Comercio electrónico: ventajas

Las ventajas del comercio electrónico se pueden clasificar en tres categorías principales:

Ventajas para las organizaciones

Mediante el comercio electrónico, las organizaciones pueden expandir su mercado a mercados nacionales e internacionales con una mínima inversión de capital. Una organización puede localizar fácilmente más clientes, mejores proveedores y socios comerciales adecuados en todo el mundo.
El comercio electrónico ayuda a las organizaciones a reducir el costo de crear procesos, distribuir, recuperar y administrar la información en papel mediante la digitalización de la información.
El comercio electrónico mejora la imagen de marca de la empresa.
El comercio electrónico ayuda a la organización a brindar mejores servicios al cliente.
El comercio electrónico ayuda a simplificar los procesos comerciales y los hace más rápidos y eficientes.
El comercio electrónico reduce el papeleo.
El comercio electrónico aumenta la productividad de las organizaciones. Es compatible con la gestión de suministros de tipo "pull". En la gestión de suministro de tipo "pull", un proceso empresarial comienza cuando una solicitud proviene de un cliente y utiliza una forma de fabricación justo a tiempo.

Proporciona soporte 24x7. Los clientes pueden solicitar información sobre un producto o servicio y realizar pedidos en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier lugar.
La aplicación de comercio electrónico ofrece a los usuarios más opciones y una entrega de productos más rápida.
La aplicación de comercio electrónico ofrece a los usuarios más opciones para comparar y seleccionar las opciones mejores y más baratas.
Un cliente puede poner comentarios de revisión sobre un producto y puede ver lo que otros están comprando, o ver los comentarios de revisión de otros clientes antes de realizar una compra final.
El comercio electrónico ofrece opciones de subastas virtuales.
Proporciona información fácilmente disponible. Un cliente puede ver la información detallada relevante en segundos, en lugar de esperar días o semanas.
El comercio electrónico aumenta la competencia entre organizaciones y, como resultado, las organizaciones ofrecen descuentos sustanciales a los clientes.

Los clientes no necesitan viajar para comprar un producto, por lo que hay menos tráfico en la carretera y menos contaminación del aire.
El comercio electrónico ayuda a reducir el costo de los productos, por lo que las personas menos pudientes también pueden pagar los productos.
El comercio electrónico ha permitido que las zonas rurales accedan a servicios y productos que, de otro modo, no están disponibles para ellas.
El comercio electrónico ayuda al gobierno a brindar servicios públicos como atención médica, educación y servicios sociales a un costo reducido y de una manera mejorada.

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