Descripción general del marketing móvil
El marketing móvil es una tendencia de próxima generación de productos y servicios de marketing. En la actualidad, la mayoría de los comerciantes y empresarios de todo el mundo practican la estrategia de marketing móvil a través de los cuales se comunican o interactúan con sus audiencias / clientes potenciales de una manera interactiva y relevante. Las empresas crean mensajes breves pero interactivos (para promover su negocio) específicamente para entregar en dispositivos móviles.
En este tutorial, exploraremos la importancia y la estructura de una estrategia de marketing móvil; formas de crear diferentes tipos de campañas de marketing móvil; y, finalmente, comprender cómo calcular el retorno de la inversión (ROI) de una campaña. Además, también cubriremos otros aspectos como la tecnología móvil, los recursos web y el comportamiento de los usuarios móviles.
Para 2017, el comportamiento de interacción móvil de los clientes de EE. UU. Llevará los ingresos del comercio móvil al 50 por ciento de los ingresos del comercio digital de EE. UU.
- Gartner
¿Por qué el marketing móvil?
Los móviles han ganado una importancia sin precedentes en nuestras vidas, hoy. Personas de todo el mundo eligen los dispositivos móviles como su medio preferido para conectarse con otras personas, recopilar información o incluso hacer negocios. Como resultado, muchas empresas están ideando activamente nuevas estrategias de marketing móvil para llegar a su audiencia.
En el mundo actual, el marketing móvil es una técnica común que casi todas las empresas, independientemente del negocio en el que se encuentre, están llevando a cabo algún tipo de campaña de marketing móvil. Ya sea un gigante del comercio electrónico como Amazon o un gigante de la fabricación como General Motors, todo el mundo está siguiendo un enfoque de "móvil primero" cuando se trata de crear una estrategia de marketing para sus negocios.
Las empresas también son conscientes de que el uso y la influencia de los teléfonos móviles en la actualidad han aumentado desde los días de los mensajes de texto y de voz simples. Las personas piden comidas en un restaurante, compran y leen un libro / revista / noticias y encuentran un amigo de la infancia, todo con un solo toque en sus teléfonos inteligentes. Teniendo esto en cuenta, este tutorial describe varios tipos de campañas de marketing móvil, adoptadas por las empresas, importantes de ellas:
- Campaña SMS
- Campaña de sitio web móvil
- Campaña de aplicaciones móviles
- Campaña de publicidad móvil
- Campaña de marketing en redes sociales móviles
- Campaña de marketing por correo electrónico móvil
- Campaña de comercio móvil