic en el botón Eliminar.

Step 4 - Para modificar la escala, ingrese la puntuación, la etiqueta y la descripción, y luego click Add New Score.

Step 5- Ingrese los detalles como se indica a continuación. Clic en Guardar.

Step 6 - También puede agregar una escala de calificación en diferentes idiomas seleccionando un idioma de la lista desplegable.

Step 7- Para ver la escala de calificación, haga clic en el icono de escala de calificación junto al centro de administración. Puede ver que se ha creado una escala de calificación. Para editar una escala existente, haga clic en Escala de calificación y se abrirá una nueva ventana.

También puede verificar creado, actualizado y actualizado por detalles y descripción.

Reclutamiento de plantillas de correo electrónico

Puede utilizar plantillas de correo electrónico de reclutamiento para crear respuestas automáticas activadas por estado y correos electrónicos de un reclutador. Las plantillas de correo electrónico de contratación admiten el uso de la funcionalidad CC y BCC. Esto permite especificar un conjunto de usuarios, operadores o direcciones de correo electrónico en una plantilla de correo electrónico.

Step 1 - Vaya a Herramientas de administración> Reclutamiento> Administrar plantillas de correo electrónico de reclutamiento.

Step 2 - Haga clic en Crear nueva plantilla e introduzca el nombre de la plantilla.

Step 3- Establezca la plantilla en Habilitada. Cree un asunto para el correo electrónico. Escriba el cuerpo del correo electrónico, utilizando tokens cuando corresponda.

Step 4 - Para ofrecer una plantilla de correo electrónico en varios idiomas, puede utilizar la opción Change Language en el menú desplegable y complete todos los campos para la traducción.

Step 5 - Para guardar los cambios, desplácese hacia abajo y haga clic Save Changes.

Verá la siguiente página:

Para ver la plantilla, vaya a Admin Center > Manage Recruiting Email Templates.

Puede ver el estado, el idioma traducido, la última modificación y el campo de acción. Para editar una plantilla, haga clic enEdit field en acción.

Configuración CC / CCO

Puede habilitar o deshabilitar para agregar usuarios CC y CCO en todas las plantillas. Cuando habilita la opción Cc y Cco, puede agregar roles o usuarios específicos a la línea Cc o Cco predeterminada editando la plantilla.

Tiene las siguientes tres opciones como se muestra en la imagen que se muestra a continuación:

Cuando seleccione habilitar o deshabilitar por plantilla, haga clic en Save changes to apply.

Cuando cree una nueva plantilla, habilitará la opción CC en la nueva plantilla. Puede agregar el ID de correo electrónico del destinatario.

Para ver el resumen de la plantilla, vaya a Resumen de la plantilla de correo electrónico.

Mostrar token

Puede utilizar tokens en el cuerpo de una plantilla de correo electrónico. Vea los tokens disponibles haciendo clic enShow Tokens. Para usar el token, copie y pegue el token que necesita en el lugar apropiado en el cuerpo del correo electrónico.

Example - Para agradecer a un candidato por postularse, puede usar - Abrir un correo electrónico template > Show Token.

Verá una lista de tokens:

Salida

Estimado [[CANDIDATE_FIRST_NAME]], hemos recibido su solicitud para [[JOB_REQ_ID]], [[JOB_REQ_TITLE]] y estamos emocionados de revisar sus calificaciones en este puesto.

Configuración de la gestión de contratación

Puede establecer varias configuraciones de contratación, que son información interna y externa sobre la empresa.

Step 1 - Ir a Admin Center > Recruiting > Manage Recruiting Settings

Step 2 - Puede configurar la información de contacto de la empresa, la notificación de la dirección de correo electrónico de retorno, la configuración del perfil del solicitante, el centro de entrevistas, la aprobación de ofertas, etc.

Step 3 - el Return Email Address InformationLa sección le permite anular la dirección de correo electrónico predeterminada de la empresa. Puede bloquearlo para que solo esta dirección de correo electrónico se muestre en la correspondencia con los candidatos. Puede hacerlo editable para que los reclutadores puedan cambiarlo a su propia dirección de correo electrónico.

Step 4- El estado de administrador de reclutamiento puede activar un correo electrónico que se enviará a cada candidato anunciando esta descalificación. Para habilitar esta opción, seleccione Retrasar correos electrónicos e ingrese un número (por horas). Esto evita que los candidatos sepan exactamente cuándo fueron descalificados.

La configuración recomendada es retrasar más de 20 horas y escalonar esto a un número impar de horas: 21, 27 o 39 en lugar de usar un número par, ya que no parece un mensaje automático para los candidatos.

Step 5- La sección Configuración del perfil del candidato permite a los candidatos ingresar varias líneas de datos, como experiencia laboral previa o historial educativo en su perfil de candidato. El historial laboral más reciente de un candidato se destaca en el perfil del candidato.

Step 6- Con la configuración del perfil del solicitante, puede omitir el estado en una pista de auditoría de la aplicación. La auditoría de SuccessFactors rastrea cada movimiento que hace un candidato a lo largo del proceso de contratación. Si desea dejar un paso, puede omitir el proceso y aparecerá en blanco.

Step 7 - Puedes usar Candidate Search Settingssección como una configuración de rendimiento del sistema. Puede establecer un umbral basado en el tamaño y el rendimiento de su sistema (30, 60 o 90 días) para la búsqueda de candidatos. Si un administrador de reclutamiento intenta ingresar 120 días de datos, solo devolverá 90 días de datos.

Step 8 - En la sección de solicitud de trabajo, varias configuraciones y configuraciones de administración relacionadas con el proceso de gestión de contratación -

Step 9 - Tiene una sección de instrucciones al final, que contiene un editor de texto con el que un administrador puede colocar un texto en la parte superior del requisito del trabajo.

Aparte de estos, hay otras configuraciones disponibles en la Gestión de contratación que un administrador puede configurar para gestionar la gestión de la contratación de forma eficaz.