Estrategias de marketing móvil

Las personas usan sus teléfonos móviles no solo para mantenerse en contacto, sino también para leer la reseña de los productos, conocer los nuevos productos en el mercado y, por supuesto, comprar en línea. En tal condición, desarrollar una estrategia de marketing móvil diseñada magistralmente es importante para su negocio.

¿Qué es la estrategia de marketing móvil?

Antes de comenzar a desarrollar una estrategia de marketing móvil, debe averiguar cómo encajará con sus otros planes de marketing. Le ayudará a descubrir qué es importante para su negocio. ¿Es la marca de producto un objetivo actual? ¿O es la adquisición de clientes y la generación de leads una tarea prioritaria? Tal vez no se trate de nada de esto y más sobre la participación en las redes sociales y el marketing viral. Sea lo que sea, tienes que sinergizar tu estrategia de marketing con las prioridades actuales de tu empresa.

Dicho esto, veamos cómo puede desarrollar una estrategia de marketing móvil.

Investigación para obtener información

La investigación de mercado relacionada con su negocio es el primer paso. A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre qué tipo de investigación debería realizar:

  • Investigue cómo se realiza el marketing móvil en su industria, puede unirse a foros en línea o asociarse con alguien;

  • Reúna datos relevantes para su producto o servicio, como estudios de casos, informes de análisis de investigación, documentos técnicos, etc .; y

  • Haga un análisis comparativo navegando por sus sitios web, comunicados de prensa, campaña online, etc.

Identifique su público objetivo

Identificar a su público objetivo y sus opciones le ayudará a tomar mejores decisiones y desarrollar una campaña de marketing exitosa. Los siguientes son los tres pasos importantes que debe seguir al identificar a su público objetivo:

  • Haga una lista detallada de clientes potenciales y proporcióneles nombres e identidades reales;

  • Realizar encuestas en línea, correos electrónicos de los clientes, etc. para comprender qué preguntas tienen;

  • Cree personajes de clientes visualizando atributos específicos como su edad, profesión, tarea que realizan, etc.

Defina el valor de sus ofertas

Uno de los pasos más importantes antes de diseñar una campaña móvil es tener las respuestas listas para las siguientes preguntas:

  • ¿Cómo beneficia su producto / servicio a sus clientes?
  • ¿Cuáles son los beneficios adicionales que ofrece en comparación con sus competidores?
  • ¿Cómo va a satisfacer sus necesidades?
  • ¿Cómo se ajustará a su presupuesto?

Entender el valor o unique selling proposition(USP) de su producto o servicio lo ayuda a involucrar mejor a sus clientes desde el momento en que se comunica por primera vez con ellos hasta el momento en que se convierten en clientes habituales. Una vez que define la oferta de valor en su estrategia de marketing, la tarea de hacer nuevos clientes y mantener los existentes se vuelve mucho más fácil.

Describe tus metas y objetivos

Lo que quiere lograr con sus esfuerzos de marketing es una de las preguntas más importantes. Determina el presupuesto que asigna al marketing y los canales que elige para comercializar sus productos y servicios. Tienes que definir claramente lo que quieres lograr. ¿Son más ventas? ¿O es más notoriedad de marca? La descripción de sus metas y objetivos es la piedra angular de su estrategia de marketing.