Gestión de rendimiento y disponibilidad
Con las herramientas de administración de SuccessFactors, puede supervisar el rendimiento y la disponibilidad y detectar desviaciones de los objetivos de rendimiento esperados.
Según el contrato con el proveedor de servicios, puede solicitar una amplia gama de informes o programarlos mensualmente al proveedor de servicios.
Los tipos de informes comunes son:
- Disponibilidad del sistema
- Informe de tiempo de respuesta
- Informe API
- Informe de disponibilidad del servicio
- Casos de uso
Informe de disponibilidad del sistema
La URL de su aplicación se monitorea desde diferentes sitios de prueba y con el uso de herramientas de monitoreo, puede verificar el tiempo disponible del sistema. La disponibilidad del sistema se define en términos de porcentaje y varía según el tiempo disponible del sistema.
El sistema puede no estar disponible por varias razones, como problemas de conectividad a Internet, problemas de aplicaciones o centros de datos, interrupciones programadas y actividades de mantenimiento, etc. Los datos generados para la disponibilidad del sistema pueden variar según el rango de tiempo ingresado.
El siguiente diagrama muestra un informe de disponibilidad de muestra:
Informe de tiempo de respuesta
El informe de tiempo de respuesta contiene el tiempo de respuesta para cada prueba de minuto con el promedio del período de medición en milisegundos. A continuación se muestra una muestra del tiempo de respuesta de un sistema:
Informe API
El Informe de API le permite ver el uso de análisis de API durante un período de tiempo específico. Puede comprobar cuántas veces se llamó a la API y el número de API accedidas en el sistema.
El informe de API de muestra puede contener el número de veces que se llamó a una API y el recuento total de API en el sistema.
Informe de disponibilidad del servicio
Este informe le permite ver la disponibilidad de diferentes servicios configurados en el sistema. Puede configurarlo para verlo en forma de panel y ver el estado del servicio según la zona horaria específica.
Casos de uso
También puede comprobar el rendimiento del entorno SuccessFactors utilizando algunos scripts predefinidos. Estos scripts solo deben usarse cuando experimente un rendimiento deficiente del sistema, ya que esto supone una carga adicional para el proveedor de servicios en la nube.
Los clientes pueden crear y ejecutar scripts EEM arbitrarios que llaman a aplicaciones SFSF Cloud HCM y ejecutar pasos de navegación y otras acciones en sus soluciones SuccessFactors HCM Cloud. La creación y el mantenimiento de dichos scripts sería una actividad específica del cliente, con el fin de reflejar la funcionalidad y configuración individual del cliente.
Estos son scripts estándar que puede ejecutar para optimizar el rendimiento y verificar la escalabilidad actual del sistema y la usabilidad de los componentes. Como en un sistema local, puede verificar la CPU, la memoria y la utilización del sistema de archivos.