Comercio móvil
Comprar y vender productos y servicios a través de dispositivos móviles es la nueva tendencia. Un ama de casa puede comprar sus electrodomésticos desde la comodidad de su sala de estar, una persona ocupada puede pedir el almuerzo en la oficina, uno puede usar plataformas móviles para vender bienes y servicios, todo con unos pocos clics.
¿Qué es M-Commerce?
Comercio móvil o simplemente M-Commerce significa involucrar a los usuarios en un proceso de compra o venta a través de un dispositivo móvil. Por ejemplo, cuando alguien compra una aplicación para Android o una aplicación para iPhone, esa persona se dedica al comercio móvil. Hay una serie de activos de contenido que se pueden comprar y vender a través de un dispositivo móvil, como juegos, aplicaciones, tonos de llamada, suscripciones, etc.
¿Cómo funciona el comercio móvil?
Veamos algunos de los puntos que debe recordar como empresa al participar en el comercio móvil:
Decidir dónde vender
Antes de vender sus productos o servicios a través del comercio móvil, debe decidir qué tipo de puntos de venta o tiendas se adaptan mejor a su negocio. Supongamos que ha creado tonos de llamada; puede venderlos en puntos de venta de terceros específicos o en agregadores independientes que le cobran una comisión por el servicio.
También puede vender sus tonos de llamada en tiendas de dispositivos móviles o tiendas de aplicaciones, como el mercado de Android o la tienda de aplicaciones (Apple). Estas tiendas son visitadas con frecuencia por muchos compradores y, por lo tanto, son ideales para realizar ventas de manera fácil y eficiente. Por último, también puede vender a través de su propia tienda móvil creando un sitio web móvil específicamente para ventas o configurando una página de comercio móvil en su sitio web principal.
Configurar facturación móvil
Una vez que haya decidido dónde vender, el siguiente paso es configurar su cuenta de comerciante. Por ejemplo, puede utilizar servicios de terceros como PayPal. Esto es ideal para pequeñas empresas o también para grandes empresas. Una aplicación de terceros hace que sea realmente fácil para usted y sus clientes realizar los pagos, pero luego cobran una comisión por la transacción.
También puede configurar su propia pasarela de facturación y pago, pero asegúrese de que sea realmente fácil para los usuarios. Los usuarios de dispositivos móviles no usan teclados ni mouse, así que asegúrese de que el diseño de su sitio de comercio móvil sea intuitivo, con herramientas de navegación sencillas y los tamaños de pantalla adecuados. Básicamente, optimice su sitio de comercio móvil para usuarios de teléfonos inteligentes.
Beneficios del comercio móvil
El principal beneficio de participar en el comercio móvil es el gran tamaño de las ventas potenciales. La probabilidad de que sus clientes potenciales posean un teléfono inteligente es muy alta, por lo que puede asumir con seguridad que obtendrá una respuesta mucho más positiva de los dispositivos móviles que de su sitio web. El comercio móvil se recomienda para todas las empresas, independientemente de su tipo, escala y tamaño.