Int Marketing - Segmentación del mercado
Market segmentation es una estrategia de marketing que implica separar un mercado objetivo amplio en subconjuntos de clientes, empresas o naciones que tienen, o se percibe que tienen, requisitos, opciones y prioridades comunes, y luego diseñar y ejecutar enfoques para apuntar a ellos.
Los enfoques de segmentación del mercado se utilizan básicamente para identificar a los clientes objetivo y proporcionar datos de asistencia para los componentes del plan de marketing, como el posicionamiento, para obtener ciertos objetivos del plan de marketing.
Las empresas pueden descubrir enfoques de diferenciación de productos, o un enfoque indiferenciado, incluidos bienes o líneas de productos específicos que se basan en la demanda y los atributos precisos del segmento objetivo.
Las formas más comunes de prácticas de segmentación del mercado son las siguientes:
Segmentación geográfica
Los distribuidores pueden segmentar el mercado de acuerdo con un criterio geográfico, es decir, naciones, estados, regiones, países, ciudades, vecindarios o códigos postales. La estrategia de geo-clúster combina información demográfica con datos geográficos para descubrir un perfil más preciso o específico. Por ejemplo, en las zonas lluviosas, los comerciantes pueden vender fácilmente impermeables, paraguas y botas de goma. En las regiones de invierno, se puede vender ropa de abrigo.
Una tienda de productos para pequeñas empresas se enfoca en los clientes del vecindario local, mientras que una tienda departamental más grande enfoca su marketing hacia diferentes localidades en una ciudad o región más grande. Descuidan a los clientes de otros continentes. Esta segmentación es muy esencial y está marcada como el paso inicial del marketing internacional, seguido de la segmentación demográfica y psicográfica.
Segmentación demográfica
La segmentación basada en la demografía se basa en variables como la edad, el género, la ocupación y el nivel de educación o según las ventajas percibidas que un artículo o servicio puede proporcionar.
Una alternativa de esta estrategia se llama segmentación basada en caracteres o firmográfica. Esta segmentación se utiliza ampliamente en el mercado de empresa a empresa. Se estima que el 81% de los distribuidores de negocio a negocio utilizan esta segmentación.
Según la segmentación firmográfica o basada en caracteres, el mercado objetivo está segmentado en función de características como el tamaño de la empresa en términos de ingresos o número de empleados, sector de negocio o ubicación como lugar, país y región.
Segmentación conductual
Esto divide al mercado en grupos en función de sus conocimientos, actitudes, usos y respuestas al producto.
Muchos comerciantes asumen que las variables de comportamiento son el mejor punto de partida para construir segmentos de mercado.
Segmentación psicográfica
La segmentación psicográfica requiere la división del mercado en segmentos basados en diferentes rasgos de personalidad, valores, actitudes, intereses y estilos de vida de los consumidores.
La psicografía utiliza el estilo de vida de las personas, sus actividades, intereses y opiniones para definir un segmento de mercado.
Los medios de comunicación tienen un impacto y un efecto dominantes sobre la segmentación psicográfica. Los productos promocionados a través de los medios de comunicación pueden ser artículos de alto compromiso o un artículo de lujo de alta gama y, por lo tanto, influyen en las decisiones de compra.
Segmentación ocasional
La segmentación de ocasiones consiste en dividir el mercado en segmentos sobre la base de las diferentes ocasiones en las que los compradores planean comprar el producto o realmente comprar el producto o usar el producto. Algunos productos están diseñados específicamente para una hora, un día o un evento en particular. Por lo tanto, la segmentación de ocasiones ayuda a identificar las diversas razones de los clientes para comprar un producto en particular para un producto en particular y, por lo tanto, impulsa la venta del producto.
Planificación de marketing internacional
Se espera que cualquier empresa en la plataforma de marketing tenga un análisis detallado de las opciones y preferencias de los clientes en el mercado objetivo. Ahí es donde la empresa venderá los productos. Esto ayudará a la empresa a producir los productos de acuerdo con las demandas de los clientes y, finalmente, conducirá a una situación de beneficio mutuo entre el comprador y el vendedor.
El plan que conduce al análisis es un enfoque paso a paso en el que el análisis se realiza sobre la situación cultural, económica y política prevaleciente en el mercado objetivo o en el país.
The different steps in the planning process are as follows −
Phase 1 - Identifica el mercado objetivo y crea prioridades relativas para la asignación de recursos.
Phase 2- Fija el enfoque de posicionamiento para cada mercado objetivo. El objetivo es hacer coincidir los requisitos con las necesidades basadas en el análisis.
Phase 3- Incluye la elaboración del plan de marketing. Consiste en examinar la situación, finalidad, objetivos, enfoque y tácticas, presupuestos y previsiones, y programas de acción.
Phase 4- El plan se ejecuta y gestiona. Los resultados se verifican y las estrategias se ajustan cuando es necesario para mejorar los resultados.
Aunque el proceso de planificación de marketing internacional es muy similar a la planificación de estrategias de marketing nacionales, el entorno es mucho más complicado, intrincado e incierto en los mercados internacionales.